UG连接许可证服务器失败可能是什么问题?

问题的原因可能出在服务器端客户端网络连接上。

下面我将为你系统地梳理可能的原因和相应的解决方法,你可以按照从易到难的顺序进行排查。

问题核心:许可证客户端无法找到或联系到许可证服务器。

第一步:基础与快速排查(客户端和服务器通用)

1、确认许可证服务器是否已启动并运行

服务器端检查许可证服务(比如Siemens PLM License Server)是否正在运行,可以在服务管理器中查看。

客户端如果你不知道服务器状态,请联系你的系统管理员确认。

2、检查服务器网络连通性

* 在客户端电脑上,按Win + R 键,输入cmd 打开命令提示符。

* 输入ping <许可证服务器IP地址>ping <许可证服务器主机名>

ping 不通说明网络连接有问题,可能是物理线路、交换机、防火墙或IP地址错误,需要联系网络管理员解决。

如果能 ping 通继续下一步排查。

3、检查许可证文件是否正确

服务器端打开许可证文件(通常是ugslmd.licsplm.lic),检查第一行是否正确地指向了服务器的主机名主机ID(MAC地址)

格式示例SERVER your_server_name ANY 28000

* 确保your_server_nameANY(或具体的MAC地址)与服务器实际信息一致。

4、重启许可证服务

* 这是最简单有效的“重启大法”,在许可证服务器上,打开“服务”,找到Siemens PLM License Server,右键选择“重新启动”,等待片刻后,再在客户端尝试连接。

第二步:客户端重点排查

1、检查环境变量(最重要!)

* UG/NX 客户端通过环境变量SPLM_LICENSE_SERVER 来寻找许可证服务器。

如何检查

* 在客户端电脑上,右键点击“此电脑” -> “属性” -> “高级系统设置” -> “环境变量”。

* 在“系统变量”部分,查找变量SPLM_LICENSE_SERVER

如何设置

变量名SPLM_LICENSE_SERVER

变量值28000@<许可证服务器IP或主机名>

示例如果服务器IP是192.168.1.100,则变量值应设为28000@192.168.1.100

注意确保没有其他旧的UG许可证变量(如UGS_LICENSE_SERVER)干扰,如果有,可以删除它们。

2、检查防火墙设置

* 客户端和服务器端的防火墙可能会阻止许可证通信。

解决方法

最佳实践在防火墙中为许可证服务器程序lmgrd.exeugslmd.exe (或类似的可执行文件)添加入站和出站规则,允许它们通过。

临时测试可以暂时关闭防火墙(不推荐用于生产环境),如果关闭后能连接,则证明是防火墙问题。

3、主机文件(Hosts File)解析

* 如果你使用的是服务器的主机名而不是IP地址,需要确保客户端能正确解析这个主机名。

* 可以尝试在客户端的hosts 文件中添加一条静态记录。

文件路径C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts

用记事本(以管理员身份运行)打开它,添加一行<许可证服务器IP地址> <许可证服务器主机名>

示例192.168.1.100 PLMServer

第三步:服务器端深度排查

1、使用 LMTOOLS 工具诊断

* 在许可证服务器上,找到并运行lmtools.exe(通常位于许可证安装目录下,如C:\Program Files\Siemens\PLMLicenseServer)。

执行以下操作

Start/Stop/Reread 标签页点击 “Stop Server”,然后点击 “Start Server”,确保服务成功启动,最后点击 “ReRead License File” 确保加载了最新的许可证。

Server Status 标签页点击 “Perform Status Enquiry”,查看服务器状态详情,看是否有错误信息,以及许可证文件是否被正确识别。

Service/License File 标签页确保这里配置的许可证文件路径是正确的。

2、检查端口是否被占用

* 默认端口是 28000,确认没有其他程序占用此端口。

在命令提示符下输入netstat -ano | findstr :28000

* 如果看到有程序在监听,且不是lmgrd.exe 的进程ID,则可能是端口冲突。

3、查看日志文件

* 在 LMTOOLS 的 “Server Status” 中或直接打开许可证安装目录下的.log 文件(如debug.log),日志文件通常会提供非常详细的错误信息,是解决问题的关键。

第四步:其他可能性

1、许可文件过期或数量不足

* 检查许可证是否在有效期内,有时虽然服务器连接成功,但因为你要使用的模块(如 Modeling, Drafting)的许可证数量为0或被占用完,也会报错。

2、软件版本与许可证不匹配

* 确保你安装的NX客户端版本与许可证文件支持的版本一致,NX 1915 的许可证不能用于 NX 2206。

3、多重许可环境冲突

* 如果电脑上曾经安装过其他版本的UG或其他使用FlexNet许可证的软件(如ANSYS, MATLAB),可能会造成冲突,请确保环境变量只指向当前需要使用的许可证服务器。

为了更清晰地帮你定位问题,可以参考以下排查流程:

flowchart TD
    A[UG连接许可证服务器失败] --> B{检查环境变量<br>SPLM_LICENSE_SERVER};
    B -- 不正确 --> C[更正为<br>28000@服务器IP];
    B -- 正确 --> D{能否Ping通服务器?};
    D -- 否 --> E[检查网络/防火墙<br>联系管理员];
    D -- 是 --> F[重启许可证服务];
    F --> G{问题解决?};
    G -- 否 --> H[使用LMTOOLS工具<br>检查服务器状态和日志];
    G -- 是 --> I[成功];
    H --> I;
    C & E --> F;

请按照以上步骤逐一排查,大部分情况下问题都能得到解决。 如果以上方法都无法解决,请将许可证服务器上的日志文件内容贴出来,这样可以更精确地定位问题所在。

文章摘自:https://idc.huochengrm.cn/js/17665.html

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