小米电脑DNS出问题怎么办？

你好！小米电脑DNS出现问题会导致网页无法打开（但QQ、微信等可能正常），通常表现为“无法访问此网站”、“网页找不到”或“DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG”等错误。

别担心，这个问题很常见，可以按照以下步骤从简到繁进行排查和解决：

**第一步：快速基础排查（先试这些）

1、重启网络设备：关闭你的小米电脑，然后重启你的路由器和光猫（拔掉电源等待30秒再插上），这是解决许多网络问题的万能第一步。

2、切换网络：尝试连接手机热点，看问题是否依然存在。

* 如果热点正常，那问题大概率出在你的路由器或宽带运营商的DNS上。

* 如果热点也一样，那问题基本确定在电脑本身。

**第二步：在电脑上执行快速修复

如果问题在电脑上，请按顺序尝试：

方法一：网络重置（最彻底，Windows 10/11适用）

这是解决顽固网络问题的有效方法，但会重置所有网络设置（需要重新输入Wi-Fi密码）。

1、 点击开始菜单 ->设置 ->网络和Internet ->高级网络设置。

2、 找到并点击“网络重置”。

3、 点击“立即重置” ->“是”，等待电脑重启。

方法二：刷新DNS缓存

1、 在开始菜单搜索“cmd” 或“命令提示符”，右键选择“以管理员身份运行”。

2、 按顺序输入以下两条命令，每输入一条按一次回车：

    ipconfig /flushdns

    netsh winsock reset

3、 操作完成后，重启电脑。

方法三：手动设置可靠的公共DNS

这是最有效的解决方法之一，推荐使用。

1、 右键点击任务栏网络图标 ->“网络和Internet设置”。

2、 点击“以太网” 或“WLAN” （取决于你用的网络）-> 点击当前已连接网络右边的“属性”。

3、 向下滚动，找到“DNS服务器分配”，点击“编辑”。

4、 将“自动(DHCP)”改为“手动”。

5、 打开“IPv4” 开关。

6、 在“首选DNS” 和“备用DNS” 中填入以下可靠的公共DNS地址（任选一组）：

阿里云DNS223.5.5.5 和223.6.6.6

腾讯DNSPod119.29.29.29 和182.254.116.116

114DNS114.114.114.114 和114.114.115.115

Google DNS8.8.8.8 和8.8.4.4（在国内可能不稳定）

7、 点击“保存”。

第三步：进阶检查（如果上述方法均无效）

1、检查防火墙和安全软件：暂时关闭Windows Defender防火墙或你安装的第三方安全软件（如360、腾讯电脑管家、McAfee等），看是否是其规则误拦截所致。

2、检查代理设置：

* 按Win + I 打开设置 ->网络和Internet ->代理。

* 确保“使用代理服务器” 的开关是关闭 的。

3、检查Hosts文件：

* 恶意软件有时会篡改Hosts文件，打开路径C:\Windows\System32\drivers\etc\。

* 用记事本打开hosts 文件，检查是否有异常的不明网址指向（例如指向127.0.0.1或某个陌生IP），除非你懂，否则不要随意修改，可以尝试将文件内容清空后保存（建议先备份原文件）。

4、检查网卡驱动：

* 右键点击开始菜单 ->“设备管理器”。

* 展开“网络适配器”，找到你的无线或有线网卡，右键选择“更新驱动程序” ->“自动搜索驱动程序”，或者可以从小米官网下载对应型号的最新驱动安装。

**第四步：针对小米电脑的特殊检查

1、小米管家/小米电脑助手：如果你安装了小米官方的电脑管理软件，检查其网络优化或DNS相关功能是否被开启或修改。

2、BIOS/UEFI设置：极少情况下，可以尝试重启电脑，按F2 进入BIOS，找到“Load Optimized Defaults”（载入优化默认值）选项并保存退出。注意：此操作会重置BIOS设置，如不了解请谨慎操作。

**问题排查流程图

你可以根据下图快速定位解决方案：

flowchart TD
    A[小米电脑DNS问题] --> B{连接手机热点测试};
    B -- 热点正常 --> C[问题在路由器/运营商<br>重启路由或联系ISP];
    B -- 热点同样异常 --> D[问题在电脑系统];
    
    D --> E[执行电脑端快速修复];
    subgraph E [按推荐顺序尝试]
        E1[网络重置<br>最彻底]
        E2[刷新DNS缓存]
        E3[手动设置公共DNS<br>如 223.5.5.5]
    end
    
    E --> F{问题是否解决?};
    F -- 已解决 --> G[🎉 成功];
    F -- 未解决 --> H[进行进阶检查];
    
    subgraph H [检查其他可能项]
        H1[关闭防火墙/杀软]
        H2[关闭代理设置]
        H3[检查网卡驱动]
        H4[检查小米管家等软件]
    end
    
    H --> I{问题是否解决?};
    I -- 已解决 --> G;
    I -- 仍未解决 --> J[考虑系统还原/重装系统<br>或联系小米售后];

首选方案方法三（手动设置公共DNS） 是解决和预防此类问题最直接有效的方法，推荐使用阿里云或腾讯的DNS。

如果问题是在进行某项操作（如使用翻墙软件、安装某软件、系统更新）后突然出现的，可以尝试系统还原 到出问题之前的时间点。

如果所有方法都无效，可能是系统文件损坏，可以考虑重置此电脑（保留文件）或联系小米官方售后服务。

希望这些步骤能帮你解决问题！

文章摘自：https://idc.huochengrm.cn/dns/23807.html