小米手机DNS地址无法获取怎么办？

你好，小米手机出现“无法获取DNS地址”或“DNS解析失败”的问题很常见，这会导致手机连接Wi-Fi或移动网络后显示“已连接，但无法访问互联网”。

别担心，这个问题通常可以按照以下步骤逐步排查和解决，请从最简单的方法开始尝试：

第一步：快速排查与通用解决（大多数情况可解决）

1、重启你的设备和路由器

这是最有效且最先应该尝试的方法！

重启手机长按电源键，选择“重启”。

重启路由器/光猫拔掉路由器电源，等待1分钟后再插上，待所有指示灯正常后，重新连接手机Wi-Fi。

2、检查其他设备

* 用同一Wi-Fi下的其他手机、电脑或平板测试，看是否能正常上网。

如果所有设备都上不了网问题肯定出在路由器或网络服务商（ISP）上，请联系你的宽带运营商。

如果只有你的小米手机有问题继续下一步。

3、忘记网络并重新连接（针对Wi-Fi）

* 进入设置 > WLAN，点击当前连接的Wi-Fi名称。

* 选择“删除网络” 或“不保存”（不同MIUI版本名称可能略有不同）。

* 重新搜索该Wi-Fi，输入密码连接。

第二步：检查和修改网络设置

4、尝试静态IP和手动DNS（关键步骤）

* 进入设置 > WLAN，点击当前连接的Wi-Fi。

* 点击IP设置，将其从“DHCP” 改为“静态”。

手动填写以下信息（大部分信息会自动填充，你只需关注DNS）

IP地址通常会自动填好，保持原样或最后一位改一个数字（如原为192.168.1.101，可改成192.168.1.150），避免与其它设备冲突。

网关、网络前缀长度会自动填充。

域名1（DNS 1）8.8.8.8 （谷歌公共DNS，全球通用）

域名2（DNS 2）114.114.114.114 （国内114DNS，稳定快速）

保存 后退出，测试网络。

如果手动DNS后能上网，说明是路由器自动分配的DNS服务器不稳定。

5、检查移动数据与Wi-Fi切换

* 关闭Wi-Fi，使用移动数据上网测试。

* 如果移动数据正常，说明问题只存在于Wi-Fi连接上，更可能是路由器或家庭网络问题。

* 如果移动数据也出现类似问题，可能涉及更深层的手机系统设置。

第三步：深入手机系统设置

6、重置网络设置

注意此操作会清除所有已保存的Wi-Fi密码、蓝牙配对记录和移动网络设置，但不会删除个人数据（如照片、应用）。

* 进入设置 > 连接与共享 > 重置WLAN、移动数据网络和蓝牙设置。

* 点击“重置设置” 并确认。

* 重置后，重新连接Wi-Fi。

7、关闭“MIUI优化”或“私人DNS”（针对特定情况）

关闭私人DNS进入设置 > 更多连接方式 > 私人DNS，确保其设置为“关闭”。

关闭MIUI优化（谨慎操作）进入设置 > 关于手机，连续点击“MIUI版本” 7次开启开发者选项，然后进入设置 > 更多设置 > 开发者选项，找到“启用MIUI优化” 并将其关闭，重启手机后观察。（注意：关闭后部分界面可能稍有变化，可随时重新开启）

8、检查日期和时间

* 进入设置 > 系统管理 > 日期与时间。

* 确保“自动设置” 的开关是打开的，错误的系统时间可能导致SSL证书验证失败，间接影响网络连接。

第四步：终极解决方案

9、系统更新

* 进入设置 > 我的设备 > MIUI版本，检查是否有可用的系统更新，新版本可能修复了相关的网络Bug。

10、备份数据并恢复出厂设置

这是最后的手段，在排除所有软件可能性后使用。

务必先备份所有重要数据（使用云服务或电脑）。

* 进入设置 > 恢复出厂设置 > 清除所有数据（恢复出厂设置）。

* 重置后，像新手机一样重新设置，看问题是否解决，如果问题依旧，则可能是硬件问题。

问题根源分析

出现此问题的常见原因包括：

路由器DHCP服务异常无法正确为手机分配IP和DNS地址。

路由器DNS服务器不稳定运营商提供的DNS偶尔会出问题。

手机系统缓存或网络配置错误长时间使用后积累的系统临时故障。

系统Bug特定MIUI版本存在的已知问题。

建议操作流程：

重启路由器和手机 → 尝试手动设置DNS（8.8.8.8 / 114.114.114.114） → 重置手机网络设置 → 检查更新或恢复出厂设置。

希望这些步骤能帮你解决问题！如果尝试了所有步骤问题依旧，建议携带手机和购买凭证前往小米授权服务中心进行专业检测。

文章摘自：https://idc.huochengrm.cn/dns/23102.html