别担心,我们可以按照一个清晰的排查思路,从最简单、最可能的原因开始,逐步深入。
1、你的网络是否正常?
* 尝试 ping 一个众所周知的网站,比如ping 8.8.8.8
或ping www.baidu.com
,如果不通,是你的本地网络问题,请检查你的Wi-Fi、路由器或防火墙设置。
2、你的SSH客户端/工具是否正确?
如果你使用的是密钥登录,请确认指定了正确的私钥文件
ssh -i /path/to/your-private-key.pem username@server_ip
* 如果你使用的是密码登录,请确认密码正确(注意大小写)。
尝试使用其他SSH工具,比如从命令行换到 Putty 或 Xshell,或者反之,以排除工具配置错误。
3、IP地址和端口是否正确?
* 确认你连接的公网IP地址没有输错,云主机的公网IP可能会在重启后变化(除非你配置了弹性IP)。
确认SSH端口号(默认是22),如果服务器修改了默认SSH端口,你需要显式指定
ssh -p 2222 username@server_ip
这是最常见的原因之一,安全组是一种虚拟防火墙,规则错误会完全阻挡你的连接。
登录到云服务商的管理控制台(阿里云、腾讯云、AWS等)。
找到你的云主机实例。
找到与之关联的安全组(Security Group)。
检查入站(Inbound)规则
* 确保有一条规则允许你的IP地址访问SSH端口(通常是22)。
类型 SSH (或自定义TCP)
端口 22 (或你自定义的端口)
源(Source) 这很重要!
* 如果只想让你自己的电脑访问,请设置为你当前网络的公网IP(你可以通过访问ipinfo.io
来查询),格式可以是你的IP/32
(如123.123.123.123/32
)。
* 如果为了方便测试,可以暂时设置为0.0.0.0/0
(允许任何IP访问),但测试完成后务必改回你的IP以提高安全性。
保存安全组规则,更改通常是即时生效的。
登录云控制台,查看实例状态
* 确保实例处于“运行中” 状态,如果不是,启动它。
* 查看监控图表,检查CPU、内存、磁盘使用率是否达到100%,如果资源耗尽,系统可能无响应,导致SSH连不上,此时需要通过控制台的其他方式登录进行清理(见下文)。
第四步:通过云控制台的VNC功能登录(最关键的一步)
当SSH无法连接时,所有云厂商都提供了一个备用的登录方式:VNC(或称之为“实例终端”、“Workbench”),这是解决问题的“救命通道”,因为它不依赖于SSH服务本身。
在控制台找到你的实例,通常会有“远程连接”、“VNC”、“实例终端” 等按钮。
点击进入,它会给你一个网页版的终端界面,可能需要输入一个初始用户名和密码(对于Linux,通常是root或ec2-user及其密码;对于Windows,是Administrator账户的密码)。
通过VNC成功登录后,你就可以检查主机内部的问题了
1.检查SSH服务是否运行:
# 对于大多数Linux系统(Ubuntu, CentOS, Amazon Linux) systemctl status sshd # 如果状态是 inactive (dead),启动它 sudo systemctl start sshd sudo systemctl enable sshd # 设置开机自启
2.检查主机内部的防火墙(iptables/firewalld):
# 查看iptables规则(如果使用) sudo iptables -L -n # 查看firewalld状态(如果使用,如CentOS) sudo systemctl status firewalld sudo firewall-cmd --list-all # 如果防火墙阻挡了SSH,可以暂时关闭它进行测试(生产环境谨慎操作) sudo systemctl stop firewalld # 停止firewalld sudo iptables -F # 清空iptables规则
3.检查磁盘空间:
df -h
如果根分区(/
)使用率是100%,系统会出各种问题,你需要删除一些文件(如日志文件/var/log/
下的内容、缓存文件)或扩容磁盘。
4.检查网络配置:
ip addr show
确认网卡正确获取了IP地址。
5.检查系统日志:
# 查看最近的系统日志,可能能找到错误线索 journalctl -xe # 或查看特定日志文件,如 /var/log/messages, /var/log/syslog, /var/log/secure tail -f /var/log/secure
SSH配置错误 如果你之前修改过/etc/ssh/sshd_config
文件(如改了端口、禁用了密码登录、限制了用户),配置错误会导致SSH服务启动失败,通过VNC登录,检查这个文件的语法。
* 可以使用sshd -t
命令测试配置文件语法是否正确。
系统内核崩溃/卡死 如果通过VNC都看不到命令提示符,或者系统完全无响应,可能是更严重的系统问题,尝试在控制台重启实例。
欠费停机 检查你的云账户是否欠费,导致实例被停止。
1、本地自查: IP、端口、密钥、密码、网络 -> 换工具测试。
2、云平台检查:安全组规则(最重要!)、实例状态、资源监控。
3、VNC登录: 通过控制台VNC进入系统,检查:
SSH服务状态systemctl status sshd
内部防火墙firewalld
/iptables
磁盘空间df -h
系统日志journalctl -xe
,/var/log/secure
4、最终手段: 如果问题无法解决,可以考虑重启实例,如果重启无效,或许可以卸载数据盘后,重新制作系统盘镜像来恢复(注意:这会丢失系统盘数据)。
按照以上步骤,99%的SSH连接问题都可以被定位和解决,绝大多数情况问题都出在安全组和主机内部SSH服务/防火墙上。
文章摘自:https://idc.huochengrm.cn/zj/15374.html
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