别担心，这个问题通常可以自行解决，请按照以下步骤从易到难进行排查和操作：
方案一：最简单直接的方法 - 修改电视本身的DNS
这是最有效、最首选的解决方案。
1、进入网络设置：
* 打开你的创维电视，进入【设置】菜单。
* 找到【网络设置】或【网络与连接】。
2、选择当前网络：
* 选择你正在使用的网络连接方式（有线网络 或Wi-Fi），并进入其详细设置。
3、修改IP获取方式：
* 找到【IP模式】或【获取IP方式】，将其从默认的“自动获取（DHCP）”修改为“手动”或“静态IP”。
4、填写DNS服务器地址：
在手动设置界面，你通常需要填写以下几项
IP地址可以填写一个与你路由器网段相同的、未被占用的地址（你的路由器地址是192.168.1.1，这里可以填192.168.1.100），如果不太懂，可以保持电视自动获取时的原地址。
网关填写你路由器的IP地址（通常是192.168.1.1或192.168.0.1）。
子网掩码通常是255.255.255.0。
DNS 1 /主DNS这是关键！ 填写一个干净、可靠的公共DNS地址，强烈推荐使用：
国内推荐（速度快）114.114.114.114
阿里云DNS223.5.5.5 或223.6.6.6
DNSPod DNS119.29.29.29
DNS 2 /备用DNS可以填写另一个作为备用，例如114.114.115.115 或8.8.8.8（谷歌DNS，但在国内可能稍慢）。
5、保存并重启：
* 保存设置，然后重启你的电视，重启后，检查问题是否解决。
方案二：从源头解决 - 修改路由器的DNS
如果修改电视DNS后问题依旧，或者你希望家里所有设备都免受DNS劫持，那么修改路由器是更彻底的方法。
1、登录路由器管理后台：
* 在电脑或手机浏览器中输入路由器的管理地址（通常是192.168.1.1 或192.168.0.1），输入用户名和密码登录，如果不知道，可以查看路由器底部的标签或咨询网络服务商。
2、找到DNS设置位置：
* 在管理界面中，寻找【网络设置】、【WAN口设置】或【DHCP服务器】等选项。
3、修改主用/备用DNS：
* 在相应设置中，找到【主DNS服务器】和【备用DNS服务器】的填写框。
* 同样，填入上面推荐的公共DNS地址，例如223.5.5.5 和119.29.29.29。
4、保存并重启：
* 保存设置，并重启你的路由器，重启后，路由器会向所有连接到它的设备（包括电视）分发新的、安全的DNS地址。
有些DNS劫持或广告弹窗并非来自网络层面，而是由电视上安装的某些第三方应用引起的。
1、进入电视的【应用管理】。
2、仔细检查应用列表，回想一下是否安装过来源不明、特别是号称能“免费看VIP视频”或“优化网络”的应用。
3、尝试卸载近期安装的可疑应用，然后观察问题是否消失。
如果以上方法都无效，或者你觉得太麻烦，可以考虑恢复出厂设置。
注意此操作会清除电视上所有的个人数据、账户信息和已安装的应用，请谨慎操作，并确保你记得电视系统及各种App的登录账号和密码。
1、 进入电视【设置】->【通用设置】或【关于本机】。
2、 找到【恢复出厂设置】或【重置】选项。
3、 确认执行重置，完成后，电视会像新买来时一样，需要重新进行初始设置和连接网络。
重置后，建议第一时间按照【方案一】修改电视的DNS，以防再次被劫持。
如果尝试了所有方法，问题依旧，那么可能是：
运营商层面的劫持这种情况比较罕见但确实存在，你可以直接致电你的网络服务商（如中国电信、中国移动、中国联通）的客服，强烈投诉“网络DNS被劫持”，要求他们从后台解决。
路由器被入侵如果你的路由器密码过于简单，可能存在被黑的风险，除了修改DNS，最好也修改一下路由器的管理员密码。
总结一下解决流程：
首选【方案一】（修改电视DNS） -> 不行则用【方案二】（修改路由器DNS） -> 再不行尝试【方案三】（卸载可疑应用） -> 最后考虑【方案四】（恢复出厂设置）。
希望这些步骤能帮助你彻底解决创维电视的DNS劫持问题！
文章摘自：https://idc.huochengrm.cn/dns/19109.html
评论