DNS没有运行怎么办？

别担心，DNS服务没有运行（或出错）是导致无法上网的常见原因，这个问题可能是本机、路由器或网络服务商引起的。

请按照以下步骤，从最简单到最复杂逐一尝试，通常前几步就能解决问题。

第一步：立即尝试的快速修复（针对个人电脑）

这些方法可以解决大部分临时的DNS故障。

1、重启你的电脑和路由器

关闭电脑和路由器（光猫如果需要也一起关）。

等待1分钟，让设备完全断电。

先打开路由器/光猫，等待所有指示灯正常亮起（约1-2分钟）。

再打开电脑，这是解决网络问题的“万能钥匙”，能清除临时缓存和错误状态。

2、清除本地DNS缓存

Windows系统

1. 按Win + R 键，输入cmd，然后按Ctrl + Shift + Enter 以管理员身份运行命令提示符。

2. 输入命令：ipconfig /flushdns 并按回车。

3. 看到“已成功刷新DNS解析缓存”的提示即可。

macOS系统

1. 打开“终端”（在“应用程序-实用工具”里）。

2. 输入命令：sudo killall -HUP mDNSResponder 并按回车，输入密码（密码输入时不可见）。

Linux系统

在终端输入：sudo systemd-resolve --flush-caches 或sudo /etc/init.d/nscd restart（取决于发行版）。

**第二步：检查并修复网络设置

如果快速修复无效，可能是设置问题。

3、手动设置可靠的公共DNS服务器

* 这可以绕过你路由器或ISP可能出问题的DNS。

Windows/macOS操作路径

1. 打开控制面板/系统偏好设置 -> 网络和共享中心/网络。

2. 选择你正在使用的网络连接（如“WLAN”或“以太网”），点击“属性”或“高级”。

3. 找到“Internet协议版本 4 (TCP/IPv4)”，双击或点击属性。

4. 选择“使用下面的DNS服务器地址”。

5. 填入以下可靠的公共DNS地址（任选一组）：

阿里 DNS223.5.5.5 和223.6.6.6

腾讯 DNS119.29.29.29

114 DNS114.114.114.114 和114.114.115.115

Google DNS8.8.8.8 和8.8.4.4（在国内可能有时不稳定）

6. 点击“确定”保存。

在路由器上设置（推荐，一劳永逸）

登录你的路由器管理后台（通常是192.168.1.1 或192.168.0.1），在“网络设置”或“DHCP服务器” 中找到DNS选项，将其修改为上述公共DNS地址，这样所有连接该路由器的设备都会生效。

4、检查DNS客户端服务是否运行（Windows专享）

* 按Win + R，输入services.msc 并回车，打开“服务”。

* 在列表中找到“DNS Client” 服务。

* 确保其“状态”为“正在运行”，“启动类型”为“自动”。

* 如果不是，右键点击它，选择“启动”，并将其启动类型设置为“自动”。

**第三步：高级检查与排错

5、使用命令提示符诊断

打开命令提示符（cmd），按顺序输入以下命令，观察结果

ipconfig /all查看当前网络配置，确认DNS服务器地址是否正确。

ping 8.8.8.8测试是否能连接外网（如果能通，说明网络连接正常，问题出在DNS）。

ping baidu.com测试DNS解析是否正常（如果上一条通，这一条不通，则100%是DNS问题）。

nslookup baidu.com直接向默认DNS服务器查询域名，看能否返回IP地址。

6、检查防火墙和安全软件

* 暂时关闭系统防火墙和第三方安全软件（如360、腾讯电脑管家、卡巴斯基等），看看网络是否恢复，某些安全软件的过度防护可能会错误地拦截DNS请求。

7、检查VPN或代理设置

* 如果你使用了VPN或代理软件，请暂时断开它们。

* 在浏览器或系统设置中，检查是否配置了代理服务器，请尝试关闭它。

**第四步：检查路由器和外部网络

8、重启并检查路由器DNS设置

* 如第二步所述，登录路由器后台，检查DNS设置，并考虑将其更改为公共DNS。

9、联系你的网络服务提供商

* 如果以上所有方法都尝试过，且同一网络下的所有设备都无法正常解析域名，那么很可能是你的ISP（如电信、联通、移动）的DNS服务器出现了区域性故障。

* 此时可以致电ISP客服，反映“DNS无法解析”的问题，他们可能在后台进行修复或给你更好的建议。

为了更清晰，可以参考这个流程图来定位问题：

flowchart TD
    A[DNS不工作/无法上网] --> B{尝试第一步快速修复<br>重启设备与清理缓存}
    B --> C[问题解决？]
    C -- 是 --> D[✅ 完成]
    C -- 否 --> E[进入第二步：手动设置公共DNS]
    E --> F[问题解决？]
    F -- 是 --> D
    F -- 否 --> G[进入第三步：系统级检查<br>（服务、防火墙、VPN等）]
    G --> H[问题解决？]
    H -- 是 --> D
    H -- 否 --> I[进入第四步：检查路由器或联系ISP]
    I --> J[最终解决]

请按照顺序尝试，大部分情况下，第一步（重启）和第三步（手动设置DNS） 就能解决99%的问题，祝你成功！

文章摘自：https://idc.huochengrm.cn/dns/24932.html