华硕路由器DNS服务器未响应？快速排查与解决方案
当你的网络世界突然"断联"，浏览器频繁提示"DNS服务器未响应"或"找不到服务器"，而问题指向你的华硕路由器时，确实令人抓狂，别担心，这通常是可修复的，请按照以下步骤操作：
1、确认问题范围：
* 仅一台设备无法上网，还是家中所有设备（手机、电脑、平板）都出现相同问题？
所有设备都有问题 问题很可能出在路由器或更上游（ISP、外网）。
仅单一设备有问题 重点检查该设备的网络设置、Wi-Fi连接或防火墙/安全软件。
2、重启你的网络设备（万能第一步）：
关闭华硕路由器电源，等待至少30秒。
关闭光猫/调制解调器电源，同样等待30秒。
先打开光猫/调制解调器电源，等待其指示灯完全稳定（通常需要1-2分钟，表示已成功连接到ISP）。
再打开华硕路由器电源，等待其完全启动（所有指示灯正常，Wi-Fi信号稳定）。
* 重新测试网络连接，这一步看似简单，但能解决大量临时性故障（包括DNS缓存问题）。
3、登录华硕路由器管理界面：
* 打开浏览器，输入路由器的管理地址（通常是192.168.1.1 或router.asus.com）。
* 输入你的用户名和密码（默认通常是admin/admin，如果修改过请用修改后的）。
* 进入「高级设置」>「外部网络(WAN)」或「互联网设置」选项卡。
4、检查WAN连接状态：
* 查看页面上的「互联网状态」，路由器是否成功从你的ISP（网络服务提供商）获取到IP地址？
* 如果显示"已断开连接"或获取IP失败，问题可能出在物理线路（网线松动、损坏）或ISP服务中断，尝试重新插拔连接光猫和路由器WAN口的网线，联系ISP确认服务状态。
5、检查DNS服务器设置：
* 在「外部网络(WAN)」设置页面，找到「WAN DNS设置」。
* 默认通常是「自动连接DNS服务器」，由ISP自动分配。
尝试手动指定可靠的DNS服务器
* 勾选「否」 或「手动设置DNS服务器」。
在DNS服务器1 和DNS服务器2 中填入公共DNS地址，例如
谷歌DNS8.8.8.8 和8.8.4.4
阿里DNS223.5.5.5 和223.6.6.6
腾讯DNS119.29.29.29
* 点击页面底部的「应用」 或「保存」 按钮。
重要 更改后，建议再次重启路由器 以确保新设置生效，手动设置DNS常能解决ISP默认DNS不稳定或污染导致的问题。
6、更新路由器固件：
* 过时的固件可能包含导致DNS问题的Bug，进入「高级设置」>「管理」>「固件升级」。
* 点击「检查」 按钮，查看是否有可用的新版本固件。
* 如果有，请严格按照说明下载并升级。升级过程中切勿断电！ 这可能导致路由器变砖。
7、重置路由器到出厂设置（谨慎操作）：
* 如果以上步骤均无效，考虑重置路由器，这会清除所有自定义设置（Wi-Fi名称密码、端口转发等），请确保你记得宽带账号密码。
方法一（软件）在「高级设置」>「管理」>「恢复/导出/上传设置」中找到「恢复出厂默认值」 并点击。
方法二（硬件）找到路由器背面的「Reset」 小孔，在路由器通电状态下，用回形针等尖细物按住里面的按钮约5-10秒，直到看到路由器指示灯开始闪烁或变化后松开，路由器将重启并恢复出厂状态。
重置后 你需要重新进行初始设置（上网方式、Wi-Fi名称密码等），完成后再测试DNS问题是否解决，这能排除复杂配置错误或软件冲突。
8、清除设备DNS缓存：
Windows 以管理员身份运行命令提示符（cmd），输入ipconfig /flushdns 回车。
macOS 打开终端（Terminal），输入sudo killall -HUP mDNSResponder 回车，需要输入密码。
手机/平板 最简单的方法是重启设备，或尝试开启/关闭飞行模式。
9、检查设备网络设置：
* 确保设备设置为自动获取IP地址（DHCP） 和自动获取DNS，手动设置的错误DNS会导致问题。
* 检查设备的防火墙或安全软件是否意外阻止了DNS查询。
10、更换网线：
* 尝试更换连接光猫与华硕路由器WAN口的网线，以及连接电脑与路由器LAN口的网线（如果是有线连接），劣质或损坏的网线可能导致信号不稳定。
11、绕过路由器测试：
* 将电脑直接用网线连接到光猫/调制解调器（确保光猫本身具备路由功能或电脑配置了PPPoE拨号），如果此时电脑能正常上网，则问题明确指向华硕路由器本身或其设置，如果此时依然无法上网，则问题在光猫或ISP线路。
12、联系华硕官方支持：
* 访问华硕官网支持页面，查找你的路由器型号，查看相关FAQ或故障排除指南。
* 使用华硕的在线客服、电话支持或官方论坛寻求帮助，准备好你的路由器型号和固件版本信息。
13、考虑硬件故障：
* 如果路由器频繁出现各种网络问题（不仅仅是DNS），且所有软件方法（包括重置）都无效，特别是使用年限较长的路由器，可能存在硬件老化或损坏，可能需要考虑更换。
网络安全提示： 手动设置DNS时，请务必使用知名可靠的公共DNS服务（如谷歌、阿里、腾讯等），避免使用未知来源的DNS地址，以防隐私泄露或网络劫持，定期更新路由器固件不仅是修复Bug的手段，更是修补安全漏洞、保护家庭网络的重要措施。
网络问题如同天气变化，总有解决之时，耐心按步骤排查，华硕路由器的稳定性值得信赖，若你已尝试所有方法仍未解决，华硕官方支持团队随时准备为你提供专业帮助（访问官网支持页面获取联系方式），你的网络体验，值得更顺畅的连接。
文章摘自：https://idc.huochengrm.cn/dns/10057.html
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