DNS就像互联网的电话簿,它负责将你输入的网址(如www.google.com
)转换成计算机能理解的IP地址(如142.251.42.206
),如果DNS服务不可用,你的电脑就“找不到”网站,自然无法上网。
下面我将从简单到复杂,为你提供一套完整的排查和解决方法。
这些方法能解决90%的临时性故障。
1、重启路由器和电脑
操作方法拔掉路由器和光猫的电源,等待1分钟,然后先插上光猫电源,待其启动稳定后再插上路由器电源,最后重启你的电脑。
为什么有效可以清除路由器和电脑的DNS缓存,并重新建立网络连接,解决临时性的冲突或故障。
2、禁用并重新启用网络适配器
* 在任务栏的网络图标上右键,选择“网络和 Internet 设置”。
* 点击“更改适配器选项”。
* 在你正在使用的网络连接上(“以太网”或“WLAN”)右键,选择“禁用”,等待几秒钟后,再次右键选择“启用”。
如果上述方法无效,问题可能出在Windows系统本身的DNS设置或缓存上。
1、刷新DNS缓存
* 在开始菜单搜索“cmd”或“命令提示符”,右键以管理员身份运行。
依次输入以下命令,每输完一条按一次回车
ipconfig /flushdns ipconfig /release ipconfig /renew
作用解释
flushdns
清空本机的DNS缓存。
release
释放当前IP地址。
renew
向路由器请求一个新的IP地址。
2、重置Winsock目录(修复网络堆栈)
同样在管理员身份运行的命令提示符中,输入
netsh winsock reset
* 输入完成后回车,会提示需要重启电脑。请务必重启电脑后查看问题是否解决。
3、更改DNS服务器地址(最有效的方案之一)
你的默认DNS服务器(通常是运营商自动分配)可能暂时出现了故障,我们可以手动指定一个更稳定、更快的公共DNS。
* 打开“网络和 Internet 设置” -> “更改适配器选项”。
* 右键你正在使用的网络连接 -> 选择“属性”。
* 在列表中找到并双击“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”。
选择“使用下面的DNS服务器地址”
首选DNS服务器8.8.8.8
(Google DNS,全球通用)
备用DNS服务器114.114.114.114
(国内运营商DNS,速度快)
*其他可选DNS
Cloudflare:1.1.1.1
和1.0.0.1
百度:180.76.76.76
* 点击“确定”保存,然后尝试重新打开网页。
如果以上方法都失败了,可能需要检查一些系统服务或驱动。
1、检查DNS Client服务
* 按Win + R
键,输入services.msc
并回车,打开服务窗口。
* 在列表中找到“DNS Client”服务。
* 确保它的“启动类型”是“自动”,服务状态”是“正在运行”,如果不是,请将其启动并设置为自动。
2、运行Windows网络诊断工具
在管理员身份运行的命令提示符中,输入以下命令来检查和修复系统文件
sfc /scannow
还可以输入以下命令检查网络组件
netsh int ip reset
* 执行完毕后重启电脑。
3、检查防火墙和安全软件
* 暂时关闭Windows Defender防火墙以及任何第三方安全软件(如360、腾讯电脑管家、火绒等),然后测试网络是否恢复。
* 如果恢复正常,说明是安全软件阻止了DNS请求,你需要去该软件的设置中为网络访问添加白名单或调整网络防护规则。
4、更新或重新安装网卡驱动
* 可能是网卡驱动程序过时或损坏。
* 可以访问你电脑品牌或主板制造商的官网,下载最新的网卡驱动程序进行安装。
* 或者在设备管理器中,找到“网络适配器”,右键点击你的网卡,选择“更新驱动程序”或“卸载设备”(卸载后重启电脑,系统会自动重新安装驱动)。
推荐排查顺序:
1、重启路由器和电脑。
2、 尝试手动设置公共DNS(如8.8.8.8
和114.114.114.114
),这一步通常能直接解决问题。
3、 在命令提示符(管理员)中执行ipconfig /flushdns
和netsh winsock reset
并重启。
4、 检查DNS Client服务和防火墙/安全软件。
5、 最后考虑更新网卡驱动。
按照以上步骤,绝大多数“DNS不可用”的问题都能得到解决,如果问题依然存在,请在评论区留言,提供你尝试过的步骤和出现的具体错误提示,以便进一步分析。
文章摘自:https://idc.huochengrm.cn/dns/16955.html
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