当网站无法正常访问,或者出现“DNS解析失败”的提示时,根源往往在于DNS(域名系统)的异常,以下提供一套系统性解决方案,适用于技术新手和有一定经验的运维人员。
1、检查设备网络连接
确认电脑、手机或服务器的网络是否正常,尝试访问其他网站(如百度、谷歌),若同样无法打开,可能是本地网络故障,重启路由器或切换网络(如从WiFi转4G)后再试。
2、刷新本地DNS缓存
Windows系统:按下Win+R
,输入cmd
打开命令提示符,执行ipconfig /flushdns
。
Mac系统:打开终端,输入sudo killall -HUP mDNSResponder
。
手机设备:开启飞行模式10秒后关闭,或重启设备。
本地DNS服务器不稳定时,可手动切换为更可靠的公共DNS,提升解析速度和成功率:
推荐选择:
- 阿里云DNS:223.5.5.5
和223.6.6.6
- 腾讯云DNS:119.29.29.29
- Google DNS:8.8.8.8
和8.8.4.4
设置方法:
电脑端:进入网络设置 → 修改IPv4/DNS → 填入首选和备用DNS地址。
路由器端:登录管理后台(通常为192.168.1.1
),在WAN或DHCP设置中修改DNS。
若仅某个特定网站无法访问,可能是该域名的DNS记录设置错误:
1、登录域名注册商后台(如阿里云、GoDaddy),进入DNS管理页面。
2、核对A记录(指向服务器IP)、CNAME记录(域名别名)、MX记录(邮箱)是否填写正确。
3、新增记录后,通常需要10分钟~2小时 生效,可使用nslookup 域名
(Windows)或dig 域名
(Mac/Linux)命令实时检测解析状态。
若上述步骤无效,需进一步排查:
联系域名注册商:确认域名是否过期、未实名认证或遭遇DNS污染。
联系主机服务商:检查服务器IP是否被防火墙拦截或遭受DDoS攻击。
联系本地ISP:部分地区运营商可能劫持DNS,要求其刷新线路或解除限制。
DNS检测工具:
使用 [DNS Checker](https://dnschecker.org/) 或 [WhatsMyDNS](https://www.whatsmydns.net/) 查看全球节点解析是否一致。
Traceroute追踪:
通过tracert 域名
(Windows)或traceroute 域名
(Mac/Linux)查看网络请求在哪个节点丢失。
DNS问题本质是“地址簿”查询故障,多数情况可通过更换公共DNS或修正解析记录解决,建议站长选择阿里云DNS 或Cloudflare 等企业级服务商,同时定期利用监控工具(如UptimeRobot)检测域名健康状态,若解析频繁异常,需警惕域名被劫持或服务器遭受攻击。
引用说明
本文部分解决方案参考自Cloudflare官方文档《How to Fix DNS Issues》及阿里云《DNS解析最佳实践》。
文章摘自:https://idc.huochengrm.cn/dns/6326.html
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