如何解绑萤石云主机上的设备？

从您的萤石云账号中移除（解绑）设备

这是最常见的情况，即您想将某个设备（如摄像头、门铃等）从您当前的萤石云账号中删除，以便将其绑定到另一个账号上或进行重置。

前提条件：

您必须知道该设备的当前验证码，验证码通常贴在设备机身或说明书上，如果忘记了，可能需要将设备恢复出厂设置（详见情况二）。

操作步骤（通过手机APP）：

1、登录账号：打开手机上的“萤石云视频”APP，并登录您的账号。

2、进入设备设置：在【我的】tab页或【设备列表】中，找到您想要解绑的设备，点击进入其实时预览画面。

3、找到设置菜单：在预览画面右上角或下方，点击齿轮图标【设置】。

4、选择解绑选项：在设置菜单中，找到并点击【删除设备】 或【解绑设备】 选项。

5、确认解绑：系统会弹出提示框，告知您解绑后您将无法查看该设备，确认无误后，点击【确定】。

6、输入验证码：为了安全起见，系统会要求您输入该设备的验证码，输入正确的验证码后，设备就会从您的账号列表中移除。

至此，该设备已成功与您的萤石云账号解绑。

情况二：设备被他人绑定或忘记密码（强制解绑）

如果设备是二手购买的、被前任房客绑定，或者您完全忘记了验证码，您需要先将设备恢复出厂设置，这个过程会清空所有配置（包括网络信息和绑定信息），使设备回到“未激活”的初始状态。

重要提示：

此操作通常需要您能物理接触到设备本身（比如能按到设备上的复位按钮）。

恢复出厂设置后，您需要像添加新设备一样，重新扫描二维码并设置密码来将其绑定到您的账号。

操作步骤（硬件复位）：

1、找到复位孔（Reset Button）：在设备上寻找一个通常标记为“Reset”的小孔，对于摄像头，它通常在镜头周围、尾部线缆处或底座上；对于门铃、主机等，请查看机身侧面或底部。

2、进行复位操作：

* 在设备通电的状态下，使用卡针、牙签等细长物体长按复位孔内的按钮。

通常需要长按约5-10秒（具体时间请参考设备说明书），直到听到提示音（如“嘀”声）或看到指示灯闪烁（例如红灯蓝灯交替闪烁、快闪等）。

3、等待重启：松开按钮，设备会自动重启并恢复出厂设置，重启完成后，设备将处于等待激活的状态。

后续操作：

1、 打开萤石云视频APP，点击右上角的“+”号或【添加设备】。

2、 选择【扫码激活】，扫描设备身上的二维码（如果二维码磨损，可以手动输入序列号）。

3、 按照APP提示，为设备设置一个新的设备验证码，并配置Wi-Fi网络，即可完成与新账号的绑定。

重要提醒：

解绑前请谨慎操作，确保您不再需要该设备的历史录像，因为解绑或复位后，您将无法再访问这些数据。

设备恢复出厂设置后，原绑定者也会自动失去该设备的访问权限。

如果您遇到任何问题，最直接的方法是联系萤石官方客服，提供您的设备序列号，他们能提供最准确的指导。

希望以上解答能帮助您顺利完成操作！

文章摘自：https://idc.huochengrm.cn/zj/15570.html