路由器显示DNS异常，通常意味着你的设备（电脑、手机等）虽然连上了路由器，但在尝试把域名（比如baidu.com）翻译成IP地址（比如39.156.66.10）时失败了，这会直接导致网页打不开、微信能发消息但图片刷不出来，或者游戏连不上服务器。
按照从简单到复杂的顺序，你可以尝试以下步骤来修复，大概率能解决90%的问题：
第一步：最简单的“重启大法”（解决90%的临时故障）
很多时候，DNS报错是路由器长期运行缓存溢出或死锁导致的。
1、重启路由器和光猫：拔掉路由器和光猫的电源插头。
2、等待1-2分钟：等全部的指示灯熄灭，让电容放电。
3、先插光猫：等光猫指示灯全部正常亮起（通常2分钟）。
4、再插路由器：等路由器启动完成（灯光恢复正常）。
5、测试：看网页是否恢复正常，如果好了，问题就解决了。
如果重启没用，说明是路由器里的DNS配置固定错了，或者自动获取到的DNS不靠谱。
1、登录路由器后台：在浏览器地址栏输入192.168.1.1 或192.168.0.1（具体看路由器背面标签），输入管理员密码登录。
2、找到网络设置 / WAN口设置（外网设置）：
- 找到DNS设置 这一项。
- 看当前是“自动获取” 还是“手动输入”。
3、修改为手动，填入公共DNS：
- 如果原是自动获取，就改为手动输入，填写以下可靠的公共DNS（建议首选和备选都填）：
首选：114.114.114.114 （国内，快且稳定）
备选：8.8.8.8 （谷歌，防止114挂掉）
- 或者：223.5.5.5 （阿里DNS，也很稳定）
- 如果原已经填了手动但失效，直接换成上面的公共DNS即可。
4、保存并重启路由器。
如果你的电脑或手机之前已经获取了错误的DNS记录，设备会一直记住，导致打不开网页。
Windows电脑：
1、 按下键盘Win + R 键，输入cmd，回车打开命令提示符。
2、 输入命令：ipconfig /flushdns 然后按回车。
3、 看到提示 “已成功刷新DNS解析缓存” 即可。
Mac电脑：
打开“终端”（在启动台-其他里），输入：sudo killall -HUP mDNSResponder 然后按回车，输入电脑密码。
手机（Android/iOS）：
手机一般不缓存系统DNS，最简单的方法是：打开飞行模式 → 等5秒 → 关闭飞行模式，这会让手机重新请求并更新DNS。
第四步：检查电脑/手机自身网络（排除单设备问题）
如果只有一台设备打不开网页，其他设备正常，问题就在那台设备上。
Windows电脑：
1. 打开控制面板 → 网络和共享中心 → 更改适配器设置。
2. 右键点击正在用的网络（以太网或WLAN），选属性。
3. 双击Internet协议版本4 (TCP/IPv4)。
4.选择“使用下面的DNS服务器地址”，填写上面提到的公共DNS（如 114.114.114.114 和 8.8.8.8）。
5. 点击确定，然后重新连接网络。
手机：
- 进入手机设置 → WLAN，找到当前连接的WiFi。
- 点击该WiFi后的详情/修改网络，找到IP设置，改为静态。
- 在DNS1 和DNS2 处填入上述公共DNS。
如果以上都试过了仍然不行，可能是运营商端的问题。
观察光猫状态灯：检查光猫是否有光信号 或LOS 红灯报警，如果光猫红灯，说明光纤或运营商网络故障，DNS异常只是表象，需要联系运营商报修。
拔掉路由器，用电脑直连光猫：用网线把电脑直接插在光猫的LAN口上。
- 如果路由器拨号（需要输入宽带账号密码）：那电脑直连无法上网，需要联系运营商。
- 如果光猫自带路由功能（自动分配IP）：电脑能直接上网，说明问题就是路由器坏了或设置乱了。
- 如果直连光猫依然报DNS异常：说明运营商DNS服务器本身出问题了，请直接拨打运营商客服（10000/10086/10010），说“DNS解析失败”，让他们后台重置或修复。
1、拔电源重启：重启路由器和光猫。
2、改DNS：进路由器后台，把DNS手动改成114.114.114.114 和8.8.8.8。
3、刷缓存：电脑上打开cmd，输入ipconfig /flushdns。
做完这三步，99%的DNS异常问题都能解决，如果还不行，大概率是你家宽带的DNS服务器宕机了，直接打电话给运营商客服即可。
文章摘自：https://idc.huochengrm.cn/dns/25908.html
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树寄松
回复路由器显示DNS异常，重启路由器或更新固件可修复。