为什么在网络设置中无法配置DNS？

网络设置中的DNS怎么设置不了网？常见原因与解决之道

当你兴冲冲地修改了电脑或路由器的DNS服务器地址，期待更快的网速或访问某些特定资源，却发现网络直接“罢工”了——浏览器打不开网页，提示各种连接错误，这种“DNS设置后上不了网”的挫败感，相信不少人都经历过，别担心，这通常是以下几个关键原因造成的：

一、 输入的DNS服务器地址有误 (最常见问题)

原因剖析 手动输入时难免手误，多一个空格、少一个点、数字顺序颠倒，都会导致设备无法识别这个根本不存在的DNS服务器。

解决方法

仔细核对 像校对重要文件一样，逐字逐句检查输入的IP地址是否与官方或可靠来源提供的地址完全一致，常用公共DNS如：

阿里DNS223.5.5.5 和223.6.6.6

腾讯DNS119.29.29.29

百度DNS180.76.76.76

Google DNS8.8.8.8 和8.8.4.4

Cloudflare DNS1.1.1.1 和1.0.0.1

善用复制粘贴 尽可能从官网或可信技术文章复制地址，直接粘贴到设置框中，避免手动输入错误。

测试有效性 在设置前，可以尝试在命令提示符(Windows)或终端(Mac/Linux)中使用ping 命令测试DNS服务器是否能连通（ping 223.5.5.5），能收到回复说明地址有效且可达。

二、 填写的DNS服务器本身不可用或故障

原因剖析 即使地址输入正确，你选择的DNS服务器也可能因维护、遭受攻击、区域限制或自身故障暂时无法提供服务，尤其是一些小众或特定用途的DNS。

解决方法

切换备选DNS 网络设置中通常允许填写主用和备用DNS服务器。务必同时填入两个不同的、可靠的DNS地址（如主用阿里223.5.5.5，备用腾讯119.29.29.29），当主DNS失效时，系统会自动尝试备用DNS。

临时切回自动获取/默认DNS 将设置改回“自动获取DNS服务器地址”（由你的路由器或ISP分配），或手动填写你网络运营商提供的默认DNS地址（可咨询客服或搜索查找），测试网络是否恢复，这能快速判断是否是特定DNS服务器的问题。

选择知名可靠的公共DNS 优先选择阿里、腾讯、百度、Cloudflare、Google等用户基数大、稳定性高、信誉好的公共DNS服务，访问其官网查看状态公告。

三、 网络配置冲突或设置未生效

原因剖析

* 修改了路由器DNS，但电脑/手机仍使用旧的本地DNS缓存或静态设置。

* 设备（尤其是电脑）上同时设置了静态IP和DNS，但网关或子网掩码配置错误，导致无法连接路由器或DNS服务器。

* 修改设置后，设备或路由器未成功应用新配置。

解决方法

刷新本地DNS缓存

Windows 以管理员身份打开命令提示符，输入ipconfig /flushdns 回车。

macOS 打开终端，输入sudo killall -HUP mDNSResponder 回车，可能需要输入密码。

重启设备与路由器 这是解决许多网络问题的“万能钥匙”，重启可以清除缓存、重新协商连接并应用新设置。先重启路由器，等待完全启动后，再重启你的电脑/手机。

检查IP设置 如果你在设备上设置了静态IP地址，请务必同时检查：

IP地址 是否与路由器分配的地址段匹配（如路由器网关是192.168.1.1，设备IP通常应在192.168.1.2192.168.1.254之间）。

子网掩码 通常家庭网络是255.255.255.0。

默认网关 必须是你路由器的IP地址（通常是192.168.1.1或192.168.0.1）。

* 确保这些信息都正确无误，否则即使DNS正确，设备也无法与路由器通信，更别说访问外网了。

确认设置位置 你想全局生效，就在路由器上改DNS；只想某台设备生效，就在该设备的网络设置里改，两者设置不一致时，设备本身的设置通常优先级更高。

四、 防火墙/安全软件拦截

原因剖析 过于严格的防火墙规则或安全软件（如某些杀毒软件、企业级安全客户端）可能会阻止你的设备向非默认的DNS服务器（尤其是国外的如8.8.8.8）发送查询请求。

解决方法

临时禁用测试 暂时关闭电脑上的防火墙和第三方安全软件（注意网络安全风险），然后测试网络是否恢复，如果恢复，说明是它们的问题。

添加信任规则 在防火墙或安全软件设置中，添加规则允许你的设备向你所设置的DNS服务器的IP地址（端口53/UDP和TCP）发起出站连接。

五、 运营商限制 (较少见但需留意)

原因剖析 某些地区的网络运营商（ISP）可能会对用户自行修改DNS的行为进行限制或干扰（如将DNS查询请求强制重定向到自己的DNS服务器），尤其是使用非53端口的特殊DNS或某些国外DNS时，这可能导致设置无效或连接问题。

解决方法

尝试不同端口DNS 部分公共DNS（如Cloudflare）支持使用HTTPS或TLS加密查询（端口如443），尝试在支持该功能的设备或软件（如DNS over HTTPS）上使用，可能绕过限制。

联系ISP确认 咨询你的宽带运营商客服，了解其网络是否允许用户自由设置第三方DNS。

排查步骤总结：

1、基础检查： 重启设备 & 路由器 -> 检查其他设备是否同样无法上网（排除单一设备问题）-> 确认是否仅网页打不开，但QQ/微信等能登录（典型DNS故障现象）。

2、核对设置： 仔细检查输入的DNS地址是否100%准确 -> 确保同时设置了主用和备用DNS -> 检查设备静态IP配置（如果使用）是否正确（IP、子网掩码、网关）。

3、刷新与重置： 刷新本地DNS缓存 (ipconfig /flushdns 或对应命令) -> 尝试将DNS设置改回“自动获取”，看能否恢复上网。

4、排除干扰： 临时关闭防火墙/安全软件进行测试。

5、切换可靠DNS： 尝试更换为另一组知名且可靠的公共DNS服务器（如阿里换腾讯）。

6、考虑运营商因素： 如怀疑运营商限制，尝试使用DoH/DoT或联系ISP。

DNS设置看似简单，背后却关乎着设备与互联网的“沟通桥梁”，遇到问题别慌张，按照上述步骤耐心排查，从最可能的手误或服务器故障开始，逐步深入到配置、软件冲突层面，绝大多数情况下都能找到症结所在，保持网络畅通，本质上就是确保每个环节的信息传递准确无误。

关于作者：

深耕网络技术领域多年，专注于解决用户实际遇到的网络疑难杂症，内容基于广泛的技术文档、实践经验和用户反馈整理，力求准确可靠，技术细节可能随设备和系统更新而变化，建议遇到复杂问题时参考设备官方指南或咨询专业人士。

文章摘自：https://idc.huochengrm.cn/dns/9126.html