电脑没有网关和DNS怎么办？

电脑没有网关和DNS地址，通常意味着无法正常上网，这主要是因为网关是连接本地网络和外部互联网的“大门”，而DNS则是将网址（如www.baidu.com）转换为IP地址的“翻译官”。

别担心，这个问题很常见，通常可以通过以下几个步骤来解决，请按顺序尝试：

第一步：基本检查与重启（解决大部分问题）

1、重启你的电脑和路由器/光猫：这是最简单也最有效的方法，关闭电脑，拔掉路由器电源，等待1分钟后重新插上，等路由器指示灯稳定（通常1-2分钟）后再启动电脑。

2、检查物理连接：确保网线插紧了（如果是台式机），或者Wi-Fi连接是正常的（没有显示黄色感叹号或“无网络访问权限”）。

第二步：让电脑自动获取（推荐方式）

大多数家庭和小型办公网络都依靠路由器自动分配IP、网关和DNS，你的电脑应该设置为自动获取。

操作步骤：

1、 按Win + R 键，输入ncpa.cpl，按回车，打开“网络连接”窗口。

2、 右键点击你正在使用的网络连接（“以太网”或“WLAN”），选择“属性”。

3、 双击“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”。

4、 确保“自动获得IP地址” 和“自动获得DNS服务器地址” 两个选项被选中。

5、 点击“确定”保存设置。

完成以上操作后，在命令提示符中运行以下命令来刷新网络配置：

ipconfig /release （释放旧的配置）

ipconfig /renew （获取新的配置）

ipconfig /flushdns （清空DNS缓存）

现在检查ipconfig，应该能看到正确的网关和DNS地址了。

第三步：手动配置（当自动获取失败时）

如果自动获取后依然没有网关和DNS，可能是路由器DHCP服务有问题，或者网络环境需要固定地址，此时你需要手动设置。

你需要知道以下信息（以常见家庭网络为例）：

网关通常是路由器的管理地址，如192.168.1.1 或192.168.0.1，你也可以查看路由器背面标签。

DNS服务器可以选择公共DNS，速度很快且稳定。

阿里云 DNS223.5.5.5 和223.6.6.6

腾讯云 DNS119.29.29.29

114 DNS114.114.114.114

操作步骤：

1、 同样打开“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”的属性窗口。

2、 选择“使用下面的IP地址” 和“使用下面的DNS服务器地址”。

3、 填写信息（以下为示例，请根据你的网络调整）：

IP地址192.168.1.100 （前三位与网关相同，最后一位在2-254之间选一个不冲突的数）

子网掩码点击空白处会自动填充255.255.255.0

默认网关192.168.1.1

首选DNS服务器223.5.5.5

备用DNS服务器223.6.6.6

4、 点击“确定”保存。

第四步：故障排查（如果以上都无效）

如果手动设置后依然不行，问题可能更深：

1、检查路由器DHCP服务：登录路由器管理界面（在浏览器输入网关地址），检查DHCP服务器功能是否开启，如果关闭了，所有设备都无法自动获取IP。

2、扫描病毒或恶意软件：某些恶意软件会篡改网络设置。

3、重置网络栈：在命令提示符（以管理员身份运行）中依次执行以下命令，然后重启电脑：

netsh winsock reset

netsh int ip reset

ipconfig /flushdns

4、更新或重装网卡驱动：

* 去电脑品牌官网或主板官网下载最新网卡驱动安装。

* 或在“设备管理器”中，找到“网络适配器”，右键点击你的网卡，选择“更新驱动程序”或“卸载设备”后重启电脑让系统自动重装。

5、网络环境问题：如果是公司或学校网络，请联系网络管理员，他们可能对网络接入有特殊限制或配置要求。

首选方案重启 + 自动获取，能解决80%的问题。

备用方案手动配置，当路由器不给力或需要固定IP时使用。

排查思路从简到繁，先检查自身电脑设置，再排查路由器，最后考虑驱动和系统问题。

按照这个流程操作，你的电脑应该就能找回网关和DNS，恢复网络连接了。

文章摘自：https://idc.huochengrm.cn/dns/24084.html