遇到“DNS地址无效”的问题确实令人困扰,别担心,这通常是配置或连接问题导致的,请按照以下步骤一步步排查解决:
1、重启设备:
* 重启你的电脑/手机/平板。
重启路由器/光猫 这是解决大多数网络问题的首选方法,拔掉路由器和光猫电源,等待至少30秒到1分钟,然后先插光猫电源,等光信号稳定(指示灯正常)后再插路由器电源,重启后等待几分钟再试。
2、检查物理连接:
* 确保网线(如果使用有线连接)插紧,没有损坏。
* 如果是Wi-Fi连接,确保信号良好,尝试靠近路由器或断开后重新连接。
3、检查是否手动设置了错误DNS:
Windows控制面板
>网络和 Internet
>网络和共享中心
> 点击左侧更改适配器设置
> 右键点击你正在使用的网络连接(如“以太网”或“WLAN”) >属性
> 双击Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)
。
* 查看是否选择了“自动获得DNS服务器地址”,如果是,尝试改为“使用下面的DNS服务器地址”,填入可靠的公共DNS如8.8.8.8
(Google) 和8.8.4.4
或1.1.1.1
(Cloudflare) 和1.0.0.1
,点击确定保存。
* 如果已经是手动设置,尝试改回“自动获得DNS服务器地址”看看。
macOS系统设置
>网络
> 选择你的网络连接(如Wi-Fi或以太网) >高级
>DNS
标签页。
* 检查DNS服务器列表,如果手动添加了地址,可以选中它们点击 号移除,让系统自动获取,或者添加可靠的公共DNS(如上面提到的)。
路由器 登录路由器管理界面(通常地址是192.168.1.1
或192.168.0.1
,看路由器背面标签),在WAN设置 或DHCP设置 或DNS设置 区域检查,建议设置为“自动从ISP获取”或手动填入可靠的公共DNS地址(如8.8.8.8
,1.1.1.1
)。
4、清除DNS缓存:
Windows:
1. 按Win + R
,输入cmd
回车打开命令提示符。
2. 输入ipconfig /flushdns
回车,看到“成功刷新 DNS 解析缓存”即可。
macOS:
1. 打开终端(在“启动台”->“其他”里,或Spotlight搜索)。
2. 输入sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder
回车。
3. 需要输入管理员密码(输入时不会显示字符),回车。
路由器 重启路由器通常也会清除其DNS缓存。
5、检查网络连接状态:
* 确保你的设备确实能连接到互联网(尝试打开一个已知IP地址的网站,比如http://142.250.190.78
是Google的IP之一,如果能打开说明网络通但DNS有问题)。
* 运行网络诊断工具(Windows 网络疑难解答)。
6、使用命令提示符/终端测试:
Windows:
1. 打开命令提示符 (cmd
)。
2. 输入nslookup google.com
回车。
* 如果看到返回了Google的IP地址,说明DNS解析工作正常,问题可能在其他地方。
* 如果看到*** 无法找到 google.com: Non-existent domain
或DNS request timed out
等错误,说明DNS解析确实失败。
3. 输入ping 8.8.8.8
回车(测试是否能连通公共DNS服务器本身)。
* 如果有回复(如来自 8.8.8.8 的回复...
),说明网络连接正常,问题在DNS解析过程。
* 如果超时 (请求超时
),说明存在更基础的网络连接问题(无法到达DNS服务器),需要检查路由器、ISP或防火墙。
macOS/Linux: 使用dig google.com
或nslookup google.com
命令进行类似测试,使用ping 8.8.8.8
测试连通性。
7、尝试不同的DNS服务器:
在设备或路由器上,将DNS服务器地址改为不同的可靠公共DNS,排除是某个特定DNS服务器暂时故障或封锁
Google DNS:8.8.8.8
,8.8.4.4
Cloudflare DNS:1.1.1.1
,1.0.0.1
OpenDNS:208.67.222.222
,208.67.220.220
阿里 DNS:223.5.5.5
,223.6.6.6
114 DNS:114.114.114.114
,114.114.115.115
重要 修改后记得刷新DNS缓存(步骤4)。
8、检查防火墙和安全软件:
* 暂时禁用电脑上的防火墙(Windows Defender防火墙、第三方防火墙如卡巴斯基、Norton等)和杀毒软件。
* 检查这些软件的设置,看是否阻止了DNS查询(通常阻止53端口/UDP)。
* 如果禁用后DNS恢复正常,说明是防火墙/杀软问题,需要调整其设置允许DNS通信。
9、检查路由器设置:
DHCP设置 确保路由器DHCP服务器分配给设备的DNS地址是正确的(是路由器的地址如192.168.1.1
,或者是ISP提供的或你手动设置的公共DNS)。
DNS代理/转发 有些路由器有相关设置,确保设置正确。
家长控制/网站过滤 某些路由器或安全软件的功能可能错误地阻止了DNS查询。
固件更新 检查路由器是否有可用的新固件版本并更新。
10、联系你的互联网服务提供商 (ISP):
* 如果以上步骤都无法解决,特别是当使用“自动获取DNS”且路由器设置也正常时,问题可能出在ISP端,他们的DNS服务器可能出现了临时故障或区域性中断,打电话给ISP客服报告问题。
11、重置网络设置(谨慎操作):
Windows:
设置
>网络和 Internet
>状态
>网络重置
。
注意 这会删除所有网络适配器并重新安装,恢复所有网络组件到默认设置,你需要重新连接Wi-Fi(重新输入密码)。
macOS:
系统设置
>网络
> 选择连接 > 点击底部的...
或操作菜单
>移除服务
(然后重新添加)或尝试还原服务默认设置
。
* 更彻底的方法是在终端输入特定命令(搜索“macOS 重置网络设置”)。
手机/平板 (iOS/Android):
* 通常在设置
>通用
/系统
>传输或还原
/重置
>还原网络设置
。
注意 这会清除所有保存的Wi-Fi密码、蜂窝网络设置、VPN和APN设置。
12、检查硬件:
* 尝试更换网线。
* 如果可能,尝试将电脑直接连接到光猫(跳过路由器),看是否正常,如果正常,说明路由器有问题,需要重置或更换路由器。
* 考虑路由器或网卡(有线/无线)本身硬件故障的可能性(相对少见)。
1、重启路由器和设备。
2、检查并修正设备/路由器上的DNS设置(优先尝试可靠的公共DNS如8.8.8.8
或1.1.1.1
)。
3、清除本地DNS缓存。
4、用nslookup
和ping
命令诊断。
5、暂时禁用防火墙/杀毒软件测试。
6、重置网络设置(作为最后手段)。
7、联系ISP。
请按顺序尝试这些步骤,大多数情况下前几步就能解决问题。 如果问题依然存在,可能需要结合具体错误信息进一步分析,希望你的网络能尽快恢复正常!🚀
文章摘自:https://idc.huochengrm.cn/dns/12753.html
评论
轩辕采春
回复遇到DNS地址无效问题,可先重启设备、检查物理连接、确认DNS设置无误,再尝试清除DNS缓存、使用命令测试网络连接,最后联系ISP或重置网络设置。