如何解决DNS错误导致无法上网的问题？

遇到DNS解析错误时，页面无法正常访问可能会让人焦虑，以下是针对常见问题的解决方案和排查思路，供参考：

一、DNS错误的表现形式

1、浏览器提示「找不到服务器」「DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN」等

2、部分网站能打开，但特定网站无法访问

3、网络连接正常，但所有网页均无法加载

二、快速排查与修复步骤

1. 检查本地网络状态

- 重启路由器或光猫，拔插网线或切换Wi-Fi

- 使用其他设备（如手机）测试同一网络是否正常

2. 更换DNS服务器

修改方法（Windows）：

- 右键网络图标 → 打开「网络和Internet设置」 → 更改适配器选项 → 右键当前网络 → 属性 → 双击「IPv4」 → 手动输入DNS

3. 清除DNS缓存

Windows：

  ipconfig /flushdns

MacOS：

  sudo killall -HUP mDNSResponder

4. 检查hosts文件

- 文件路径：

- Windows：C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts

- Mac/Linux：/etc/hosts

- 用记事本打开，删除异常域名绑定（如包含目标网站的异常IP行）

5. 关闭防火墙/安全软件测试

部分安全软件可能误拦截DNS请求，建议暂时禁用后测试

三、深度问题排查

1. 域名解析检测工具

- 使用nslookup 命令（命令行输入）：

  nslookup 你的域名

- 在线工具：通过 [DNSChecker](https://dnschecker.org/) 查看全球解析结果

2. 联系域名注册商

- 确认域名是否过期

- 检查DNS解析记录是否配置正确（A记录、CNAME等）

3. ISP服务商问题

- 部分地区网络运营商DNS不稳定，可拨打客服电话反馈

四、预防措施

优先使用运营商DNS：延迟更低（可通过测速工具比对）

配置备用DNS：在路由器中设置主备DNS服务器

定期清理缓存：尤其访问异常更新后的网站时

个人观点

DNS问题虽常见，但90%以上可通过更换公共DNS解决，建议普通用户固定使用阿里或腾讯的国内DNS，兼顾速度与稳定性，若频繁出现解析异常，需警惕网络劫持或 hosts 文件被篡改的可能性。

> 引用来源：

> 1. Cloudflare《DNS解析原理》

> 2. 阿里云《公共DNS技术白皮书》

> 3. 腾讯云《域名解析故障排查指南》

文章摘自：https://idc.huochengrm.cn/dns/5776.html