如何解决Windows 10系统提示DNS错误的问题？

当Windows 10设备频繁出现“DNS错误”提示时，网络连接会中断，影响网页浏览、在线办公甚至游戏体验，本文提供一套经过验证的解决方案，帮助用户高效修复问题。

**第一步：基础排查

1、重启设备与路由器

关闭电脑和路由器电源，等待30秒后重新启动，此操作可清除临时网络缓存，解决偶发性DNS解析失败。

2、检查网络线缆与Wi-Fi

有线连接用户需确认网线无松动，Wi-Fi用户可尝试切换至其他热点测试是否为路由器信号问题。

**第二步：清除DNS缓存

Windows系统会存储DNS记录以加速访问，但缓存异常会导致解析错误。

1、按下Win + S，输入cmd，右键选择“以管理员身份运行”

2、输入以下命令并回车：

   ipconfig /flushdns

3、完成后重启电脑，测试网络是否恢复。

**第三步：更换公共DNS服务器

默认DNS服务器可能因地区或运营商不稳定，切换为全球通用DNS可提升稳定性。

1、右键任务栏网络图标，选择“打开网络和Internet设置”

2、进入“更改适配器选项” > 右键当前网络连接 > 选择“属性”

3、双击“Internet协议版本4 (TCP/IPv4)”

4、勾选“使用下面的DNS服务器地址”，填写：

- 首选DNS：8.8.8.8（Google Public DNS）

- 备用DNS：1.1.1.1（Cloudflare DNS）

5、勾选“退出时验证设置”，点击确定保存。

**第四步：更新网络驱动程序

过时或损坏的网卡驱动可能引发DNS错误。

1、按下Win + X，选择“设备管理器”

2、展开“网络适配器”，右键网卡设备选择“更新驱动程序”

3、选择“自动搜索更新的驱动程序”，按提示完成安装。

第五步：关闭防火墙与安全软件（临时测试）

部分安全软件可能误拦截DNS请求。

1、暂时禁用Windows Defender防火墙（设置 > 更新与安全 > Windows安全 > 防火墙和网络保护）

2、退出第三方杀毒软件（如360、火绒等）

3、测试网络是否恢复，若正常，需调整安全软件的拦截规则。

**进阶方案：重置网络协议栈

若上述方法无效，可尝试重置网络组件至初始状态。

1、以管理员身份打开命令提示符，依次执行以下命令：

   netsh winsock reset
   netsh int ip reset
   ipconfig /release
   ipconfig /renew

2、重启电脑后检查问题是否解决。

**个人观点

DNS错误多由本地配置或运营商服务波动导致，优先使用公共DNS（如Google或Cloudflare）可显著降低故障率，若问题持续存在，建议联系网络服务提供商排查线路或DNS服务器状态，定期更新系统与驱动，能有效预防此类问题发生。

引用说明

- Google Public DNS官方文档：https://developers.google.com/speed/public-dns

- Microsoft支持：https://support.microsoft.com/zh-cn/windows

- Cloudflare DNS技术白皮书：https://1.1.1.1/dns/

文章摘自：https://idc.huochengrm.cn/dns/6256.html