无线网卡电脑DNS故障怎么解决？

🛠 1. 基础检查与重启

重启路由器和电脑 这是解决大多数网络问题的第一步，也是最有效的步骤之一，关机后拔掉路由器和电脑电源，等待1-2分钟，再重新插上电源并开机。

检查其他设备 用手机或其他设备连接同一个WiFi，看是否能正常上网，如果其他设备也不行，问题很可能出在路由器或宽带本身，请联系你的网络服务提供商。

检查电脑时间 错误的系统时间有时会导致安全证书问题，间接影响网络连接，确保你的电脑日期和时间（包括时区）设置正确。

🧩 2. 检查并尝试更改DNS设置

检查当前DNS设置

1.Win + R 打开运行框，输入ncpa.cpl 回车，打开网络连接。

2. 右键点击你的无线网络连接（名称可能类似 "WLAN" 或 "Wi-Fi"），选择 "属性"。

3. 在列表中找到并双击"Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)"。

4. 查看是否设置为 "自动获得 DNS 服务器地址"，如果是，尝试手动设置DNS，如果不是（即已手动设置），尝试改回 "自动获得 DNS 服务器地址" 看是否解决问题。

尝试使用公共DNS服务器

1. 在上述 "Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4) 属性" 窗口中，选择"使用下面的 DNS 服务器地址"。

2. 输入以下可靠的公共DNS服务器地址（任选一组）：

谷歌DNS:8.8.8.8 (首选) 和8.8.4.4 (备用)

Cloudflare DNS:1.1.1.1 (首选) 和1.0.0.1 (备用)

阿里DNS:223.5.5.5 (首选) 和223.6.6.6 (备用)

3. 点击 "确定" 保存设置。

4.重要： 在同一个属性窗口，检查"Internet 协议版本 6 (TCP/IPv6)" 的设置，如果启用了IPv6且有问题，也可以尝试将其设置为 "自动" 或使用公共IPv6 DNS（如2001:4860:4860::8888 和2001:4860:4860::8844 谷歌，2606:4700:4700::1111 和2606:4700:4700::1001 Cloudflare），或者暂时禁用IPv6看是否是IPv6 DNS的问题。

刷新DNS缓存

1. 以管理员身份运行命令提示符（搜索cmd，右键选择 "以管理员身份运行"）。

2. 输入命令ipconfig /flushdns 并回车，看到 "已成功刷新 DNS 解析缓存" 的提示。

3. 输入命令ipconfig /registerdns 并回车（重新注册DNS）。

4. 输入命令netsh winsock reset 并回车（重置Winsock目录）。注意： 执行此命令后需要重启电脑才能生效。

5. 重启电脑后测试网络。

🔧 3. 检查网络驱动和适配器设置

更新无线网卡驱动

1.Win + X 选择 "设备管理器"。

2. 展开 "网络适配器"。

3. 找到你的无线网卡（通常包含Wireless,Wi-Fi,802.11,AC,AX 等字样）。

4. 右键点击它，选择 "更新驱动程序" -> "自动搜索驱动程序"。

5. 如果系统找不到更新，可以访问电脑制造商（品牌机）或无线网卡制造商（如果知道型号）的官方网站，下载对应你操作系统版本的最新无线网卡驱动进行手动安装。

禁用/启用无线适配器

1. 在设备管理器中，右键点击你的无线网卡。

2. 选择 "禁用设备"，稍等几秒。

3. 再次右键点击它，选择 "启用设备"。

卸载并重新安装无线网卡驱动 (谨慎操作)

1. 在设备管理器中，右键点击无线网卡，选择 "卸载设备"。

2. 勾选 "尝试删除此设备的驱动程序"（如果有），点击卸载。

3.重启电脑。 重启后，Windows 通常会尝试自动重新安装通用驱动。

4. 如果自动安装后问题依旧，建议手动安装从官网下载的最新驱动。

🔒 4. 检查防火墙和安全软件

暂时禁用防火墙

1. 搜索并打开 "Windows Defender 防火墙"。

2. 点击左侧的 "启用或关闭 Windows Defender 防火墙"。

3. 在 "专用网络设置" 和 "公用网络设置" 下，暂时选择 "关闭 Windows Defender 防火墙"（注意安全风险，仅用于测试）。

4. 点击确定，测试网络是否恢复。

5.测试后务必重新打开防火墙！ 如果禁用防火墙后问题解决，说明防火墙规则可能阻止了DNS请求，需要检查防火墙设置，允许你的浏览器或系统进程进行网络访问。

检查第三方安全软件 如果你安装了其他杀毒软件或防火墙（如 360安全卫士、腾讯电脑管家、卡巴斯基、诺顿等），尝试暂时完全退出或禁用其网络防护功能，然后测试网络，如果禁用后恢复正常，则需要在相应软件的设置中调整网络防护规则或考虑更换/卸载该软件。

⚙ 5. 网络重置 (Windows 10/11)

这是Windows内置的强力修复工具，会重置所有网络组件（适配器、协议）到默认状态，需要重新连接WiFi。

1. 打开 "设置" -> "网络和 Internet" -> "状态"。

2. 向下滚动找到并点击 "网络重置"。

3. 点击 "立即重置"，确认。

4. 电脑会自动重启，重启后，你需要手动重新连接到你的WiFi网络并输入密码。

5. 测试网络。

📱 6. 使用手机热点测试

将你的手机设置为移动热点。

让电脑连接手机的热点WiFi。

如果通过手机热点可以正常上网，那么问题几乎可以确定出在你的原始路由器、光猫或宽带线路上，而不是电脑本身，需要检查路由器设置、重启光猫、联系ISP。

📍 总结排查思路

1、排除源头问题： 重启路由/光猫/电脑 -> 检查其他设备是否正常。

2、解决DNS核心问题： 刷新缓存 -> 更换公共DNS -> 检查IPv6设置。

3、排除驱动/硬件问题： 更新/重装无线网卡驱动 -> 禁用/启用适配器 -> 尝试手机热点（判断是否电脑问题）。

4、排除软件干扰： 暂时关闭防火墙/杀毒软件。

5、终极重置： 执行Windows网络重置。

6、寻求专业帮助： 如果以上步骤均无效，考虑：

* 电脑系统还原到之前正常的时间点。

* 联系网络服务提供商（ISP）检查线路和路由器。

* 备份数据后考虑修复安装或重装操作系统（较少见，但极端情况下可能是系统文件损坏）。

* 如果手机热点可用而原网络始终不可用，且确认原路由器设置无问题，则可能是无线网卡硬件与路由器存在兼容性问题（较少见），考虑更换路由器或使用USB无线网卡。

请按顺序尝试这些步骤，通常前几步就能解决大部分DNS故障问题，如果在执行过程中遇到具体问题，可以补充信息再提问。💪🏻

文章摘自：https://idc.huochengrm.cn/dns/12511.html