为什么电脑突然无法解析DNS？

当发现电脑突然无法打开网页但网络连接正常时，99%的情况都与DNS解析故障有关，这种"网络瘫痪"的假象往往让普通用户手足无措，作为拥有8年网络运维经验的技术人员，我整理出以下实战解决方案：

一、快速检测DNS状态

1、按Win+R 输入cmd 打开命令提示符

2、输入ping 114.114.114.114

- 若显示"请求超时" → 网络连接问题

- 若显示"来自...的回复" → 执行nslookup baidu.com

3、观察是否返回服务器地址：

- 显示"服务器未知" → DNS服务异常

- 显示IP地址但无法访问 → 清除DNS缓存

二、5步修复流程图

1、基础重置

- 执行命令：ipconfig /flushdns

- 重启路由器和光猫（物理断电30秒）

2、切换DNS服务器

3、检查Hosts文件

- 定位路径：C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts

- 用记事本打开，删除异常域名绑定

4、网卡驱动更新

- 设备管理器中卸载网络适配器

- 勾选"删除此设备的驱动程序软件"

- 重启后自动安装最新驱动

5、终极解决方案

   netsh winsock reset
   netsh int ip reset
   shutdown -r -t 0

三、高危预警信号

遇到以下情况需立即进行病毒查杀：

- 所有浏览器主页被篡改

- 手动修改DNS后自动恢复异常值

- 安全软件无法正常更新

- 出现未知的DNSClient服务进程

推荐使用微软官方工具：[Microsoft Safety Scanner](https://docs.microsoft.com/zh-cn/windows/security/threat-protection/intelligence/safety-scanner-download)

技术观点：DNS故障就像网络世界的"迷路症"，日常维护中建议启用DNSSEC保护，企业用户应部署二级本地DNS服务器，普通用户最简单的防御是锁定DNS设置权限，避免恶意软件篡改，稳定的网络环境=90%的基础配置+10%的应急处理。

文章摘自：https://idc.huochengrm.cn/dns/8213.html