DNS设置正确却无法上网的原因是什么？

网络连接正常但无法访问网页时，DNS设置往往是核心问题，当浏览器提示"无法解析服务器DNS地址"或长时间加载无响应，可按照以下步骤排查：

一、基础检查

1、确认设备是否正常连接到路由器或光猫

2、尝试访问多个网站（建议用www.baidu.com和www.qq.com同时测试）

3、用其他设备连接同一网络测试

二、手动刷新DNS

Windows系统：

1、按Win+R输入cmd打开命令提示符

2、依次输入：

   ipconfig /flushdns
   ipconfig /release
   ipconfig /renew

Mac系统：

1、打开终端输入：

   sudo killall -HUP mDNSResponder

三、修改DNS服务器地址

推荐组合方案：

- 主DNS：223.5.5.5（阿里公共DNS）

- 备用DNS：119.29.29.29（腾讯公共DNS）

设置路径：

1、Windows：控制面板 > 网络和共享中心 > 更改适配器设置 > 右键属性 > IPv4设置

2、手机：WiFi详情页 > IP设置 > 静态 > 修改DNS

四、进阶排查

1、使用nslookup命令检测域名解析：

   nslookup www.baidu.com

正常应返回服务器地址和IP信息

2、测试不同DNS响应速度：

- 电信/联通用户优先使用运营商DNS

- 移动网络建议114.114.114.114

- 国际线路可用8.8.8.8（Google DNS）

五、特殊问题处理

1、修改路由器DNS后仍不生效，建议：

- 重启路由器和光猫

- 清除浏览器缓存（强制刷新按Ctrl+F5）

- 禁用IPv6协议测试

2、企业网络需注意：

- 检查防火墙是否拦截53端口

- 确认是否启用DNS劫持防护

- 排查本地hosts文件是否被篡改

当域名解析频繁失败时，建议优先使用运营商提供的默认DNS，公共DNS虽能解决部分污染问题，但跨网访问可能增加延迟，若长期存在解析异常，应及时联系网络服务商核查线路状态。

*引用说明：DNS工作机制参考《计算机网络：自顶向下方法》（James F. Kurose著）；公共DNS数据来自阿里云官方文档（2023年7月更新）。

文章摘自：https://idc.huochengrm.cn/dns/5649.html