如何解决无法查看或访问DNS的问题？

HCRM技术_小炮 DNS 2025-04-11 579 4

当访客在浏览器中输入网址后，页面长时间加载却提示“无法访问此网站”或“DNS查找失败”，大概率是DNS解析出了问题，以下内容将从实际场景出发，系统分析可能导致DNS查询异常的原因，并提供可立即操作的排查方案。

▍DNS异常的核心排查逻辑

1、检查本地网络环境

先确认设备是否正常联网：

- 尝试访问其他网站（如百度、淘宝）测试网络连通性

- 使用Win+R打开运行窗口，输入cmd执行ping 114.114.114.114

- 若出现“请求超时”，需检查路由器连接或联系网络运营商

2、刷新本地DNS缓存

操作系统会缓存历史DNS记录，有时会导致解析滞后：

- Windows系统：命令提示符输入ipconfig /flushdns

- macOS系统：终端执行sudo killall -HUP mDNSResponder

3、切换DNS服务器

运营商默认DNS可能出现故障：

   推荐公共DNS：
   • 阿里DNS：223.5.5.5 / 223.6.6.6
   • 腾讯DNS：119.29.29.29
   • Google DNS：8.8.8.8

修改方法：

- Windows：控制面板→网络共享中心→更改适配器设置→右键属性→IPv4设置

- 手机端：WiFi设置→高级选项→IP设置改为静态后修改DNS

▍进阶诊断手段

使用nslookup工具验证

在命令提示符输入：

  nslookup 你的域名 8.8.8.8

若使用谷歌DNS能解析出IP地址，说明原DNS服务器异常

检测域名状态

通过[ICANN WHOIS查询](https://lookup.icann.org/)确认：

① 域名是否到期

② DNS服务器地址是否填写正确

③ 域名状态是否显示clientHold（注册局暂停解析）

多地DNS解析测试

使用[17CE](https://www.17ce.com)或[chinaz的DNS检测](https://tool.chinaz.com/dns)工具，查看不同地区解析是否正常

▍特殊场景处理方案

情况1：仅特定网站无法访问

- 检查hosts文件是否被篡改（路径：C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts）

- 使用浏览器无痕模式测试，排除插件干扰

情况2：网站迁移服务器后DNS未生效

- TTL值设置过大会导致DNS刷新延迟（建议新解析将TTL设为600秒）

- 全球DNS生效通常需要0-72小时，可用dig +trace 域名追踪解析过程

情况3：防火墙/安全软件拦截

- 企业网络可能屏蔽特定域名的解析

- 个人电脑需检查火绒、360等安全软件的网络防护日志

作为有8年运维经验的站长，我认为90%的DNS问题可通过更换公共DNS解决，若问题持续存在，建议使用[Cloudflare的DNS检测工具包](https://1.1.1.1/dns/)进行深度诊断，网络环境如同城市交通，选择优质的DNS服务器就像为数据流量开辟专用快车道——这往往是提升访问体验最经济的优化方案。

文章摘自：https://idc.huochengrm.cn/dns/6853.html