为什么DNS无法连接？如何快速解决？

当出现“DNS连接不到”或“DNS解析失败”时，通常表现为：

浏览器显示“无法找到服务器”或“DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG”等错误。

某些App无法加载内容，但有些可以（如果可以正常上微信但打不开网页，很可能是DNS问题）。

网络显示已连接，但无法访问任何网站。

请按照以下步骤从简到繁进行尝试：

第一步：快速简单的尝试（解决大部分临时性问题）

1、重启设备和无线路由器/光猫

* 这是解决绝大多数网络问题的万能第一步，请将你的电脑/手机、路由器、光猫全部关机，等待1分钟后，先开启光猫和路由器，等它们的网络指示灯稳定后，再开启你的设备。

2、切换浏览器或应用

* 尝试用不同的浏览器（Chrome, Edge, Firefox）访问同一个网站，或者试试微信等App能否上网，如果只是某个浏览器有问题，可能是其扩展或设置导致的。

第二步：本机网络设置修复

方法一：刷新DNS缓存（Windows/macOS）

操作系统会缓存之前访问过的域名地址，缓存损坏会导致解析失败。

Windows系统

1. 在开始菜单搜索“cmd”或“命令提示符”，右键以管理员身份运行。

2. 输入以下命令并按回车：

        ipconfig /flushdns

3. 如果成功，你会看到“已成功刷新 DNS 解析缓存”的提示。

macOS系统

1. 打开“应用程序”->“实用工具”->“终端”。

2. 输入以下命令并按回车（可能需要输入密码）：

        sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder

方法二：更新IP地址（Windows）

1、 同样在管理员身份运行的命令提示符中，依次输入以下两条命令，每条输完按回车：

    ipconfig /release
    ipconfig /renew

这会向路由器重新申请一个IP地址。

方法三：更改DNS服务器地址（最关键的一步）

你的网络服务商（ISP）提供的默认DNS可能不稳定或被污染，我们可以手动换成更快速、更稳定的公共DNS。

推荐使用的公共DNS服务器地址

Cloudflare & APNIC:1.1.1.1 和1.0.0.1 （速度很快，注重隐私）

Google:8.8.8.8 和8.8.4.4 （全球最著名，稳定性好）

阿里云 AliDNS:223.5.5.5 和223.6.6.6 （国内用户访问速度快）

腾讯云 DNSPod:119.29.29.29 和182.254.116.116 （国内用户访问速度快）

如何修改（以Windows 11为例）

1. 右键点击网络图标 -> “网络和 Internet 设置”。

2. 点击“以太网”或“WLAN” -> “硬件属性”。

3. 点击“DNS服务器分配”旁的“编辑”。

4. 选择“手动”，打开“IPv4”开关。

5. 在“首选DNS”和“备用DNS”中填入你选择的地址（例如1.1.1.1 和8.8.8.8）。

6. 点击“保存”。

在路由器上修改（一劳永逸）

修改路由器设置可以让所有连接该Wi-Fi的设备都使用新的DNS。

1. 浏览器输入路由器管理地址（通常是192.168.1.1 或192.168.0.1，请看路由器底部标签）。

2. 输入用户名和密码登录（默认也通常在标签上）。

3. 找到“网络设置”或“WAN设置”、“DHCP服务器”等选项。

4. 在DNS设置处，手动填写你喜欢的DNS服务器地址。

5. 保存设置并重启路由器。

第三步：高级排查（如果以上均无效）

1、检查 hosts 文件

* 某些软件或病毒会修改系统的 hosts 文件，强制将域名指向错误的IP。

Hosts文件路径C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts (Windows) 或/etc/hosts (macOS/Linux)。

* 用记事本（管理员权限）或文本编辑器打开它，检查是否有你无法访问的网站的异常记录，如果有，删除那行并保存。

2、暂时关闭防火墙和杀毒软件

* 有时候过于严格的防火墙或安全软件可能会错误地阻止DNS查询，尝试暂时关闭它们几分钟，看看问题是否解决，如果解决了，再去相应的软件设置里调整网络防护规则。

3、使用网络诊断工具

ping 命令 在命令提示符中ping 8.8.8.8，如果能通，说明网络连接是好的，问题百分百出在DNS，接着ping www.baidu.com，如果ping不通IP但能ping通IP，就证实是DNS解析失败。

nslookup 命令 在命令提示符中nslookup www.baidu.com，它可以显示是哪个DNS服务器在为你提供解析以及解析结果是什么，帮助定位问题。

第四步：最终手段

联系你的网络服务提供商（ISP）

* 如果所有方法都试过了，甚至连接网线直接上网都失败，那可能是你所在地区的ISP的DNS服务器出现了大规模故障或线路问题，这是最后一步，直接打电话（如中国电信10000、中国移动10086）报修，告诉他们你的情况。

graph TD
    A[DNS连接失败] --> B{第一步：简单尝试};
    B --> C[重启设备和路由器];
    B --> D[换浏览器/App测试];
    D --> E{问题解决?};
    E -- 否 --> F{第二步：本机修复};
    F --> G[刷新DNS缓存];
    F --> H[更新IP地址];
    F --> I[更改DNS服务器地址<br>（推荐1.1.1.1/8.8.8.8）];
    I --> J{问题解决?};
    J -- 否 --> K{第三步：高级排查};
    K --> L[检查Hosts文件];
    K --> M[暂时关闭防火墙/杀软];
    K --> N[使用ping/nslookup诊断];
    N --> O{问题解决?};
    O -- 否 --> P[第四步：联系你的网络服务提供商(ISP)];

希望这些步骤能帮助你解决问题！通常做到第二步的“更改DNS服务器”就能解决90%的问题。

文章摘自：https://idc.huochengrm.cn/dns/16040.html