当手机提示“DNS出问题”时,通常表现为:明明Wi-Fi或移动数据是连接状态,但网页打不开、应用无法联网、部分视频/游戏加载不出来。
别担心,这通常是软件或配置问题,90%的情况不需要送修,按照以下步骤从易到难排查,大概率能自己修好:
1、开关飞行模式(最推荐)
- 下拉通知栏,点一下“飞行模式”图标。(安卓需要长按或再次点击才能关闭)
- 等待10-15秒,再关闭飞行模式。
- 手机重新连接网络,会自动获取新的DNS,通常能立刻解决临时卡顿。
2、重启手机(万能大法)
- 长按电源键(部分机型需同时按音量键),选择“重启”。
- 重启会重置所有网络进程,清除DNS缓存。
二、修改Wi-Fi的DNS设置(针对特定Wi-Fi有问题)
如果只有家里的Wi-Fi出问题,而用手机流量正常,说明是路由器或Wi-Fi设置问题,可以手动给手机指定一个公共DNS。
【iPhone 操作方法】
1、设置 -> 无线局域网 -> 点击当前Wi-Fi名称右边的蓝色“i”图标。
2、向下滑动找到“配置DNS” -> 改为“手动”。
3、删除原有的服务器,点击“添加服务器”,输入以下任一组:
腾讯系(国内较快):1.12.12.12 或119.29.29.29
阿里系:223.5.5.5 或223.6.6.6
谷歌系(适合访问外网):8.8.8.8 或8.8.4.4
4、点击右上角“存储”,重新连接Wi-Fi。
【安卓手机 操作方法】(不同品牌界面略有差异)
1、设置 -> WLAN / 无线网络 -> 长按当前连接的Wi-Fi名称 -> 点击“修改网络” 或“管理网络设置”。
2、勾选“显示高级选项” -> 找到“IP设置” -> 将“DHCP”改为“静态”。
3、在“域名1” 和“域名2” 处填入上面推荐的DNS地址(如223.5.5.5 和223.6.6.6)。
4、点击保存,重新连接Wi-Fi。
三、清理手机DNS缓存(针对部分应用/网页打不开)
安卓手机:
- 设置 -> 应用管理 -> 找到“浏览器”(或“Chrome”)-> 存储 ->“清除缓存”。
- 或者设置里搜“重置” -> 选择“重置网络设置”(注意:这会清除所有已保存的Wi-Fi密码和蓝牙配对,但不会删除照片等数据)。
iPhone:
- 设置 -> 通用 -> 传输或还原 iPhone ->“还原” ->“还原网络设置”。(同样会清除Wi-Fi密码,需要重新输入)
如果全家所有手机、电脑都打不开网页,但微信文字能发,那可能是路由器DNS异常。
1、拔掉路由器电源,等30秒再插上(断电重启)。
2、 如果还是不行,电脑或手机浏览器输入路由器背面地址(通常是192.168.1.1 或tplogin.cn),登录后台,在“网络设置”或“WAN口设置”里,修改DNS为223.5.5.5 和223.6.6.6。
“DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN” 或 “ERR_NAME_NOT_RESOLVED” 这种提示:
- 这通常是浏览器自身的问题,先关闭所有浏览器标签页,然后强制停止浏览器应用后再打开。
- 如果只有某一个网站(比如B站、淘宝)打不开,可能是该网站的服务器临时崩溃,可以换个网站测试一下。
开启VPN或代理后出问题:
- 先去设置里关闭所有VPN(包括免费加速器),然后重启网络,很多DNS错误是因为VPN节点失效或配置冲突。
1、先试: 飞行模式开关,不行重启手机。
2、再试: 修改Wi-Fi的DNS为223.5.5.5(阿里云公共DNS)。
3、 还原网络设置(会清Wi-Fi密码,但最彻底)。
如果以上都试过了还是不行,那可能是手机硬件(如Wi-Fi模块)或系统文件损坏,建议备份数据后尝试恢复出厂设置,如果问题依旧,才需要考虑送修(大概率是主板或天线故障),不过按经验,99%的用户在做到第1或第2步时就解决了。
文章摘自:https://idc.huochengrm.cn/dns/25857.html
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