路由器DNS解析失败如何解决？

遇到路由器DNS解析失败的问题时，用户通常会感到困惑和焦虑，这类问题的根源可能来自多个环节，但大部分情况下可以通过以下步骤自行排查并解决。

一、确认问题根源

1、检查其他设备是否正常

若手机、平板等无线设备同样无法访问网页，但能连接Wi-Fi，则大概率是路由器DNS问题；如果仅单一设备异常，建议先排查该设备的网络设置。

2、尝试直接访问IP地址

在浏览器输入180.101.49.11（百度服务器IP），若可正常打开，则说明网络连通性正常，但DNS解析失败；若无法打开，需检查路由器或光猫的物理连接。

二、修改路由器DNS服务器

大部分DNS解析问题源于默认的运营商DNS不稳定，推荐手动更改为公共DNS：

1、登录路由器后台（通常地址为192.168.1.1或192.168.0.1，账户密码详见路由器背面标签）。

2、进入网络设置 >WAN口设置，找到DNS服务器栏。

3、填写以下任一组DNS地址：

阿里DNS：223.5.5.5 和223.6.6.6

腾讯DNS：119.29.29.29

谷歌DNS（国际）：8.8.8.8 和8.8.4.4

4、保存设置并重启路由器。

三、清除本地DNS缓存

设备端缓存错误可能导致“假性解析失败”：

Windows系统：

打开命令提示符，输入ipconfig /flushdns 后回车。

Mac系统：

终端输入sudo killall -HUP mDNSResponder，输入密码后执行。

手机端：

关闭Wi-Fi等待30秒后重连，或启用飞行模式再关闭。

四、检查路由器DHCP配置

若路由器DHCP功能异常，可能导致设备无法自动获取DNS：

1、进入路由器后台，找到DHCP服务器选项。

2、确认DHCP服务已开启，且地址池范围合理（例如192.168.1.100~192.168.1.200）。

3、若曾手动分配IP，建议恢复为自动获取。

五、排除硬件故障

1、重启路由器与光猫：

断电5分钟后重新接通，观察是否恢复。

2、更换网线或接口：

使用其他网线连接光猫与路由器的WAN口，或更换路由器LAN口测试。

3、重置路由器：

长按复位键（通常需10秒）恢复出厂设置，重新配置网络（慎用，需提前备份宽带账号密码）。

六、进阶排查

若以上方法无效，需考虑：

光猫桥接模式冲突：联系运营商确认光猫是否为桥接模式，并与路由器拨号模式兼容。

防火墙拦截：关闭路由器或电脑防火墙测试，排查是否误拦截DNS请求。

固件升级：访问路由器官网下载最新固件，修复潜在系统漏洞。

个人观点

DNS解析问题虽常见，但90%以上可通过更换公共DNS解决，日常使用中，建议定期重启路由器并更新固件，若频繁出现故障，可能存在硬件老化或运营商线路问题，必要时可更换设备或报修，技术细节类操作若超出个人能力范围，优先联系厂商客服或专业网络工程师。

引用说明

- 阿里DNS官方文档：[https://www.alidns.com](https://www.alidns.com)

- 谷歌公共DNS指南：[https://developers.google.com/speed/public-dns](https://developers.google.com/speed/public-dns)

- 路由器重置通用方法参考各品牌官网说明

文章摘自：https://idc.huochengrm.cn/dns/6260.html