DNS服务器无法解析?别慌!一步步教你排查与解决
当你满心期待地输入网址,却看到冰冷的“无法解析服务器DNS地址”或“DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN”提示时,那种挫败感我太懂了,作为一名和网络打了十几年交道的工程师,这种问题我处理过无数次。DNS虽在后台默默无闻,一旦罢工,整个网络世界对你而言便瞬间瓦解,别担心,跟我一起动手解决:
一、 先确认:你遇到了哪种“无法解析”?
完全断网型 所有网站都打不开,提示DNS错误。(通常是本地或ISP的DNS服务器全面故障)
特定网站阵亡型 大部分网站正常,唯独某个或某几个网站无法访问,提示DNS错误。(问题可能出在目标网站的DNS记录、你的本地缓存或特定DNS服务器)
时好时坏型 访问不稳定,时而正常时而解析失败。(可能是DNS服务器不稳定、网络波动或缓存问题)
二、 自救指南:从简单到专业
1. 最速重启(别笑,真有用!)
重启你的设备 手机、电脑、平板,这能清除可能出错的临时DNS缓存和网络状态。
重启你的路由器/光猫 拔掉电源,耐心等待至少30秒,再插回,这能刷新路由器的DNS缓存和连接状态,解决大量基础网络故障。
2. 检查网络连接 (确保“路”是通的)
确认Wi-Fi已连接且信号良好,或者网线已插紧。
尝试打开一个你知道绝对在线的知名网站(比如百度www.baidu.com
),如果百度也打不开,问题更可能出在整体网络连接或DNS上。
3. 换个“问路员”:更改DNS服务器
你的默认DNS(通常是运营商提供)可能暂时抽风,切换到更稳定、更快的公共DNS是首选方案:
推荐首选 (兼顾速度与隐私)
Cloudflare DNS:1.1.1.1
和1.0.0.1
(速度极快,注重隐私)
Google Public DNS:8.8.8.8
和8.8.4.4
(全球覆盖广,稳定性高)
国内可用
阿里 DNS:223.5.5.5
和223.6.6.6
腾讯 DNS (DNSPod):119.29.29.29
和182.254.116.116
114 DNS:114.114.114.114
和114.114.115.115
(纯净无劫持)
如何修改?
Windows:
1. 控制面板 > 网络和 Internet > 网络和共享中心 > 更改适配器设置。
2. 右键点击你正在使用的网络连接 > 属性。
3. 双击Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)
。
4. 选择“使用下面的DNS服务器地址”,填入首选和备用DNS(如1.1.1.1
和8.8.8.8
)。
5. 点击“确定”保存。
macOS:
1. 系统设置 > 网络。
2. 选择当前网络连接 (如Wi-Fi) > 详细信息 > DNS。
3. 点击左下角+
号,添加新的DNS服务器地址(如1.1.1.1
),回车,可添加多个。
4. 点击“好”保存。
路由器修改 (推荐,一劳永逸): 登录路由器管理后台(地址通常是192.168.1.1
或192.168.0.1
,查看路由器底部标签),在WAN 设置 或DHCP 服务器 设置中找到 DNS 服务器选项,填入你选择的公共DNS地址并保存重启路由器,这样所有连接该路由器的设备都会自动使用新DNS。
4. 清除本地“错误记忆”:刷新DNS缓存
操作系统会缓存之前的DNS查询结果,如果缓存出错或过期,就会导致解析失败,清除它:
Windows (命令提示符 管理员身份运行):
ipconfig /flushdns
(看到成功刷新DNS解析缓存
的提示)
macOS (终端运行):
sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder
(需要输入密码)
Linux (取决于发行版,常见):
sudo systemd-resolve --flush-caches # 使用systemd-resolved的系统 或 sudo /etc/init.d/nscd restart # 使用nscd的系统
5. 关闭“额外翻译”:停用代理/VPN
某些代理软件、VPN或浏览器插件会强制修改你的DNS设置或流量走向,尝试暂时禁用它们,看问题是否解决。
6. 检查 Hosts 文件是否被篡改
Hosts文件可以强行将域名指向特定IP(或错误IP),检查:
Windows:C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts
(用记事本打开)
macOS/Linux:/etc/hosts
(用终端sudo nano /etc/hosts
编辑)
查看是否有与你打不开的网站相关的异常条目(特别是将域名指向127.0.0.1
或奇怪IP的行),可将其删除或前面加#
注释掉,保存文件。
三、 进阶排查 (如果以上都无效)
7. 使用命令工具“问路”
nslookup
(所有系统通用):
nslookup 打不开的域名.com nslookup 打不开的域名.com 8.8.8.8 (指定用Google DNS查询)
看是否能返回正确的IP地址,如果返回*** 找不到域名.com: Non-existent domain
或长时间无响应,说明DNS解析确实失败。
dig
(Linux/macOS更强大):
dig 打不开的域名.com dig 打不开的域名.com @1.1.1.1 (指定DNS服务器)
查看ANSWER SECTION
是否有结果,或返回状态码(如NXDOMAIN
表示域名不存在)。
8. 确认是否只有你遇到问题?
用手机切换移动数据网络访问该网站,看是否正常。
使用在线DNS检测工具(如 [WhatsMyDNS.net](https://www.whatsmydns.net/)),输入域名,查看全球不同DNS服务器解析该域名的结果是否一致且正确,如果全球都解析失败或指向错误IP,问题很可能出在域名持有者或其DNS托管商那边,你只能等待对方修复,知名服务商如Cloudflare或AWS Route 53的故障会影响全球大量网站,例如2021年Fastly的短暂故障导致包括亚马逊、Reddit在内的大量网站下线。
9. 终极网络重启:重置网络栈
Windows (命令提示符 管理员身份运行):
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew
(执行后务必重启电脑)
macOS/Linux: 尝试重启网络服务或接口,不同发行版命令不同。
四、 预防胜于治疗
优先使用可靠公共DNS: 如 Cloudflare 或 Google 的DNS,速度和稳定性通常优于默认ISP DNS。
保持路由器固件更新: 厂商会修复安全漏洞和网络兼容性问题。
留意安全软件: 确保你的防火墙或安全软件没有错误地拦截DNS请求。
考虑更安全的协议: 如果条件允许,在路由器或设备上启用DNS over HTTPS (DoH) 或DNS over TLS (DoT),能加密你的DNS查询,防止被监听或篡改,主流公共DNS(如Cloudflare, Google)都支持。
个人观点: DNS解析问题看似复杂,但绝大多数情况都能通过“重启设备/路由”、“更换公共DNS”、“清除缓存”这三板斧搞定,养成使用稳定公共DNS的习惯,能显著减少这类烦心事的出现,当遇到全平台都解析不了的极端情况,记住问题很可能不在你这端,耐心等待服务商修复是唯一选择,网络世界的基础设施如同精密的钟表,偶尔的“停摆”难以避免,掌握这些排查技巧,你就能成为自己网络的主宰者。
文章摘自:https://idc.huochengrm.cn/fwq/9308.html
评论
丘香梅
回复当DNS服务器无法解析时,请检查网络连接、更新DNS服务器地址、重启路由器或联系网络服务提供商以解决连接问题。
杨若淑
回复遇到DNS服务器无法解析的问题,先检查网络连接是否正常,如正常则尝试更换 DNS 服务器地址或清空本地缓存记录后重启设备再试;若问题仍未解决建议联系网络管理员或者寻求专业技术支持。