如何解决IE的DNS错误？

遇到IE浏览器DNS错误导致无法上网，别担心，这是一个很常见的问题，可以按照以下步骤从易到难进行排查和解决。

明确问题表现

通常表现为：

1、 打开IE浏览器，网页显示“找不到服务器”、“DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN” 或类似错误。

2、 网络连接图标可能正常，但就是无法打开网页。

解决方法（按顺序尝试）

第一步：基础快速修复（多数问题可在此解决）

1、重启路由器和电脑

* 这是最简单有效的方法，关闭路由器和电脑，等待1分钟后，先开路由器，等所有指示灯稳定后再开电脑，这可以清除临时的网络缓存和故障。

2、刷新DNS缓存

Win + R 打开运行窗口，输入cmd 回车，打开命令提示符。

依次输入以下两条命令，每条输入后按回车

        ipconfig /flushdns
        ipconfig /registerdns

* 完成后关闭窗口，重启IE试试。

3、重置IE浏览器设置

* 打开IE浏览器，点击右上角的齿轮图标（工具），选择“Internet 选项”。

* 切换到“高级” 选项卡，点击右下角的“重置” 按钮。

* 在弹出的窗口中，务必勾选“删除个性化设置”，然后点击“重置”。

* 完成后重启电脑。

**第二步：检查网络配置

4、检查并修改DNS服务器地址

Win + R 输入ncpa.cpl 回车，打开“网络连接”。

* 右键点击你正在使用的网络连接（如“以太网”或“WLAN”），选择“属性”。

* 双击“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”。

首选方案 选择“自动获得DNS服务器地址”（如果之前是手动的，可以改回这个试试）。

备用方案 如果自动不行，选择“使用下面的DNS服务器地址”，并填写以下公共DNS（推荐谷歌或114的）：

谷歌DNS8.8.8.8 和8.8.4.4

114DNS114.114.114.114 和114.114.115.115

阿里DNS223.5.5.5 和223.6.6.6

* 点击“确定”保存，然后重启IE。

5、暂时关闭防火墙和杀毒软件

* 有时第三方安全软件可能会错误地拦截网络请求，暂时关闭它们（可以在系统托盘图标上右键退出），测试IE是否能正常访问网页，如果恢复正常，请检查安全软件的设置，将IE或DNS相关进程加入白名单。

**第三步：系统级修复

6、重置网络组件（Winsock）

* 以管理员身份 打开命令提示符（在开始菜单搜索cmd，右键选择“以管理员身份运行”）。

依次输入以下命令，每条输完按回车

        netsh winsock reset
        netsh int ip reset
        ipconfig /release
        ipconfig /renew

* 全部完成后，重启电脑，这个操作会重置所有网络配置到默认状态。

7、检查Hosts文件

* 有些恶意软件会修改Hosts文件，导致DNS被劫持。

* 打开文件路径C:\Windows\System32\drivers\etc\，找到hosts 文件。

* 用记事本（需要管理员权限）打开它，检查除了“127.0.0.1 localhost”之外是否有异常的行，特别是将常见网站指向奇怪IP地址的行，如果有，将其删除后保存。

**第四步：终极方案与建议

8、更新网卡驱动

* 过时或损坏的网卡驱动也可能导致网络问题。

* 可以访问电脑品牌官网或使用“设备管理器”更新驱动程序。

9、运行网络疑难解答

* 在Windows设置中搜索“疑难解答”，运行“网络适配器”和“Internet连接”的疑难解答，按照向导操作。

10、最重要的建议：升级浏览器

Internet Explorer (IE) 已于2023年6月正式停止支持，不再安全且兼容性差，强烈建议您

* 如果您的系统是Windows 10/11，请使用系统自带的Microsoft Edge 浏览器（它内置了IE兼容模式，可以解决部分老旧网站问题）。

* 也可以考虑安装Google Chrome 或Mozilla Firefox 等现代浏览器，它们在速度、安全和稳定性上远超IE。

**问题排查流程图

flowchart TD
    A[开始：IE出现DNS错误] --> B[第一步：基础快速修复]
    B --> B1[重启路由器与电脑]
    B1 --> B2{问题解决？}
    B2 -->|是| C[成功🎉]
    B2 -->|否| B3[刷新DNS缓存]
    B3 --> B4{问题解决？}
    B4 -->|是| C
    B4 -->|否| D[第二步：检查网络配置]
    
    D --> D1[修改DNS为公共DNS<br>（如 8.8.8.8）]
    D1 --> D2{问题解决？}
    D2 -->|是| C
    D2 -->|否| E[第三步：系统级修复]
    
    E --> E1[重置网络组件<br>（Winsock）]
    E1 --> E2{问题解决？}
    E2 -->|是| C
    E2 -->|否| F[第四步：终极方案]
    
    F --> F1[检查/修复Hosts文件]
    F1 --> F2[更新网卡驱动]
    F2 --> F3[运行系统网络疑难解答]
    F3 --> G{问题是否解决？}
    G -->|是| C
    G -->|否| H[强烈建议<br>升级到Edge等现代浏览器]

执行到第二步（修改DNS） 或第三步（重置Winsock） 后，绝大多数DNS错误都能被解决，如果所有方法都无效，可能是网络服务提供商（ISP）的问题，可以致电他们咨询。

文章摘自：https://idc.huochengrm.cn/dns/23596.html