上网设置联DNS异常怎么回事？

一、DNS是什么？为什么它很重要？

DNS（域名系统）就像是互联网的“电话簿”。

没有DNS的情况你想访问百度，必须在浏览器里输入百度的IP地址（如123.125.114.144），这非常难记。

有DNS的情况你只需要输入好记的域名www.baidu.com，DNS服务器就会自动帮你把这个域名“翻译”成对应的IP地址，然后你的设备才能连接到目标网站。

当DNS出现异常时，你的电脑/手机知道要去哪里，但不知道该怎么走，具体表现就是：

QQ、微信能登录，但网页打不开（因为这些软件使用IP直连，不需要DNS解析）。

网页打开缓慢，或显示“无法找到服务器”、“DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG”等错误。

部分网站能打开，部分不能。

二、DNS异常的常见原因

1、本地DNS缓存问题：设备为了加快访问速度，会缓存之前的DNS记录，如果缓存出错或过期，就会导致异常。

2、自动获取的DNS服务器不稳定：你的网络（路由器）从运营商（如电信、移动）自动获取的DNS服务器可能当时负载过高、响应慢或出现故障。

3、手动设置的DNS服务器失效：如果你或某个软件手动设置了DNS（如8.8.8.8），但这个DNS服务器可能因为网络问题或本身故障无法访问。

4、路由器问题：路由器运行时间过长、缓存出错或设置不当。

5、网络驱动问题：电脑的网卡驱动程序过时或损坏。

6、病毒或恶意软件：某些恶意软件会篡改你的DNS设置，将你引向钓鱼网站。

7、运营商网络问题：运营商侧的DNS服务器出现大规模故障（这种情况相对少见，但一旦发生影响范围很大）。

三、一步步的解决方法（从简单到复杂）

请按照以下顺序尝试，大概率能解决你的问题。

方法一：刷新本地DNS缓存（最常用）

这是最简单快捷的第一步，适用于Windows和macOS。

Windows系统

1. 在开始菜单搜索“cmd”或“命令提示符”，右键以管理员身份运行。

2. 输入以下命令后按回车：

        ipconfig /flushdns

3. 看到“已成功刷新 DNS 解析缓存”的提示即表示完成。

macOS系统

1. 打开“应用程序”->“实用工具”->“终端”。

2. 输入以下命令后按回车：

        sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder

3. 输入你的电脑密码（输入时不可见），完成后即可。

完成后，重启浏览器尝试打开网页。

方法二：重启设备和网络设备

1、重启你的电脑或手机。

2、重启路由器和光猫：

* 拔掉路由器和光猫的电源。

* 等待1-2分钟。

* 先插上光猫的电源，等待其指示灯稳定（通常2-3分钟）。

* 再插上路由器的电源，等待其启动完成。

* 最后重新连接网络测试。

这是一个“万能”方法，能清除路由器和光猫的临时故障。

方法三：手动更换更稳定、更快的DNS服务器

如果运营商的DNS不好用，我们可以换成公认的、速度快的公共DNS。

国内常用公共DNS（速度快，延迟低）

阿里云 DNS223.5.5.5 和223.6.6.6

114 DNS114.114.114.114 和114.114.115.115

百度 DNS180.76.76.76

国外常用公共DNS（如Google）

Google DNS8.8.8.8 和8.8.4.4

设置方法：

A. 在电脑上设置（以Windows 11为例）

1、 右键点击开始菜单 -> 选择“网络连接”。

2、 点击“更改适配器选项”。

3、 右键点击你正在使用的网络（“WLAN”代表Wi-Fi，“以太网”代表网线）-> 选择“属性”。

4、 在列表中找到并双击“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”。

5、 选择“使用下面的 DNS 服务器地址”。

6、 在“首选DNS服务器”和“备用DNS服务器”中填入你选择的DNS，

首选223.5.5.5

备用223.6.6.6

7、 点击“确定”保存。

B. 在路由器上设置（推荐）

这样，所有连接这个Wi-Fi的设备都会使用新的DNS，无需每台设备单独设置。

1、 登录路由器管理界面（通常在浏览器输入192.168.1.1 或192.168.0.1，账号密码见路由器背面）。

2、 找到“网络设置”或“WAN口设置”或“DHCP服务器”相关选项。

3、 在DNS设置处，手动填写你选择的DNS地址（同上）。

4、 保存设置并重启路由器。

方法四：更新网络驱动程序

1、 右键点击“此电脑” -> “管理” -> “设备管理器”。

2、 展开“网络适配器”。

3、 右键点击你的无线或有线网卡，选择“更新驱动程序”。

4、 选择“自动搜索更新的驱动程序软件”并按提示操作。

方法五：运行Windows网络诊断工具

Windows系统自带了一个强大的修复工具。

1、 同样以管理员身份打开“命令提示符”。

2、 依次输入以下命令，每输入一行按一次回车：

    netsh winsock reset
    netsh int ip reset

3、 完成后，务必重启电脑。

方法六：检查病毒和恶意软件

使用你安装的杀毒软件（如Windows自带的Defender）进行全盘扫描，检查是否有恶意软件篡改了你的网络设置。

建议你按照这个流程来操作：

1、第一步：ipconfig /flushdns -> 重启浏览器 -> 检查问题。

2、第二步：重启电脑、路由器和光猫 -> 检查问题。

3、第三步：手动设置公共DNS（首选在路由器上设置）-> 检查问题。

4、第四步：运行netsh winsock reset 等命令并重启 -> 检查问题。

5、第五步：更新网卡驱动、杀毒。

如果以上所有方法都尝试过后问题依旧，那么可能是更复杂的网络问题，或者运营商的线路问题，这时建议联系你的网络服务提供商（电信/移动/联通）报修。

文章摘自：https://idc.huochengrm.cn/dns/17869.html