想象一下，你像往常一样输入熟悉的网址，准备访问网站，或者打开重要的在线服务，结果页面迟迟打不开，或者莫名其妙跳转到了陌生甚至不安全的页面，这种令人沮丧甚至担忧的情况，背后一个常见的原因就是：DNS服务器地址被意外或恶意更改了。
别慌，无论你是普通网民还是网站管理员，遇到这种情况，冷静应对是关键，下面就来告诉你如何识别和解决这个问题。
一、 什么是DNS服务器地址？它为何如此重要？
DNS (域名系统) 就像是互联网的“电话簿”，当你输入一个网址（如www.example.com）时，你的设备并不知道这个“名字”对应的服务器（“电话号码”）在哪里，这时，它就向预先设置好的DNS服务器查询，询问这个域名对应的真实IP地址（比如192.0.2.1），只有获取到这个IP地址，你的浏览器才能连接到目标网站。
DNS服务器地址被改变，意味着你的设备不再向原本可信赖的服务器（通常是你的网络运营商自动提供的或你手动设置的可信公共DNS）查询，而是转向了其他未知的、甚至恶意的服务器，这可能导致：
1、网站无法访问： 恶意DNS服务器可能不返回任何结果，或者返回错误的结果。
2、访问被劫持： 被引导到假冒的钓鱼网站（窃取账号密码）或充斥广告的页面。
3、网速变慢： 新的DNS服务器响应速度慢或不可靠。
4、安全风险： 恶意DNS可能将合法网站的请求导向病毒或恶意软件下载站点。
二、 如何判断DNS服务器地址是否被篡改？
1、观察现象：
* 多个平时能正常访问的知名网站突然无法打开（排除单个网站故障）。
* 访问某些网站时，浏览器提示“连接不安全”或“证书错误”，且该网站之前访问正常。
* 输入网址后，被重定向到完全无关的、可疑的网站或广告页面。
* 网络连接显示正常，但上网体验极差，加载缓慢。
2、检查设备设置（以Windows为例）：
* 打开“控制面板” > “网络和 Internet” > “网络和共享中心”。
* 点击你当前连接的网络名称（如“Wi-Fi (你的网络名)” 或 “以太网”）。
* 在弹出的状态窗口中点击“属性”。
* 双击“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”。
* 查看“使用下面的DNS服务器地址”是否被选中？重点看里面填写的地址是否是你熟悉的？ 如果你从未手动设置过，这里通常应该是“自动获得DNS服务器地址”，如果被改成了你不认识的地址（尤其是奇怪的数字组合），很可能就是被篡改了。
* （可选）检查“Internet 协议版本 6 (TCP/IPv6)”设置，步骤同上。
三、 怎么办？恢复并保护你的DNS设置
针对普通用户（个人电脑/手机）：
1、恢复默认设置（推荐首选）：
* 在刚才的“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4) 属性”窗口中，选择“自动获得DNS服务器地址”。
* 点击“确定”保存，通常这会让你的设备重新使用网络运营商（如电信、联通、移动）提供的默认DNS服务器，相对安全可靠。
* 重启浏览器或设备，测试网站访问是否恢复正常。
2、手动设置可信的公共DNS服务器（可选）：
* 如果你不信任运营商DNS，或者希望获得更快的解析速度、更好的安全/隐私保护，可以选择手动设置信誉良好的公共DNS。
* 在“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4) 属性”窗口中，选择“使用下面的DNS服务器地址”。
输入你选择的公共DNS地址
Google Public DNS (推荐)
首选 DNS 服务器8.8.8.8
备用 DNS 服务器8.8.4.4
Cloudflare DNS (速度快，注重隐私)
首选 DNS 服务器1.1.1.1
备用 DNS 服务器1.0.0.1 (或1.1.1.2 用于阻止恶意软件/成人内容)
阿里 DNS
首选 DNS 服务器223.5.5.5
备用 DNS 服务器223.6.6.6
* 点击“确定”保存。
重要提示 务必从官方渠道获取DNS地址，避免使用网上来源不明的地址。
3、清除DNS缓存：
* 修改设置后，清除本地DNS缓存能确保立即生效。
Windows 以管理员身份运行命令提示符或 PowerShell，输入ipconfig /flushdns 并按回车。
macOS 打开终端，输入sudo dscacheutil -flushcache 或sudo killall -HUP mDNSResponder (不同版本命令可能不同)。
Android/iOS 通常重启设备即可清除缓存。
4、检查路由器DNS设置（重要！）：
* 如果同一网络下的多台设备都出现相同问题，极有可能是路由器级别的DNS被篡改了（这是常见攻击目标）。
* 登录你的路由器管理后台（地址通常是192.168.1.1 或192.168.0.1，查看路由器底部标签）。
* 在“网络设置”、“WAN设置”或“DHCP设置”等位置查找DNS服务器设置。
将其恢复为“自动获取”（从ISP获取）或手动设置为上述可信公共DNS地址。
务必修改路由器的默认管理员密码！ 使用强密码是防止路由器被篡改的关键。
* 修改后重启路由器。
5、运行安全软件扫描：
* 使用可靠的杀毒软件和反恶意软件工具（如 Windows Defender, 火绒安全，卡巴斯基等）对系统进行全面扫描，某些恶意软件（如DNSChanger病毒）专门负责篡改DNS设置。
针对网站管理员（站长）：
1、立即检查网站解析：
* 登录你的域名注册商或DNS托管服务商（如阿里云、腾讯云DNSPod、Cloudflare、GoDaddy等）的控制面板。
* 检查域名的DNS记录（主要是A记录、CNAME记录、MX记录等）是否被篡改，指向了未知IP地址。
特别留意NS记录（域名服务器记录） 这是最关键的！确保你的域名指向的权威DNS服务器是你自己设置且信任的（如注册商提供的、Cloudflare的、DNSPod的等），如果NS记录被改到了陌生服务商，意味着攻击者完全控制了你的域名解析！
2、恢复正确的DNS记录：
* 如果发现记录被篡改，立即修改回正确的、你备份过的记录值，没有备份？联系你的域名服务商技术支持，他们可能有快照或日志。
* 如果NS记录被改，必须尽快在域名注册商处修改回正确的NS服务器地址，这通常需要注册商操作，过程可能需要几小时到48小时全球生效（TTL时间）。
3、启用域名安全保护：
域名注册商账户
启用二次验证 (2FA/MFA) 这是保护账户不被盗用的最重要措施！
使用强密码并定期更换。
检查账户的联系邮箱和手机号是否安全且最新。
域名本身
注册局锁定 (Registry Lock) 提供最高级别的保护，使域名在注册局层面被锁定，任何修改（包括转移、删除、修改联系人信息）都必须通过注册商人工联系注册局解除锁定，非常安全但操作稍繁琐（通常付费）。
注册商锁定 (Registrar Lock / Client Transfer Prohibited) 默认通常开启，防止域名被未经授权转移。务必确认它处于开启状态！
4、监控与告警：
* 使用域名/DNS监控服务，实时监控你的DNS记录是否被篡改、网站是否可访问，一旦有异常变动，立即收到告警（短信、邮件）。
* 定期手动检查域名解析状态（使用nslookup 或dig 命令，或在线工具如 whatsmydns.net）。
5、通知用户（如果网站被劫持）：
* 如果确认网站因DNS篡改被用于钓鱼或传播恶意软件，在恢复后，应通过其他渠道（如官方社交媒体、邮件列表）告知用户，提醒他们注意安全风险（如修改密码），并说明情况已解决。
重要提醒与预防措施：
保持软件更新 及时更新操作系统、浏览器、路由器固件，修补安全漏洞。
警惕钓鱼攻击 不要点击可疑链接或打开不明附件，谨防骗取域名或主机管理账号的钓鱼邮件。
定期备份 定期备份你域名的DNS记录设置。
使用可靠的安全软件 并在所有设备上保持更新。
路由器安全 修改默认管理员密码，关闭不必要的远程管理功能（如WAN口管理），使用WPA2/WPA3强加密。
提高安全意识 了解DNS劫持等常见网络威胁。
作为站长，我深知DNS作为互联网基石的重要性，一次DNS劫持不仅导致用户流失、信任崩塌，更可能带来法律风险和安全事故。 主动监控、加固域名账户安全（尤其是强制启用2FA）、定期审计DNS设置、并准备好快速响应预案，是每个负责任的网站运营者的必修课，对于用户而言，遇到网站异常莫轻信，检查设备与路由器设置，选择可靠DNS服务，是保护自己上网安全的关键一步，保持警惕，快速行动，才能最大程度降低DNS被篡改带来的危害。
文章摘自：https://idc.huochengrm.cn/dns/10014.html
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