网页不能上网怎么回事？是DNS问题吗？

你遇到的网页无法访问问题很可能与DNS故障有关，DNS（域名系统）相当于互联网的“电话簿”，负责将网址（如www.baidu.com）转换为计算机能理解的IP地址，当DNS出现问题时，电脑就无法找到目标网站，以下是详细排查步骤：

🔍 **一、快速判断是否DNS问题

1、测试其他网站

- 尝试打开多个不同网站（如百度、淘宝、新浪），如果部分能打开，则可能是特定网站问题。

- 如果全部无法打开，但微信/QQ等软件能正常使用，则DNS故障可能性极高。

2、使用IP地址直接访问

- 在浏览器中输入某个网站的IP地址（如百度的220.181.38.148），如果IP能打开而域名不能，基本确认是DNS问题。

⚙️ **二、修复DNS问题的步骤

✅ 1. **重启路由器 & 电脑

- 拔掉路由器电源等待1分钟再插回（重置路由器的DNS缓存）。

- 重启电脑（刷新本地DNS缓存）。

✅ 2. **刷新本地DNS缓存

Windows：

1. 按Win + R 输入cmd 打开命令提示符。

2. 输入ipconfig /flushdns 回车（显示 *已成功刷新DNS解析缓存* 即成功）。

Mac：

1. 打开终端（聚焦搜索终端）。

2. 输入sudo killall -HUP mDNSResponder 回车，输入密码后执行。

✅ 3. **检查DNS服务器设置

Windows：

控制面板 > 网络和共享中心 > 更改适配器设置 → 右键当前网络 →属性 → 双击Internet协议版本4 (TCP/IPv4) → 确保选择“自动获得DNS服务器地址”。

- 若需手动设置，推荐使用公共DNS（如下方推荐）。

路由器设置：

登录路由器管理页（通常192.168.1.1 或192.168.0.1），在WAN口设置 或DHCP设置 中检查DNS是否被篡改。

✅ 4. **更换公共DNS服务器

推荐国内DNS（速度快、稳定）：

- 阿里DNS：223.5.5.5 和223.6.6.6

- 腾讯DNS：119.29.29.29

- 114DNS：114.114.114.114

国际DNS（适合访问国外网站）：

- Google DNS：8.8.8.8 和8.8.4.4

- Cloudflare：1.1.1.1

设置方法：

- 在IPv4属性中 → 选择“使用下面的DNS服务器地址” → 填入首选和备用DNS → 保存。

✅ 5. **检查防火墙/安全软件

- 临时关闭防火墙（如Windows Defender、360安全卫士）测试是否恢复。

- 检查安全软件的“网络防护” 或“DNS保护” 功能是否误拦截。

✅ 6. **使用命令测试DNS解析

- 打开命令提示符（cmd），输入以下命令：

     nslookup www.baidu.com

- 若返回*** 请求超时 或服务器未知，说明DNS解析失败；若返回IP地址则DNS正常。

✅ 7. **重置网络协议栈

- 在cmd中依次执行（需管理员权限）：

     netsh winsock reset
     netsh int ip reset
     ipconfig /release
     ipconfig /renew

- 执行后重启电脑。

🛠️ **三、高级排查

更换设备测试：用手机连接同一WiFi，若手机能上网，则问题在电脑；若手机也不能，问题在路由器或网络。

修改Hosts文件：

检查C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts（用记事本打开），删除可疑行（如包含网址的条目）。

路由器固件问题：更新路由器系统版本或恢复出厂设置（谨慎操作）。

graph TD
    A[网页打不开] --> B{其他网站能打开吗？}
    B -->|能| C[特定网站故障]
    B -->|不能| D{微信/QQ正常吗？}
    D -->|正常| E[DNS问题]
    D -->|不正常| F[整体断网]
    E --> G[刷新DNS缓存]
    G --> H[更换公共DNS]
    H --> I[检查防火墙]
    I --> J[重置网络]
    J --> K[问题解决？]
    K -->|是| L[结束]
    K -->|否| M[联系运营商]

如果以上步骤仍无效，可能是：

1、网络运营商DNS大规模故障（联系客服确认）。

2、路由器硬件故障（尝试直连光猫上网测试）。

3、系统网络驱动异常（重装网卡驱动）。

建议从刷新DNS缓存 → 更换公共DNS → 重置网络 的核心步骤入手，多数DNS问题可快速解决！ 🌟

文章摘自：https://idc.huochengrm.cn/dns/13497.html