当使用360安全卫士检测到DNS异常时，用户通常会面临网页无法打开、网络延迟或跳转至风险网站等问题，以下为具体解决方案及预防建议，帮助快速恢复网络正常使用。
1、本地DNS配置错误：手动设置错误或网络变更后未及时更新。
2、路由器缓存问题：路由器长期运行导致DNS缓存堆积。
3、运营商DNS故障：部分地区运营商服务器不稳定。
4、恶意软件篡改：病毒或木马劫持DNS指向非法地址。
二、360检测DNS异常的解决方法
- 打开360安全卫士，进入“功能大全” → 选择“网络优化” → 点击“DNS优选”。
- 点击“立即检测”，系统将自动推荐最优DNS服务器，一键应用即可。
Windows系统：
1. 右击任务栏网络图标 → 选择“打开网络和Internet设置”。
2. 进入“更改适配器选项” → 右击当前网络连接 → 选择“属性”。
3. 双击“Internet协议版本4（TCP/IPv4）” → 勾选“使用以下DNS服务器地址”：
- 推荐公共DNS（任选一组）：
- 阿里DNS：223.5.5.5 和223.6.6.6
- 腾讯DNS：119.29.29.29
- 谷歌DNS：8.8.8.8 和8.8.4.4
4. 点击“确定”保存设置。
Mac系统：
1. 打开“系统偏好设置” → 进入“网络”。
2. 选择当前网络 → 点击“高级” → 切换至“DNS”标签。
3. 删除原有DNS服务器，添加上述推荐地址 → 点击“好”保存。
路由器设置：
1. 浏览器输入路由器管理地址（如192.168.1.1）并登录。
2. 进入“网络设置”或“WAN设置” → 修改DNS服务器为上述推荐地址。
3. 重启路由器生效。
Windows：
按Win+R输入cmd → 输入命令：
ipconfig /flushdns
Mac：
打开终端，输入：
sudo killall -HUP mDNSResponder
- 使用360安全卫士全盘扫描，清除可能篡改DNS的病毒或插件。
- 开启“360防护中心”的“DNS防护”功能，实时拦截劫持行为。
1、定期更新网络设备固件：确保路由器或光猫为最新版本。
2、启用DNS加密（DoH/DoT）：通过浏览器或专业工具（如Cloudflare WARP）加密查询，防止劫持。
3、避免使用小众DNS服务：优先选择阿里、腾讯等大厂提供的公共DNS。
4、定期检查网络设置：尤其更换宽带或设备后，需重新校验配置。
- 360安全卫士官方帮助文档《DNS异常修复指南》
- 中国互联网络信息中心（CNNIC）《公共DNS服务性能测评报告》
作为站长，我认为DNS问题虽常见但危害不容小觑，轻则影响体验，重则泄露隐私，建议用户结合自动修复与手动优化，并长期开启防护功能，若上述方法无效，可能是本地网络硬件故障，可联系运营商进一步排查。
文章摘自：https://idc.huochengrm.cn/dns/5722.html
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