如何解决打不开网页提示DNS错误的问题？

打不开网页 DNS 错误是怎么回事

咱平时上网的时候啊，可能都遇到过这种情况，满心欢喜地想打开一个网页，结果却弹出个“无法访问此网站，DNS 错误”的提示，这到底是咋回事儿呢？别着急，今儿咱就来好好唠唠这个 DNS 错误。

先来说说啥是 DNS 吧，DNS 呢，就好比是互联网这个大社区里的“电话本”，你想访问一个网站，就好比你知道一个人的名字，但是要知道他家的具体住址（也就是服务器的 IP 地址）才能去拜访他呀，而 DNS 就是负责帮你把这个网站的名字（域名）转换成它对应的住址（IP 地址），要是这个转换过程出了问题，就会出现 DNS 错误，网页自然就打不开了。

那为啥会出 DNS 错误呢？嘿，原因可不少。

一、网络设置的问题

有时候啊，咱们自己家里的路由器或者电脑的网络设置可能不小心被改动了，比如说，你之前手动改过 DNS 服务器地址，可能输错了数字；或者路由器的 DHCP 功能出了故障，没办法自动给你的设备分配正确的网络参数，就像你去别人家做客，本来人家应该告诉你房间号（IP 地址）和怎么走（DNS），结果人家自己都迷糊了，你肯定找不到地方呀。

举个例子哈，我有个朋友，他家路由器设置了很长时间没重启过，有一次他发现好多网页都打不开，显示 DNS 错误，后来他把路由器重启了一下，嘿，问题就解决了，这就是因为路由器长期运行，可能出现了一些小毛病，重启之后就相当于让它“清醒”了一下，重新正确分配网络信息了。

二、DNS 服务器本身的问题

DNS 服务器也不是万能的，它也会有出故障的时候，可能是服务器维护升级，就像商店要装修停业一样；也可能是遭受了网络攻击，被大量的请求给“堵”住了，没办法正常处理咱们的请求，这就好比你去饭店吃饭，结果厨房着火了，厨师们都忙着灭火呢，哪还有心思给你做饭呀。

像有些大型的 DNS 服务提供商，服务的用户特别多，一旦他们的服务器出现问题，影响范围可就大了，之前有段时间，全球很多地区的用户都反馈一些常用网站打不开，后来查明就是一家大型 DNS 服务商的服务器受到了严重的 DDoS 攻击，导致大量用户的 DNS 解析请求没办法及时处理。

三、本地计算机的问题

咱自己用的电脑或者手机也可能出问题哦，比如说，电脑里安装了某些不太靠谱的软件，这些软件可能会偷偷修改你的网络设置，包括 DNS 配置，还有一些病毒、恶意程序，它们也会捣乱，把 DNS 相关的文件给破坏了，这就好比你自己家的门牌号（本地网络配置）被人恶意涂改了，快递小哥（网络请求）就找不到你家啦。

我有次帮一个亲戚看电脑，他老说上不了网，一看原来是他下载了一个来路不明的软件，结果这个软件把他的 DNS 设置改成了一些奇怪的值，我把那个软件卸载掉，然后把 DNS 改回自动获取，电脑就能正常上网了。

四、网络运营商的问题

网络运营商就像是一个大管家，负责把网络信号从各个网站传输到咱们家里，如果他们的网络出现故障，比如光纤断了、网络节点出问题了，也会影响到 DNS 解析，就好像自来水管道破了，水都流不过来，你家里的水龙头自然也就不出水了。

有时候你所在的区域进行网络线路改造，在改造过程中就可能出现短暂的网络不稳定，导致 DNS 错误，我就遇到过一次，小区里换光纤，那几天网速慢不说，还老是出现 DNS 错误，等线路改造完就好了。

那遇到 DNS 错误咱该咋办呢？

如果是网络设置的问题，你可以先试试重启路由器和电脑，一般简单的重启能解决很多临时的小故障，要是不行的话，检查一下你设备的网络设置，看看是不是 DNS 设置成了手动的，如果是，改成自动获取试试，在电脑上，你可以在网络连接属性里找到 Internet 协议版本 4（TCP/IPv4）的属性，选择“自动获取 DNS 服务器地址”。

要是怀疑是本地计算机有问题，那就用杀毒软件全面扫描一下电脑，看看有没有病毒、恶意软件啥的，如果有的话就赶紧清理掉，然后再修复一下网络设置。

如果是网络运营商的问题，你可以拨打他们的客服电话咨询一下情况，看看是不是他们那边在维修或者有什么通知，他们能告诉你大概什么时候能恢复。

其实啊，遇到 DNS 错误别太担心，大多数情况下都是一些小问题，按照上面的方法一步步排查和解决，一般都能让咱的网页重新正常打开，毕竟现在互联网这么发达，偶尔出点小插曲也是正常的嘛，只要咱保持乐观的心态，遇到问题不慌张，总能找到解决办法的。

文章摘自：https://idc.huochengrm.cn/dns/326.html