登陆DNS解析失败怎么解决？

请不要担心，我们可以按照从简单到复杂的顺序来排查和解决这个问题。

尝试最快速的通用解决方法

1、重启设备：关闭您的电脑、手机或路由器，等待一分钟后再重新开启，这是解决许多临时性网络问题的万能方法。

2、切换网络：如果您有Wi-Fi和移动数据，尝试从一个切换到另一个，手机从Wi-Fi切换到4G/5G，如果能正常访问，问题可能出在您的路由器或宽带线路上。

3、重启路由器和光猫：这是解决大多数家庭网络问题的关键步骤，拔掉路由器和光猫的电源，等待2分钟，然后先开启光猫，待其信号稳定后，再开启路由器。

如果以上方法无效，请进行以下针对性排查

您可以根据您使用的设备，选择相应的步骤。

一、针对电脑（Windows 和 macOS）

方法1：刷新DNS缓存

您的系统会缓存DNS记录以加快访问速度，但有时缓存会出错。

Windows系统：

1. 在搜索栏输入cmd 或命令提示符，右键点击它，选择“以管理员身份运行”。

2. 在弹出的黑色窗口中，依次输入以下命令，每输入一条按一次回车：

      ipconfig /flushdns
      ipconfig /release
      ipconfig /renew

3. 完成后关闭窗口，再尝试访问网站。

macOS系统：

1. 打开“应用程序” > “实用工具” > “终端”。

2. 输入以下命令并按回车（可能需要输入密码）：

      sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder

方法2：修改DNS服务器

您当前使用的DNS服务器（通常是运营商自动分配的）可能出现了故障或响应慢，我们可以手动更换为更快速、更稳定的公共DNS。

Windows 10/11：

1. 右键点击网络图标 -> 选择“网络和 Internet 设置”。

2. 点击“更改适配器选项”。

3. 右键点击您正在使用的网络连接（如“以太网”或“WLAN”） -> 选择“属性”。

4. 在列表中找到并双击“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”。

5. 选择“使用下面的DNS服务器地址”，然后填写：

首选DNS服务器：114.114.114.114 （国内常用）

备用DNS服务器：8.8.8.8 （Google DNS）

- *或者使用更知名的：

Cloudflare DNS:1.1.1.1 和1.0.0.1

Google DNS:8.8.8.8 和8.8.4.4

6. 点击“确定”保存。

macOS：

1. 打开“系统偏好设置” -> “网络”。

2. 选择当前使用的网络连接（如Wi-Fi） -> 点击“高级”。

3. 选择“DNS”标签。

4. 点击左下角的+ 号，添加上述的DNS服务器地址（如114.114.114.114 和8.8.8.8）。

5. 点击“好” -> “应用”。

方法3：检查防火墙和杀毒软件

暂时禁用您电脑上的第三方防火墙或杀毒软件，看看问题是否解决，如果解决了，说明是这些软件的设置阻止了DNS解析，您需要在软件中调整规则。

二、针对手机（Android 和 iOS）

方法1：切换飞行模式

打开飞行模式，等待15秒，然后再关闭，这个操作会刷新网络连接。

方法2：忘记并重新连接Wi-Fi

1、 进入Wi-Fi设置。

2、 点击您当前连接的Wi-Fi，选择“忘记此网络”或“删除网络”。

3、 重新搜索该Wi-Fi，输入密码再次连接。

方法3：修改手机的DNS（针对Wi-Fi）

Android/iOS：

1. 进入Wi-Fi设置，长按或点击当前连接的Wi-Fi网络右边的ⓘ（信息）图标。

2. 找到“配置DNS”或类似选项。

3. 将“自动”改为“手动”。

4. 删除已有的服务器，添加新的DNS服务器，如114.114.114.114 或1.1.1.1。

5. 保存/存储。

三、检查路由器设置

如果所有连接同一Wi-Fi的设备都出现此问题，那么问题很可能出在路由器上。

1、登录路由器管理界面：通常在浏览器输入192.168.1.1 或192.168.0.1（具体地址请查看路由器底部标签）。

2、查找DNS设置：在“上网设置”、“WAN口设置”或“DHCP服务器”等菜单中。

3、手动设置DNS：将DNS服务器从“自动获取”改为手动，并填写公共DNS地址（如114.114.114.114）。

4、保存并重启路由器。

终极排查方法

如果以上所有方法都失败了，可以尝试以下步骤来精确定位问题：

1、使用nslookup 命令（电脑端）：

- 打开命令提示符（CMD）或终端。

- 输入nslookup 加上您无法访问的网址，

      nslookup www.baidu.com

- 观察返回的结果，如果显示“找不到”或超时，说明DNS确实解析失败，如果返回了IP地址，则问题可能不在DNS上。

2、使用ping 命令：

- 在命令提示符或终端中，尝试ping 一个公共域名和IP地址。

      ping www.baidu.com
      ping 114.114.114.114

- 如果ping IP 通，但ping 域名 不通，100%确定是DNS问题。

- 如果两者都不通，可能是网络连接本身有问题。

3、联系您的网络服务提供商（ISP）：

如果最终确定是网络线路或运营商DNS服务器出现了大规模故障，请联系您的宽带服务商（如电信、联通、移动）报修。

解决“DNS解析失败”的黄金三步曲：

1、重启：重启设备、路由器和光猫。

2、刷新：在电脑上刷新DNS缓存（ipconfig /flushdns）。

3、更换：将DNS服务器手动修改为公共DNS（如114.114.114.114 或1.1.1.1）。

按照这个流程，绝大多数DNS问题都可以得到解决，祝您顺利！

文章摘自：https://idc.huochengrm.cn/dns/20347.html