当出现“找不到DNS”或“DNS解析失败”的错误时,通常意味着你的设备无法将你输入的网址(如www.google.com
)转换为其对应的IP地址(如142.251.42.206
),没有这个“地址簿”查询,你的浏览器就不知道要去哪里打开网页。
第一步:快速尝试与通用解决方案(解决80%的问题)
这些方法最简单、最快捷,应该首先尝试。
1、重启设备:关闭你的电脑、手机或平板,等待一分钟,然后重新开启,这是解决临时性软件故障的万能方法。
2、重启路由器和调制解调器(光猫):
* 拔掉路由器和调制解调器的电源。
* 等待30秒 到1分钟。
* 先插上调制解调器的电源,等待所有指示灯正常(通常需要1-2分钟)。
* 再插上路由器的电源,等待其启动完成。
* 这个操作可以清除路由器的DNS缓存,并重新从运营商获取网络配置。
3、刷新DNS缓存:
Windows在开始菜单搜索“cmd”或“命令提示符”,右键以管理员身份运行,然后输入以下命令并按回车:
ipconfig /flushdns
macOS打开“应用程序”->“实用工具”->“终端”,然后输入以下命令并按回车:
sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder
(可能会要求你输入密码,输入时密码不可见,输完直接回车即可)
4、切换浏览器:如果你只在某个浏览器(如Chrome)上遇到问题,试试用其他浏览器(如Edge、Firefox)访问同一个网站,如果其他浏览器正常,问题可能出在原浏览器的扩展插件或设置上,可以尝试禁用所有插件。
如果第一步无效,问题可能出在你的网络配置上。
你的网络运营商(如电信、联通、移动)提供的默认DNS服务器有时可能不稳定或响应慢,我们可以手动换成更快速、更稳定的公共DNS。
推荐使用的公共DNS地址
Google Public DNS
8.8.8.8
8.8.4.4
Cloudflare DNS
1.1.1.1
1.0.0.1
国内推荐(如114DNS)
114.114.114.114
114.114.115.115
如何修改(以Windows 11为例)
1. 右键点击开始菜单 -> 选择“网络连接”。
2. 找到你正在使用的网络(以太网或WLAN),点击进入。
3. 向下滚动,点击“更改适配器选项”。
4. 右键点击你正在使用的网络连接 -> 选择“属性”。
5. 在列表中找到并双击“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”。
6. 选择“使用下面的DNS服务器地址”,然后填入你选择的DNS地址,
首选 DNS 服务器8.8.8.8
备用 DNS 服务器8.8.4.4
7. 点击“确定”保存。
在路由器上修改这样所有连接到该Wi-Fi的设备都会生效,登录你的路由器管理后台(通常地址是192.168.1.1
或192.168.0.1
),在“网络设置”或“DHCP设置”中找到DNS服务器选项并进行修改。
有时,过于严格的防火墙或安全软件(如某些杀毒软件)可能会阻止DNS查询,尝试暂时禁用你的防火墙和安全软件,然后看看问题是否解决,如果解决了,你需要调整该软件的设置,允许正常的网络通信。
Hosts文件可以手动将域名指向特定IP,但如果被恶意软件篡改,也可能导致DNS问题。
位置
* Windows:C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts
* macOS/Linux:/etc/hosts
用记事本(需要管理员权限)或文本编辑器打开这个文件,检查是否有异常的、你不认识的网址映射,正常情况下,除了127.0.0.1 localhost
这一行,其他内容都应该引起注意,如果你不确定,可以将其内容恢复到默认状态(只保留127.0.0.1 localhost
这一行)。
仅一台设备有问题如果只有你的电脑/手机无法上网,而家里其他设备正常,那么问题肯定出在这台设备上,请重点检查该设备的网络设置、DNS配置和软件冲突。
所有设备都有问题如果家里所有连接Wi-Fi的设备都出现同样的问题,那么问题很可能出在路由器、调制解调器或运营商网络上。
* 尝试用网线直接连接电脑和调制解调器上网,如果能上,则问题在路由器。
* 如果直连也不行,请联系你的网络运营商(ISP),告知他们你的情况,可能是他们的线路或DNS服务器出现了故障。
为了更清晰,你可以遵循以下流程图来定位问题:
flowchart TD A[遇到“找不到DNS”错误] --> B{所有设备都<br>出现此问题吗?}; B -- 是 --> C[重启路由器和光猫]; C --> D{问题解决?}; D -- 否 --> E[联系网络运营商]; D -- 是 --> F[问题解决!]; B -- 否<br>(仅单台设备) --> G[重启该设备]; G --> H{问题解决?}; H -- 否 --> I[在设备上<br>刷新DNS缓存]; I --> J{问题解决?}; J -- 否 --> K[手动设置公共DNS<br>(如 8.8.8.8)]; K --> L{问题解决?}; L -- 否 --> M[暂时关闭防火墙<br>和杀毒软件]; M --> N{问题解决?}; N -- 否 --> O[检查Hosts文件<br>或寻求专业技术支持]; H -- 是 --> F; J -- 是 --> F; L -- 是 --> F; N -- 是 --> F;
希望这些步骤能帮助你解决问题!大部分情况下,前两步就能搞定。
文章摘自:https://idc.huochengrm.cn/dns/18244.html
评论
士多思
回复找不到DNS时,可尝试重置网络设置、更新网络驱动程序或使用手机热点连接互联网等方法解决。