解决这个问题,我们可以从手机端和路由器端两方面入手,建议您按照以下顺序进行排查和操作:
在修改路由器设置之前,可以先在手机上做一些简单的排查,可能瞬间解决问题。
1、重启手机和路由器
关闭路由器电源,等待1分钟后重新开启。
重启你的手机。
这是最简单有效的第一步,能解决大部分临时的网络缓存和冲突问题。
2、断开并重新连接Wi-Fi
* 在手机的Wi-Fi设置中,选择当前连接的网络,点击“忘记此网络”。
* 然后重新搜索并输入密码连接。
3、尝试切换静态IP和DNS(临时测试)
这是一个非常有效的临时解决方案,可以判断问题是否出在路由器的DHCP(自动分配IP和DNS)功能上。
* 进入手机设置 > WLAN,长按或点击当前连接的Wi-Fi名称,选择“修改网络”或类似选项。
* 勾选“显示高级选项”。
* 将IP设置 从“DHCP”改为“静态”。
在下方的DNS 1 和DNS 2 中,手动填写可靠的公共DNS地址
DNS 1114.114.114.114 (国内通用的DNS)
DNS 28.8.8.8 (Google DNS)
* 保存后,测试网络是否恢复正常。
注意此方法仅为临时测试,如果此方法有效,说明问题确实在路由器的DNS分配上,你需要进入路由器后台进行永久性修改(见下文),测试完后,建议改回“DHCP”模式,以免IP冲突。
如果上述方法(特别是手动设置DNS后)能解决问题,说明需要从源头上修复路由器的DNS设置,你需要登录到路由器的管理后台进行操作。
第一步:登录路由器管理后台
1、 确保手机已连接到该路由器的Wi-Fi。
2、 查看路由器底部的贴纸,找到管理地址(通常是192.168.1.1、192.168.0.1 或tplogin.cn 等)以及默认的用户名和密码。
3、 打开手机浏览器(如Chrome、Safari),在地址栏输入管理地址,回车。
4、 输入用户名和密码登录。
* *如果修改过密码但忘记了,可能需要将路由器重置(按Reset按钮)。
第二步:修改路由器的DNS服务器地址
登录成功后,找到类似“上网设置”、“网络设置”或“WAN口设置”的选项,具体名称因路由器品牌而异。
在这个设置页面中,你会看到有DNS服务器 的选项,它可能被设置为“自动获取”(从运营商处获取),正是这个自动获取的DNS可能不稳定或出现异常。
1、 将获取方式从“自动获取”改为“手动”或“使用下面的DNS服务器”。
2、 在首选DNS服务器和备用DNS服务器中,填入可靠的公共DNS地址,
推荐组合(国内用户):
首选DNS223.5.5.5 (阿里云DNS)
备用DNS223.6.6.6 (阿里云DNS)
其他可靠选择:
114DNS 首选114.114.114.114, 备用114.114.115.115 (纯净、稳定)
腾讯DNS119.29.29.29
Google DNS 首选8.8.8.8, 备用8.8.4.4 (全球通用,但在国内可能速度稍慢)
3、 填写完毕后,保存设置,路由器可能会重启,等待1-2分钟让新设置生效。
第三步:验证结果
路由器重启后,重新用手机连接Wi-Fi,此时手机应该会自动从路由器获取到新的、稳定的DNS地址,打开浏览器或APP,测试网络是否已经恢复正常。
如果以上所有方法都尝试后问题依旧,那么可能存在更复杂的情况:
路由器固件问题进入路由器后台,检查是否有固件升级选项,将路由器系统升级到最新版本。
运营商网络问题有时可能是宽带运营商自身的问题,可以致电运营商客服(如移动10086、联通10010、电信10000)咨询。
路由器硬件故障如果路由器使用年限过长,可能出现硬件老化,可以尝试将路由器恢复出厂设置后重新配置,如果还是不行,考虑更换路由器。
1、先易后难:重启设备 -> 手机Wi-Fi设置静态DNS(测试)-> 登录路由器修改DNS -> 升级/重置路由器。
2、核心步骤:在路由器中手动设置可靠的公共DNS(如阿里云223.5.5.5)是解决此问题最根本有效的方法。
3、公共DNS优势:公共DNS通常比运营商自动分配的DNS更稳定、更快速,有时还能避免一些DNS劫持(比如乱弹广告)。
希望这些步骤能帮您顺利解决问题!
文章摘自:https://idc.huochengrm.cn/dns/19547.html
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