别担心,我们可以按照从简单到复杂的顺序来排查和解决。
在开始之前,可以先用一个简单命令验证一下:
1、按Win + R
键,输入cmd
并回车,打开命令提示符。
2、输入ping 8.8.8.8
并回车。
如果结果有“回复”且延迟正常说明网络连接是通的,问题很大概率出在DNS上。
如果结果显示“请求超时”或“无法访问”那可能是更基础的网络连接问题(如网线、路由器、驱动问题),DNS不一定是主因。
如果确认是DNS问题,请按以下步骤操作:
1、重启路由器和电脑:
* 拔掉路由器和光猫的电源,等待1分钟后再插上。
* 等待所有指示灯正常后,再开启电脑,这是解决许多网络问题的“万能钥匙”。
2、刷新DNS缓存:
* 打开命令提示符(Win + R
->cmd
)。
输入以下命令并回车
ipconfig /flushdns
* 看到“已成功刷新DNS解析缓存”的提示后,再尝试打开网页。
方法二:修改DNS服务器地址(最有效的解决方案)
将DNS手动设置为更稳定、更快速的公共DNS服务器。
1、打开网络设置:
方法A右键点击桌面右下角的网络图标(小电脑或Wi-Fi标志) -> 选择“打开网络和Internet设置” -> 点击“更改适配器选项”。
方法B按Win + R
,输入ncpa.cpl
并回车,直接打开“网络连接”窗口。
2、选择正在使用的网络:
* 找到你正在使用的网络连接(通常叫“以太网” for 有线,或“WLAN” for 无线)。
右键点击它,选择“属性”。
3、修改Internet协议版本 4 (TCP/IPv4) 属性:
* 在列表中找到并双击“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”。
* 在弹出的窗口中,选择“使用下面的DNS服务器地址”。
4、输入公共DNS地址:
首选DNS服务器可以从下面选择一个填入
114.114.114.114
(国内用户常用,速度较快)
223.5.5.5
(阿里云DNS)
119.29.29.29
(腾讯DNSPod)
8.8.8.8
(Google DNS,全球通用)
备用DNS服务器
* 如果首选用了114,备用可以填114.114.115.115
* 如果首选用了223,备用可以填223.6.6.6
* 如果首选用了8.8.8.8,备用可以填8.8.4.4
示例配置(使用阿里DNS):
5、确认并退出:
* 勾选“退出时验证设置”(如果可选)。
* 点击“确定”保存设置,然后尝试打开浏览器看看问题是否解决。
方法三:恢复自动获取DNS(如果之前手动设置过)
如果你的网络环境要求自动获取(例如公司、学校网络),或者你想恢复到初始状态:
重复方法二 的步骤1-3,在IPv4属性窗口中,选择“自动获得DNS服务器地址”,然后点击“确定”。
如果以上方法都不行,可以尝试重置整个网络设置。
1、 在开始菜单 的搜索栏中或右键点击开始按钮,选择Windows PowerShell (管理员) 或命令提示符(管理员)。
2、 逐行输入以下命令,每输完一行按一次回车:
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns
3、 全部执行完毕后,务必重启电脑。
注意:此操作会重置你的所有网络适配器和相关设置,可能需要你重新输入Wi-Fi密码等。
1、暂时禁用安全软件:有时杀毒软件或防火墙的某些规则可能会干扰DNS解析,尝试暂时禁用它们(记得事后重新开启)。
2、检查Hosts文件:
* 打开路径C:\Windows\System32\drivers\etc
。
* 找到名为hosts
的文件(没有后缀名),用记事本打开它。
* 检查文件末尾是否有你不知情的、异常的域名指向(例如127.0.0.1 www.google.com
这样的行),如果有,可以将其删除(如果不确定,可以全部清空hosts文件的内容,默认情况下它应该是空的)。
* 保存文件(可能需要管理员权限)。
建议你按照这个顺序来操作:
1、先尝试方法一(重启+刷新缓存),最简单。
2、如果不行,直接使用方法二(更改DNS为公共DNS),这能解决90%的DNS问题。
3、若问题依旧,再尝试方法四(重置网络栈),这个比较彻底。
4、最后考虑方法五,特别是如果你怀疑电脑中毒或被恶意软件修改过。
按照这些步骤,你的台式电脑DNS配置异常问题应该就能得到解决。
文章摘自:https://idc.huochengrm.cn/dns/16763.html
评论
郯庆
回复该文档详细介绍了排查和解决DNS问题的步骤,包括重启刷新、修改DNS服务器地址、恢复自动获取DNS、重置网络栈以及检查安全软件和Hosts文件等,建议按照顺序尝试解决。