别担心，我们可以从简单到复杂一步步排查解决。
DNS就像互联网的“电话簿”，它把网站名字（如 google.com）转换成服务器IP地址（如 142.251.42.238），当DNS无响应时，你的电脑就不知道“google.com”在哪里，所以无法访问。
1、重启你的设备和路由器
* 关闭你的电脑/手机，然后拔掉路由器和光猫的电源。
* 等待1分钟，然后先插上光猫的电源，待其信号灯稳定后，再插上路由器的电源。
* 最后重新启动你的电脑/手机，这是解决网络问题最有效的方法之一。
2、忘记网络并重新连接
* 前往你设备的WiFi设置列表。
* 找到当前连接的网络，选择“忘记此网络”或“删除网络”。
* 重新搜索该WiFi，输入密码再次连接。
第二步：修改DNS服务器（解决大部分剩余问题）
你的路由器自动分配的DNS服务器（通常是运营商的）可能出现了故障或拥塞，手动更换为公共的、更稳定的DNS服务器是极好的解决方案。
方法A：在单个设备上修改（以Windows 11为例）
1、 右键点击屏幕右下角的网络图标（WiFi或小电脑图标），选择“网络和 Internet 设置”。
2、 点击“WLAN”，然后找到并点击“硬件属性”。
3、 在弹出的页面中，找到“DNS服务器分配”，点击旁边的“编辑”按钮。
4、 在弹出窗口中：
* 将“自动(DHCP)”改为“手动”。
* 开启IPv4。
在“首选DNS”和“备用DNS”中填入以下公共DNS地址之一（任选一组）
Cloudflare:1.1.1.1 和1.0.0.1
Google:8.8.8.8 和8.8.4.4
国内推荐（阿里/百度）:
* 阿里:223.5.5.5 和223.6.6.6
* 百度:180.76.76.76
5、 点击“保存”，然后尝试重新打开浏览器。
方法B：在路由器上修改（推荐，一劳永逸）
这样所有连接该WiFi的设备都会生效。
1、 在浏览器地址栏输入你路由器的管理地址（通常是192.168.1.1，192.168.0.1 或192.168.31.1），回车。
2、 输入管理员账号和密码登录（如果不知道，可以查看路由器底部的贴纸或询问网络管理员）。
3、 找到“网络设置”或“高级设置”中的“DHCP服务器”或“互联网设置”选项。
4、 在里面找到“DNS服务器”设置，将其从“自动获取”改为“手动”，并填入上面提到的公共DNS地址。
5、 保存设置，路由器可能会重启，重启后所有设备重新连接WiFi测试。
1、刷新DNS缓存
Windows: 按Win + R 键，输入cmd 并回车，在命令提示符窗口中输入ipconfig /flushdns 并回车，看到成功提示即可。
macOS: 打开“终端”，输入sudo killall -HUP mDNSResponder 并回车，输入密码（不显示）后回车。
2、暂时禁用防火墙和杀毒软件
有时过于严格的防火墙或安全软件会错误地阻止DNS查询，暂时禁用它们以测试是否是这个问题，如果是，请调整其网络设置或考虑更换软件。
3、更新网卡驱动程序
过时或损坏的网卡驱动也可能导致问题。
* 可以去电脑品牌的官网下载最新驱动。
或者使用设备管理器右键“此电脑” -> “管理” -> “设备管理器” -> 展开“网络适配器”，右键你的无线网卡，选择“更新驱动程序”。
4、运行Windows网络诊断工具（仅Windows）
* 在“设置” -> “网络和 Internet” -> “高级网络设置”中，找到并点击“网络疑难解答”，让系统自动检测并修复问题。
1、检查路由器固件
登录路由器管理后台，检查是否有可用的固件更新，老旧的固件可能存在导致DNS问题的Bug。
2、联系你的网络服务提供商（ISP）
如果以上所有方法都试过了，但只有你的设备有问题，而其他人的设备正常，那可能是你设备本身的问题（可能需要重装系统），如果所有设备都出现同样的问题，那很可能是运营商那边的DNS服务器出现了区域性故障，或者你的线路有问题，需要联系他们解决。
graph TD
A[DNS无响应] --> B{重启设备和路由器};
B -- 问题解决 --> C[搞定！];
B -- 未解决 --> D{修改DNS服务器};
D -- 在设备或路由器上改为<br>1.1.1.1/8.8.8.8/223.5.5.5 --> E[搞定！];
D -- 未解决 --> F{进一步排查};
F --> G[刷新DNS缓存];
F --> H[暂时禁用防火墙];
F --> I[更新网卡驱动];
G & H & I -- 问题解决 --> C;
-- 仍未解决 --> J[联系ISP或检查设备系统];希望这些步骤能帮助你解决问题！通常做到第二步，问题基本就能解决。
文章摘自：https://idc.huochengrm.cn/dns/16962.html
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