遇到无法访问淘宝的问题，DNS 设置不当确实是常见原因之一，以下是一些设置 DNS 来解决无法访问淘宝问题的方法和步骤：
核心思路： 将你的电脑或路由器使用的 DNS 服务器地址更换为更可靠、更快速、且没有被污染或劫持的公共 DNS 服务器。
📍 推荐尝试的公共 DNS 服务器地址
1、阿里 DNS (AliDNS):
* 首选 DNS:223.5.5.5
* 备用 DNS:223.6.6.6
* *这是阿里巴巴自家的 DNS，访问淘宝、天猫等阿里系服务通常有较好的优化和可靠性，强烈推荐优先尝试此组。
2、114 DNS:
* 首选 DNS:114.114.114.114
* 备用 DNS:114.114.115.115
* *国内老牌公共 DNS，稳定性好，访问国内网站速度快。
3、DNSPod DNS+ (腾讯云):
* 首选 DNS:119.29.29.29
* 备用 DNS:182.254.116.116
* *腾讯提供的公共 DNS，性能也不错。
4、Google Public DNS (仅作备选，国内访问可能不稳定或慢):
* 首选 DNS:8.8.8.8
* 备用 DNS:8.8.4.4
* *全球知名公共 DNS，但在国内环境下，访问淘宝等国内服务速度可能不如国内 DNS，且有时会被干扰。
方法一：在电脑/手机上直接修改 (推荐先尝试此方法)
这种方法只影响你修改的这台设备。
Windows 10/11:
1. 右键点击任务栏右下角的网络图标（Wi-Fi 或以太网），选择“打开网络和 Internet 设置”。
2. 点击“更改适配器选项”。
3. 右键点击你正在使用的网络连接（如“WLAN”或“以太网”），选择“属性”。
4. 在列表中找到并双击“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”。
5. 选择“使用下面的 DNS 服务器地址”。
6. 在“首选 DNS 服务器”中输入你选择的地址（如223.5.5.5），在“备用 DNS 服务器”中输入另一个地址（如223.6.6.6）。
7. 点击“确定”保存所有设置。
8. *（可选但推荐）* 打开命令提示符（以管理员身份运行），输入ipconfig /flushdns 并按回车，刷新本地 DNS 缓存。
macOS:
1. 打开“系统偏好设置” -> “网络”。
2. 在左侧列表中选择你正在使用的网络连接（如 Wi-Fi 或以太网）。
3. 点击右下角的“高级...”按钮。
4. 切换到“DNS”选项卡。
5. 点击左下角的“+”号，添加你选择的 DNS 服务器地址（如223.5.5.5 和223.6.6.6）。
6. 可以拖动地址调整优先级（靠上的优先使用），也可以点击“”号移除旧的 DNS 地址。
7. 点击“好” -> “应用”。
8. *（可选但推荐）* 打开“终端”，输入sudo killall -HUP mDNSResponder 并按回车（需要输入密码），刷新 DNS 缓存。
Android (安卓):
1. 打开“设置” -> “WLAN” 或 “网络和互联网” -> “WLAN”。
2. 长按你当前连接的 Wi-Fi 网络名称 -> 选择“修改网络”或点击旁边的设置齿轮图标。
3. 展开“高级选项”（可能需要点击）。
4. 将“IP 设置”从“DHCP”改为“静态”。
5. 向下滚动，在“DNS 1”和“DNS 2”字段中分别填入你选择的 DNS 地址（如223.5.5.5 和223.6.6.6）。
6. *注意：* 修改为静态 IP 需要填写正确的 IP 地址、网关等信息（通常就是当前 DHCP 获取到的值），否则可能无法上网，建议先截图记录当前 DHCP 状态下的所有信息再修改，完成后保存。
7. 或者，有些设备（尤其较新版本）直接在 Wi-Fi 设置页面就有“私有 DNS”选项，可以设置为“私有 DNS 提供商主机名”并输入dns.alidns.com (对应阿里 DNS) 或dns.google (对应 Google DNS)，这种方式更简单，无需手动输入 IP 地址和修改静态 IP。
iOS/iPadOS:
1. 打开“设置” -> “无线局域网”。
2. 点击你当前连接的 Wi-Fi 网络名称旁边的i 图标。
3. 向下滚动到“配置 DNS”部分。
4. 选择“手动”。
5. 点击“添加服务器”，输入你选择的 DNS 地址（如223.5.5.5）。
6. 再次点击“添加服务器”，输入备用 DNS 地址（如223.6.6.6）。
7. 可以点击红色减号移除旧的 DNS 服务器，调整顺序（靠上的优先）。
8. 点击右上角的“存储”。
9. *（可选但推荐）* 打开飞行模式几秒钟再关闭，或者重启设备，有助于刷新网络状态。
在路由器上修改 DNS 后，连接到该路由器的所有设备（电脑、手机、平板、智能电视等）都会自动使用新的 DNS 服务器，这是最彻底的方法。
1、 打开电脑或手机的浏览器。
2、 在地址栏输入你的路由器管理地址（通常是192.168.0.1 或192.168.1.1，具体看路由器底部标签或说明书）。
3、 输入管理员用户名和密码登录（默认信息通常也在路由器标签上，如果修改过请用修改后的）。
4、 找到“网络设置”、“WAN 设置”、“DHCP 服务器”或类似选项（不同品牌路由器界面差异很大）。
5、 查找“DNS 服务器”或“首选 DNS”/“备用 DNS”的配置项，有时在 WAN (广域网) 设置里，有时在 DHCP 设置里（这样路由器会把 DNS 地址分发给连接的设备）。
6、 将“自动获取 DNS”或“从 ISP 获取”改为“手动设置”或“使用以下 DNS 服务器地址”。
7、 填入你选择的 DNS 服务器地址（如首选223.5.5.5， 备用223.6.6.6）。
8、保存设置（通常需要点击“应用”、“保存”或“确定”），路由器可能会重启。
9、 路由器重启后，重启你的电脑、手机等设备，或者让设备重新连接 Wi-Fi，以获取新的 DNS 设置。
1、清除本地 DNS 缓存： 如上所述，在修改 DNS 后，务必在设备上运行清除 DNS 缓存的命令（Windows 的ipconfig /flushdns， macOS 的sudo killall -HUP mDNSResponder），手机可以尝试开关飞行模式或重启。
2、重启浏览器或应用程序： 关闭并重新打开浏览器或淘宝 App。
3、测试访问： 再次尝试访问www.taobao.com 或打开淘宝 App。
4、确认 DNS 是否生效：
Windows: 打开命令提示符，输入ipconfig /all，找到你连接的网络适配器，查看“DNS 服务器”是否已变成你设置的地址。
macOS: 打开“系统偏好设置” -> “网络” -> 选中连接 -> “高级” -> “DNS”，检查列表。
通用方法 访问一些平时不上的网站，看是否能打开，或者用nslookup www.taobao.com（在命令提示符/终端）查看解析出的 IP 地址是否正常（正常应该返回淘宝的服务器 IP）。
🧩 如果修改 DNS 后仍然无法访问淘宝，请检查以下可能原因
1、网络连接问题： 确认你的设备能正常访问其他网站（如百度www.baidu.com），如果都不能访问，是整体断网问题。
2、淘宝服务器故障： 访问一些第三方网站状态监控服务（如 DownDetector）或社交媒体，看是否有大量用户报告淘宝无法访问。
3、防火墙/安全软件拦截： 检查你的电脑防火墙（Windows Defender 防火墙）、安全软件（360、电脑管家等）或路由器自带的防火墙/安全功能，是否误将淘宝域名或 IP 加入了黑名单，尝试暂时禁用防火墙/安全软件测试（测试后记得开启）。
4、Hosts 文件被篡改： 恶意软件或某些软件可能会修改系统的 Hosts 文件，将淘宝域名指向错误的 IP 或 127.0.0.1（本地环回），检查并清理 Hosts 文件（位置：WindowsC:\Windows\System32\drivers\etc\hosts； macOS/private/etc/hosts），用记事本或文本编辑器打开，删除所有与taobao.com 相关的行（如果没有经验，建议搜索教程或寻求帮助）。
5、本地网络限制： 如果你在公司、学校或某些特定场所（如酒店），网络管理员可能设置了策略禁止访问淘宝，尝试用手机蜂窝移动数据（4G/5G） 访问淘宝 App 或网站，如果可以，则说明是当前 Wi-Fi/宽带网络的问题。
6、IP 被淘宝临时限制： 非常罕见，但如果你有异常频繁的访问行为，可能会触发淘宝的风控，可以尝试重启路由器以获取新的公网 IP（如果运营商分配的是动态 IP），或者等待一段时间再试。
1、首选尝试修改为阿里 DNS (223.5.5.5 和223.6.6.6)。
2、优先在路由器上修改，这样所有设备都能受益。
3、 修改后务必清除 DNS 缓存并重启设备/浏览器。
4、 如果修改 DNS 无效，逐步排查其他可能性（网络连接、防火墙、Hosts 文件、本地网络限制等）。
按照以上步骤操作，通常能解决因 DNS 问题导致的无法访问淘宝的情况，祝你顺利解决问题！
文章摘自：https://idc.huochengrm.cn/dns/12612.html
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