别担心,我们可以按照从易到难的顺序,一步步排查和解决。
手机或电脑显示已连接Wi-Fi,信号满格。
但浏览器无法打开任何网页,或提示“DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG”、“找不到服务器”等。
使用IP地址直接访问(如果可以的话)是正常的。
方法一:最简单快速的解决方法 - 重启设备
这是解决大部分网络问题的“万能钥匙”。
1、重启路由器:拔掉华为路由器的电源,等待1分钟,再重新插上,等待指示灯恢复正常。
2、重启你的设备:重启你的手机、电脑或平板。
3、检查问题是否解决。
方法二:修改路由器的DNS服务器地址(最有效)
运营商的默认DNS有时不稳定或被污染,手动设置为公共DNS通常能立刻解决问题。
操作步骤:
1、登录路由器管理界面:
* 确保你的设备已连接到该路由器的Wi-Fi。
* 打开浏览器,在地址栏输入路由器的管理地址,通常是192.168.3.1
或192.168.31.1
(如果不确定,可以查看路由器底部的贴纸)。
* 输入管理员密码登录。
2、找到DNS设置位置:
* 在管理界面中,找到“更多功能” 或“高级设置”。
* 在高级设置下,找到“网络设置” 或“LAN设置”。
* 在里面找到“DNS设置”。
3、手动设置DNS:
* 将DNS获取方式从“自动获取” 或“运营商分配” 修改为“手动” 或“静态DNS”。
填写以下可靠的公共DNS地址(任选一组即可)
国内推荐(速度快)
首选DNS114.114.114.114
备用DNS114.114.115.115
阿里云DNS(稳定快速)
首选DNS223.5.5.5
备用DNS223.6.6.6
腾讯DNS
首选DNS119.29.29.29
国际推荐(如Google DNS)
首选DNS8.8.8.8
备用DNS8.8.4.4
建议优先使用国内DNS,速度更快。
4、保存设置:
* 点击“保存”或“应用”,路由器可能会重启以使设置生效。
* 重启后,再次尝试打开网页。
如果不想修改路由器设置,或者只想针对某一台设备进行修复,可以单独设置。
对于Windows电脑:
1、 右键点击网络图标 -> 打开“网络和Internet设置”。
2、 点击“更改适配器选项”。
3、 右键点击你正在使用的网络连接(Wi-Fi或以太网) -> 选择“属性”。
4、 双击“Internet协议版本4 (TCP/IPv4)”。
5、 选择“使用下面的DNS服务器地址”,然后填入上面推荐的DNS地址(如114.114.114.114
)。
6、 点击“确定”保存。
对于安卓/苹果手机:
通常不建议在手机上修改,因为更麻烦,最直接的方法是忘记当前Wi-Fi网络,然后重新输入密码连接,手机会自动从路由器获取新的DNS设置。
如果路由器的DHCP功能被意外关闭,会导致设备无法自动获取IP和DNS地址。
1、 登录路由器管理界面。
2、 进入“网络设置” ->“DHCP服务器”。
3、 确保“DHCP服务器” 开关处于“开启” 状态。
如果以上所有方法都无效,可能是路由器配置出现了更深层次的错误。
1、 在路由器通电状态下,找一个细长的物体(如卡针)按住路由器背面的“Reset” 孔。
2、 按住约10秒,直到指示灯开始闪烁后松开。
3、 路由器会恢复出厂设置并重启。
4、注意: 此操作会清空所有设置(包括Wi-Fi名称和密码),你需要像新路由器一样重新配置上网方式和Wi-Fi。
1、优先尝试:方法一(重启) 和方法二(修改路由器DNS),这两个步骤解决了99%的DNS错误问题。
2、如果只是单台设备有问题:尝试方法三(修改设备DNS) 或“忘记网络重连”。
3、都无效时:再考虑方法五(恢复出厂设置)。
按照这个流程操作,你的华为路由器DNS错误问题应该就能顺利解决了。
文章摘自:https://idc.huochengrm.cn/dns/17512.html
评论
颜艳娇
回复手机或电脑显示Wi-Fi连接正常但无法上网,可尝试重启设备、修改路由器DNS地址或检查终端设备DNS设置,若问题依旧,可尝试恢复出厂设置。