你输入熟悉的网站地址,却只看到冰冷的“无法访问此网站”提示,排查后发现,问题可能出在DNS服务被意外关闭了,DNS,这个在后台默默工作的“网络电话簿”,一旦罢工,用户就无法通过域名找到你的网站,别担心,如果发现DNS服务被关闭,按照以下步骤通常可以顺利重启它:
一、 确认问题根源
1、排除其他可能: 确保问题确实出在DNS服务本身,检查网络连接是否正常,尝试访问其他知名网站(如百度、腾讯),如果其他网站能打开,唯独你的网站不行,并且你确认网站服务器本身运行正常(比如可以通过IP地址直接访问),那DNS服务出问题的可能性就很大。
2、检查DNS服务状态(本地): 如果你有权限访问运行DNS服务的服务器(比如你自己的服务器或路由器):
Windows服务器 打开“服务”管理器(services.msc
),查找像DNS Server
或你使用的特定DNS软件服务(如BIND
的服务名),检查其状态是否为“已停止”。
Linux服务器 使用终端命令(需要管理员权限):
systemctl status named
(适用于 BIND)
systemctl status dnsmasq
(适用于 dnsmasq)
systemctl status systemd-resolved
(适用于 systemd-resolved)
查看输出中是否显示inactive (dead)
或stopped
。
路由器/网关 登录路由器的管理界面(通常通过浏览器输入网关IP地址如192.168.1.1
),在“网络设置”、“DHCP/DNS”或类似菜单中查找DNS相关的设置项,看DNS服务功能是否被禁用。
二、 重启DNS服务
一旦确认是DNS服务被关闭,根据你的环境选择相应方法:
在 Windows 服务器上
1. 打开“服务”管理器 (services.msc
)。
2. 找到DNS Server
服务(或其他你使用的DNS服务名称)。
3. 右键点击该服务。
4. 选择“启动”,如果启动成功,状态会变为“正在运行”。
5. *(可选但推荐)* 右键点击服务,选择“属性”,在“启动类型”中设置为“自动”,这样下次服务器重启时DNS服务会自动运行。
在 Linux 服务器上 (使用 systemd)
1. 打开终端,使用sudo -i
或su
切换到 root 用户。
2. 使用systemctl start
命令启动服务:
* BIND:systemctl start named
* dnsmasq:systemctl start dnsmasq
* systemd-resolved:systemctl start systemd-resolved
3. 检查状态确认已运行:systemctl status [服务名]
(例如systemctl status named
)。
4. *(重要)设置开机自启systemctl enable [服务名]
(例如systemctl enable named
)。
在路由器/网关上
1. 登录路由器管理界面。
2. 导航到“网络设置”、“LAN设置”、“DHCP服务器”或“DNS设置”区域(具体名称因路由器品牌型号而异)。
3. 查找与“DNS服务”、“本地DNS解析”、“DNS中继”或“DNS代理”相关的选项。
4. 确保该功能处于“启用” 状态,如果之前被关闭了,勾选启用并保存/应用设置,路由器通常会自动重启相关服务。
5. 检查路由器日志(如果有)确认服务已启用。
三、 验证DNS服务是否正常工作
1、本地解析测试: 在运行DNS服务的机器或同一局域网内的另一台电脑上:
使用nslookup
或dig
命令(Windows/Linux均支持)查询一个你知道在本地DNS中配置的域名(比如你的网站域名或一个内部服务器名),例如在命令提示符或终端输入nslookup yourdomain.com
或dig yourdomain.com
,查看是否返回了正确的IP地址。
2、清除本地DNS缓存: 客户端电脑可能有旧的缓存记录,在客户端电脑上:
Windows: 打开命令提示符 (管理员),输入ipconfig /flushdns
。
macOS: 打开终端,输入sudo killall -HUP mDNSResponder
(版本不同命令可能略有差异)。
Linux: 取决于使用的缓存服务,常见sudo systemd-resolve --flush-caches
或sudo /etc/init.d/nscd restart
。
3、外部解析测试: 使用在线的DNS检测工具(如 DNSChecker.org, WhatsMyDNS.net),输入你的域名,查看全球DNS服务器是否都能正确解析到你的网站IP地址,这验证了你的公共DNS记录是否有效(如果关闭的是公共权威DNS,则需要联系你的DNS提供商开启)。
4、尝试访问网站: 最后也是最直接的,在浏览器中尝试访问你的网站域名,看是否恢复正常。
关键注意事项:
权限 重启系统服务通常需要管理员(Windows)或 root (Linux) 权限。
配置错误 服务启动失败有时可能因为配置文件错误,检查服务日志(Windows的事件查看器,Linux的/var/log/
下相关日志如/var/log/named.log
)查找启动失败的具体原因。
DNS缓存 重启DNS服务后,互联网上的递归DNS服务器和用户本地设备上的DNS缓存可能需要一段时间(TTL决定)才能更新,更改完全生效可能需要几分钟到几小时,使用nslookup
/dig
直接查询你的DNS服务器可以最快确认服务本身是否已恢复解析。
公共DNS vs 本地DNS 本文主要针对你控制下的本地或私有DNS服务(如公司内网DNS、路由器DNS、自建权威DNS),如果你的域名使用的是公共DNS提供商(如阿里云DNS、腾讯云DNSPod、Cloudflare),它们的服务一般是高可用的,不太可能整体“关闭”,如果你在提供商处“暂停”或“删除”了DNS解析记录,需要在提供商的管理控制台重新“启用”或“添加”正确的记录。
安全 确保你的DNS服务软件保持更新,以防范安全漏洞。
个人观点: DNS服务看似不起眼,却是互联网访问的基石,保持其稳定运行至关重要,定期检查服务状态、确保配置正确并设置自动启动,能有效避免因“电话簿丢失”导致的网站不可用,遇到问题冷静排查,按步骤操作,通常都能快速恢复,毕竟,让用户顺畅找到你,是网站存在的第一步。
文章摘自:https://idc.huochengrm.cn/dns/10617.html
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董依瑶
回复DNS服务关闭后可按以下步骤重新启用:检查网络连接,登录路由器或服务器管理界面找到并开启相应开关即可恢复。