DNS都是0是怎么回事？

HCRM技术_小炮 DNS 2026-01-11 45 4

你好！“DNS都是0”这个说法通常指的是DNS服务器地址显示为0.0.0.0，这不是一个正常的可用的DNS地址，意味着你的设备目前无法通过DNS来将网址（如www.baidu.com）解析成IP地址，所以会导致无法上网或只能使用IP地址访问的情况。

出现这个问题主要有以下几种原因和解决方法：

主要原因

1、DHCP自动获取失败（最常见）

* 你的网络设置为“自动获取IP地址和DNS”，但路由器或上级网络设备（如光猫）的DHCP服务没有正确分配DNS地址。

表现在电脑的网络状态里，可能IP地址是正常的（如192.168.x.x），但DNS服务器处是0.0.0.0。

2、网络连接问题

* 网线接触不良、Wi-Fi信号极差或刚连接上网络，系统尚未完成完整的网络初始化，DNS信息还未获取到。

3、手动设置错误

* 有人或某个软件（可能是优化软件、VPN客户端或恶意软件）将DNS服务器手动修改为了0.0.0.0。

4、路由器/光猫问题

* 路由器本身故障或配置错误，导致其无法从运营商那里获取到DNS，或者自身的DHCP服务出现异常。

5、操作系统或驱动程序问题

* 网卡驱动异常，或系统网络组件（如TCP/IP协议栈）损坏。

6、恶意软件或病毒

* 部分病毒/木马会篡改DNS设置，以实施网络劫持或攻击。

解决方法（请按顺序尝试）

第一步：基础排查与刷新

1、重启设备：最简单的第一步，重启你的电脑/手机和路由器、光猫，很多临时性故障可以通过重启解决。

2、检查其他设备：用同一网络下的其他手机或电脑试试，如果都有问题，基本可以确定是路由器或网络源头的问题，如果只有一台设备有问题，那么问题出在该设备本身。

3、刷新网络配置（针对Windows电脑）：

* 以管理员身份打开命令提示符（CMD） 或PowerShell。

依次输入以下命令，每输入一条按回车

        ipconfig /release
        ipconfig /renew
        ipconfig /flushdns
        netsh winsock reset

* 执行完毕后，重启电脑，这可以释放并重新获取IP，清空DNS缓存并重置网络套接字。

第二步：检查并修改网络设置

对于Windows系统：

1、打开控制面板 > 网络和 Internet > 网络和共享中心 > 更改适配器设置。

2、右键点击你正在使用的网络连接（以太网或WLAN），选择属性。

3、双击Internet协议版本 4 (TCP/IPv4)。

4、确保选中“自动获得DNS服务器地址”，如果之前是手动设置且填了0.0.0.0，改回自动即可。

5、（可选）如果想手动设置一个可靠的DNS，可以选择“使用下面的DNS服务器地址”，并填写：

首选8.8.8.8 （谷歌公共DNS）

备用114.114.114.114 （国内114DNS）

* 或者223.5.5.5 /223.6.6.6 （阿里云公共DNS）

6、点击确定保存。

对于手机（Android/iOS）：

通常在Wi-Fi设置的详情里，将IP设置从“静态”改回“DHCP”（自动获取），如果已经是自动获取，可以尝试“忘记此网络”后重新连接。

第三步：检查路由器设置

1、登录路由器管理后台（通常是192.168.1.1 或192.168.0.1）。

2、找到“上网设置” 或“WAN口设置”。

3、检查这里的DNS获取方式，一般是“自动从ISP获取”，如果这里是空的或0.0.0.0，可以尝试手动填写上述公共DNS。

4、找到“DHCP服务器” 设置，确保它是开启状态，并且DNS服务器地址分配也是自动的。

5、保存设置并重启路由器。

第四步：深入系统检查

1、检查hosts文件：恶意软件有时会修改hosts文件，路径是C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts，用记事本打开，检查是否有异常的、将正常网站指向0.0.0.0或奇怪IP的条目。

2、运行网络疑难解答：Windows自带的网络疑难解答有时能发现问题。

3、更新/重装网卡驱动：前往设备管理器，找到网络适配器，卸载当前网卡驱动后重启，或从官网下载最新驱动安装。

4、系统还原：如果问题是最近才出现的，可以尝试还原到之前一个正常的系统还原点。

flowchart TD
    A[DNS显示为 0.0.0.0] --> B{所有设备都上不了网吗？};
    B -- 是 --> C[问题出在路由器或网络源头<br>重点检查/重启路由器与光猫];
    B -- 否 --> D[问题出在单台设备];
    
    D --> E[重启该设备];
    E --> F[刷新网络配置与DNS缓存<br>（命令行执行ipconfig等命令）];
    F --> G[检查网络设置是否为“自动获取DNS”<br>或改为可靠的公共DNS];
    G --> H{问题解决？};
    H -- 否 --> I[检查Hosts文件、<br>运行网络疑难解答、<br>更新网卡驱动];
    
    C --> J{问题解决？};
    J -- 否 --> K[登录路由器后台<br>检查WAN口与DHCP的DNS设置];
    
    H -- 是 & J -- 是 --> L[✅ 问题解决];
    I --> M{仍无法解决？};
    K --> M;
    M -- 是 --> N[考虑系统还原、<br>联系网络服务商或专业人士];

如果以上所有方法都无效，可能是更复杂的系统问题或网络服务商（ISP）的问题，这时可以联系你的网络服务提供商寻求帮助。

文章摘自：https://idc.huochengrm.cn/dns/22989.html