电信 DNS 那些事儿：出问题别慌，咱有招儿！
嘿，朋友们！今天咱来聊聊电信 DNS 这玩意儿，是不是有时候感觉它挺神秘，还老担心它出问题？别怕，就算真出了状况，咱也有办法应对，先说说啥是电信 DNS 吧，简单来讲，它就像个电话簿，把咱们输入的网址，比如啥“www.baidu.com”，翻译成电脑能懂的 IP 地址，这样咱们才能顺利上网溜达，那它会不会出问题呢？答案是肯定的，不过咱一步步来看咋整。
一、电信 DNS 为啥会出问题？
网络拥堵：你想啊，上网高峰期，大家都在疯狂刷网页、看视频，就像商场大促销，门口挤满了人，DNS 服务器也忙不过来，响应速度变慢，甚至可能没法及时给咱回应，这网可不就卡住了嘛，比如说晚上七八点，小区里好多人都在家上网，这时候 DNS 解析就可能出问题。
服务器故障：服务器也不是铁打的，说不定啥时候就“累病了”，可能是硬件出问题，比如硬盘坏了、内存不足；也可能是软件出岔子，程序崩溃或者被病毒攻击，有次隔壁小区电信机房维护，不小心误操作，导致 DNS 服务器宕机，整个小区好一阵上不了网，可把大家急坏了。
配置错误：电信那边工作人员要是手一滑，配置搞错了，咱这边 DNS 也跟着遭殃，就好比做饭放错调料，味道全变了，可能是设置的参数不对，或者更新配置的时候出漏洞，让 DNS 没法正常工作。
二、咋知道电信 DNS 出问题了呢？
网页打不开：输入网址，等半天都没反应，或者提示 DNS 错误，这很可能就是 DNS 在捣鬼，像你想上淘宝买点东西，结果页面一直转圈，急不急？
上网速度慢：本来网速挺快，突然变得慢如蜗牛，除了网络本身问题，DNS 解析慢也是个常见原因，你看视频一直缓冲，下载东西龟速前行，说不定就是它在拖后腿。
某些网站能上，某些不行：奇怪吧，有的网页正常打开，有的却报错，这是因为不同网站用的 DNS 解析不一样，出问题的 DNS 只影响部分解析，所以出现这种尴尬情况，比如你能上新浪，但死活打不开搜狐，这时候就得怀疑 DNS 了。
三、电信 DNS 出问题咋办？
重启路由器：这是最简单粗暴的方法，路由器就像个小管家，管着咱家的网络，它一重启，相当于清空缓存，重新跟 DNS 服务器连接，说不定问题就解决了，操作也简单，拔掉电源，等几分钟再插上，等灯闪正常了，试试上网，就像电脑卡了，重启一下可能就好使了，路由器也一样。
重启光猫：光猫负责把光纤信号转换成电信号，它要是跟 DNS 配合不佳，也会出问题，重启方法跟路由器类似，断电几分钟再通电，等它自我检测完，看看网络有没有恢复，不过光猫重启后，有些设置得重新弄，有点麻烦，但为了能上网，忍了吧。
用公共 DNS：市面上有不少公共 DNS 服务，像百度 DNS（180.76.76.76）、阿里 DNS（223.5.5.5 和 223.6.6.6），这些家伙性能还不错，而且稳定，在电脑或者手机的网络设置里，把原来的电信 DNS 改成这些公共 DNS，说不定就能摆脱困境，比如说你玩游戏老是卡顿，换了百度 DNS 后，可能就顺畅多了，因为它解析速度快，能帮你快速找到游戏服务器的地址。
手动指定其他电信 DNS：有时候当地电信有备用 DNS 地址，你可以打电话问问客服，然后手动填进去，不同地区电信 DNS 可能不一样，拿到准确地址后，在网络设置里改一下，也许就能峰回路转，就好比你去一个地方，主路不通，换个辅路说不定就能到达目的地。
拨打客服电话：要是上面的方法都不行，别犹豫，赶紧打电信客服电话，那些专业客服小姐姐、小哥哥，会帮你排查问题，看看是你家网络问题，还是片区 DNS 服务器出故障了，他们有专业的工具和系统，能精准定位问题所在，比如你家大片区域都上不了网，一反馈，他们就能及时发现是机房那边的 DNS 设备出了问题，然后尽快维修。
在线客服咨询：现在电信都有网上营业厅或者手机 APP，里面的在线客服也挺方便，你把事情一说，他们能快速回复，给你指导，还能发截图、文件啥的，比打电话更方便展示问题细节，比如说你手机上网有问题，拍个屏幕提示的照发给客服，他们一看就知道咋回事，立马给你解决方案。
四、预防电信 DNS 出问题的小妙招
定期清理设备缓存：路由器、手机、电脑用久了，缓存越来越多，就像房间堆满杂物，会影响 DNS 解析效率，定期清理一下，能让网络保持清爽，在路由器设置里一般都有清理缓存选项，手机和电脑也有对应的清理功能，动动手，有好处。
关注电信通知：电信要是对 DNS 服务器维护、升级，都会提前发通知，看到这类消息，心里有个数，要是上网受影响，别慌，等他们维护完就行，不然不知情的话，出问题干着急。
电信 DNS 虽然会出点小毛病，但咱只要掌握这些应对方法，就不用怕，平时多留意网络情况，出问题冷静处理，总能让上网体验顺顺当当，希望咱都能在网络世界里畅行无阻，别再被 DNS 问题绊住脚啦！
文章摘自：https://idc.huochengrm.cn/dns/11253.html
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