电视DNS辅服务器异常怎么修复？

别担心，这个问题通常可以自己解决，请按照以下步骤从简到繁进行排查和修复：

方法一：最快捷的方法 - 重启设备

这是解决大部分网络问题的“万能钥匙”。

1、关闭电视和路由器：将电视和家里的路由器/光猫都关闭。

2、等待一分钟：让设备充分放电，清空缓存。

3、先开路由器：重新接通路由器电源，等待几分钟，直到所有指示灯都恢复正常状态。

4、再开电视：重新启动电视，再次连接网络，检查问题是否解决。

方法二：修改电视的DNS服务器地址

这是最直接、最有效的解决方法，我们手动为电视指定一个快速且稳定的DNS服务器，而不是使用路由器自动分配的（可能不稳定的）DNS。

操作步骤：

1、 进入电视的【设置】菜单。

2、 找到【网络设置】或【网络与连接】。

3、 选择你正在使用的网络连接方式（Wi-Fi 或有线网络）。

4、 找到你已连接的网络，通常会有一个【IP设置】或【编辑】选项，默认可能是“DHCP”（自动获取）。

5、 将IP设置从“DHCP”改为“手动”或“静态”。

6、 在手动设置界面，你通常需要填写以下几项：

IP地址通常保持自动获取的那个地址即可，或者只修改最后一位（从.101 改为.105），确保不与家里其他设备冲突。

网关填写你路由器的地址，通常是192.168.1.1 或192.168.0.1。

子网掩码通常是255.255.255.0。

DNS 1（主DNS）这是我们需要重点修改的，填入一个可靠的公共DNS地址。

DNS 2（辅DNS）填入另一个备用DNS地址。

推荐使用的公共DNS地址（任选一组即可）：

国内用户首选（速度快、稳定）

阿里云 DNS

主 DNS223.5.5.5

辅 DNS223.6.6.6

114 DNS

主 DNS114.114.114.114

辅 DNS114.114.115.115

国际通用（如有时看国外内容需求）

Google DNS

主 DNS8.8.8.8

辅 DNS8.8.4.4

Cloudflare DNS

主 DNS1.1.1.1

辅 DNS1.0.0.1

填写示例：

DNS 1223.5.5.5

DNS 2223.6.6.6

7、 保存设置并重新连接网络，电视会使用新的DNS服务器，异常提示应该就会消失。

方法三：在路由器端修改DNS（一劳永逸）

如果你不想对每一台设备都进行设置，可以直接在路由器上修改，这样所有连接到这个路由器的设备（包括电视、手机、电脑）都会自动使用你设置的优质DNS。

1、 用电脑或手机连接到你的路由器Wi-Fi。

2、 在浏览器地址栏输入路由器的管理地址（通常是192.168.1.1 或192.168.0.1，具体请看路由器底部的标签）。

3、 输入用户名和密码登录（默认也通常在路由器底部）。

4、 在管理界面中找到【上网设置】、【网络设置】或【DHCP服务器】选项。

5、 寻找【DNS服务器】或【首选DNS】/【备用DNS】的填写框。

6、 将上面推荐的DNS地址（如阿里DNS）填入其中。

7、 保存设置，重启路由器。

重启后，你的电视无需任何设置，就会自动使用新的DNS了。

方法四：检查路由器或网络环境

如果以上方法都无效，问题可能出在更底层。

1、检查路由器固件：登录路由器管理后台，检查是否有可更新的固件版本，并升级。

2、排查其他设备：用手机或电脑连接同一个Wi-Fi，看看上网是否正常，如果所有设备都有问题，那可能是网络服务商（ISP）的问题，可以致电他们咨询。

3、重置电视网络设置：在电视的网络设置里，找到“重置网络设置”选项，将其恢复出厂设置，然后重新连接Wi-Fi或有线网络。

修复步骤优先级建议：

1、先重启电视和路由器。

2、 如果不行，直接在电视上手动设置DNS为223.5.5.5 和223.6.6.6，这是解决此问题的最有效方法。

3、 如果想全家设备都受益，可以去路由器里修改DNS。

4、 最后再考虑重置和检查路由器硬件。

通常情况下，完成第二步之后，电视的“DNS辅服务器异常”问题就能得到解决，祝您成功！

文章摘自：https://idc.huochengrm.cn/dns/19375.html