重要提示：在进行以下操作前，请先尝试最简单的步骤
1、重启电脑和路由器：关闭电脑和路由器电源，等待一分钟后再重新开启，这是解决大部分网络问题的“万能钥匙”。
2、检查其他设备：用手机或其他电脑连接同一个Wi-Fi，看是否也有同样问题，如果都有，那问题很可能出在路由器或网络服务商。
方法一：使用系统自带的网络诊断工具
这是最简单快捷的第一步。
1、 右键点击桌面或开始菜单中的“网络” -> 选择“属性”。
2、 在“网络和共享中心”窗口，找到你当前连接的网络（如“本地连接”或“无线网络连接”），点击其旁边的“红色叉号” 或“连接” 字样。
3、 系统会自动启动“Windows 网络诊断” 并尝试修复问题，按照提示操作即可。
DNS缓存污染是导致异常的主要原因之一。
1、 点击开始菜单 -> 在搜索框中输入cmd。
2、 在出现的“cmd.exe”程序上右键，选择“以管理员身份运行”。
3、 在打开的黑色命令提示符窗口中，依次输入以下命令（每输入一条按一次回车）：
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renew4、 完成后关闭窗口，重启电脑看问题是否解决。
运营商的默认DNS有时会不稳定，可以换成更快速、更稳定的公共DNS。
1、 打开“网络和共享中心” -> 点击左侧的“更改适配器设置”。
2、 右键点击你正在使用的网络连接（“本地连接”或“无线网络连接”）-> 选择“属性”。
3、 在列表中找到并双击“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”。
4、 选择“使用下面的DNS服务器地址”，然后填入以下可靠的公共DNS地址之一：
推荐首选（国内速度快）
首选 DNS 服务器114.114.114.114
备用 DNS 服务器114.114.115.115
谷歌公共DNS（全球通用）
首选 DNS 服务器8.8.8.8
备用 DNS 服务器8.8.4.4
Cloudflare DNS（注重隐私）
首选 DNS 服务器1.1.1.1
备用 DNS 服务器1.0.0.1
5、 点击“确定” 保存设置。
方法四：重置TCP/IP协议和Winsock目录
这可以修复更深层次的网络组件损坏。
1、 同样以管理员身份 打开命令提示符。
2、 依次输入以下命令（每输入一条按一次回车）：
netsh int ip reset reset.log
netsh winsock reset3、 命令执行成功后，务必重启电脑 使设置生效。
某些安全软件（如杀毒软件、防火墙）或网络加速器可能会修改系统网络设置。
1、暂时禁用 你的杀毒软件和防火墙，看看问题是否消失。
2、 如果问题解决，请检查该软件的设置，恢复其网络相关设置为默认值，或将你的浏览器添加到信任列表。
3、 卸载任何你不使用的VPN或网络加速软件。
驱动程序过时或损坏也会导致DNS问题。
1、 右键点击“计算机” ->“管理” -> 选择“设备管理器”。
2、 展开“网络适配器”，右键点击你的网卡设备，选择“更新驱动程序软件”，可以尝试自动搜索更新。
3、 如果自动更新无效，建议到你的电脑品牌官网或主板制造商官网，根据型号下载最新的网卡驱动程序进行安装。
4、 也可以尝试“卸载” 设备，然后重启电脑，系统会自动重新安装驱动。
使用系统还原如果你最近安装了某些软件或更新后出现问题，可以尝试将系统还原到出现问题之前的时间点。
* 开始菜单 -> 所有程序 -> 附件 -> 系统工具 -> 系统还原。
在安全模式下测试网络重启电脑，在开机时不停按 F8 键进入“高级启动选项”，选择“带网络连接的安全模式”启动，如果在这里DNS正常，说明是你系统上的某个软件导致了冲突。
检查路由器设置登录你的路由器管理界面，检查DHCP设置中分配的DNS地址是否正确，或者尝试重启、重置路由器。
希望这些步骤能帮助你解决问题！通常情况下，方法二（刷新DNS缓存） 和方法三（更换公共DNS） 的组合就能解决绝大部分Win7的DNS异常问题。
文章摘自：https://idc.huochengrm.cn/dns/17342.html
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