清除 DNS 缓存本身通常不会导致无法上网，它只是清除了本地存储的域名到 IP 地址的映射记录，清除后系统会重新向 DNS 服务器查询这些记录。
如果清除 DNS 缓存后打不开网页，问题通常出在 DNS 解析环节本身或者更基础的网络连接上，请按照以下步骤逐一排查：
📍核心思路：确定问题是 DNS 解析失败，还是更基础的网络连接问题。
确认物理连接 网线是否插好？Wi-Fi 是否已连接且信号良好？
尝试访问 IP 地址 在浏览器地址栏直接输入一个你知道的网站 IP 地址（例如172.217.161.68 是 Google 的一个 IP），如果能打开，说明网络通路基本正常，问题几乎肯定出在DNS 解析 上（跳到第 2 步），如果打不开，则问题更可能是网络连接不通（跳到第 7 步）。
尝试访问其他设备 同一网络下的其他设备（手机、平板、另一台电脑）能正常上网吗？如果其他设备正常，问题更可能出在你当前这台电脑上，如果都不行，问题可能出在路由器或宽带本身。
🧠 2. 确认 DNS 解析问题 (IP 地址能访问)
使用nslookup 命令测试
1. 打开命令提示符 (CMD) 或 Windows PowerShell。
2. 输入nslookup www.baidu.com (或其他你打不开的知名网站域名，如www.google.com)。
3. 查看结果：
* 如果返回了正确的 IP 地址(如下图)，说明 DNS 解析本身是成功的，问题可能出在浏览器、防火墙或目标服务器上（跳到第 5、6 步）。
* 如果返回 找不到 www.baidu.com: Non-existent domain 或请求超时 或无法访问 DNS 服务器 等错误信息，则明确是DNS 解析失败**（继续第 3 步）。
查看当前 DNS 设置
1. 在命令提示符/PowerShell 中输入ipconfig /all。
2. 找到你正在使用的网络适配器（以太网适配器 或 无线局域网适配器）。
3. 查看下面的DNS 服务器 项，它显示的是你电脑正在使用的 DNS 服务器地址。
评估 DNS 服务器
* 如果显示的是你路由器（网关）的 IP 地址（通常是192.168.x.x 或10.x.x.x），那么问题可能出在路由器本身或其配置的上游 DNS 服务器上。
* 如果显示的是 ISP (宽带运营商) 提供的 DNS 地址或公共 DNS 地址（如8.8.8.8,114.114.114.114），这些服务器本身可能暂时不可靠（虽然不常见）。
尝试更换 DNS 服务器
1. 打开控制面板 >网络和 Internet >网络和共享中心 > 点击你当前连接的网络名称（如Wi-Fi (你的网络名) 或以太网) >属性。
2. 双击Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)。
3. 选择使用下面的 DNS 服务器地址。
4. 输入可靠的公共 DNS 地址，
首选 DNS 服务器8.8.8.8
备用 DNS 服务器8.8.4.4 (Google Public DNS)
或 首选114.114.114.114
备用114.114.115.115 (中国电信/移动 DNS)
或 首选223.5.5.5
备用223.6.6.6 (阿里云 DNS)
5. 勾选退出时验证设置（如果可用）。
6. 点击确定 >确定 >关闭。
7.再次尝试打开网页。 如果更换 DNS 后能打开，说明之前配置的 DNS 服务器有问题。
8.再次运行ipconfig /flushdns 和nslookup 测试确认。
暂时禁用防火墙 进入控制面板 >系统和安全 >Windows Defender 防火墙 > 点击左侧启用或关闭 Windows Defender 防火墙 > 将两个网络位置的防火墙都设置为关闭 >确定。立即尝试访问网页。
注意 测试完成后务必重新开启防火墙！这只是为了排查。
检查第三方安全软件 如果你安装了其他杀毒软件、防火墙软件（如 360、卡巴斯基、McAfee、Norton 等），暂时禁用 它们的网络防护或防火墙功能，然后测试网页访问，同样，测试完记得重新启用。
结果 如果禁用防火墙/安全软件后能上网，说明是它们阻止了 DNS 请求或网络连接，你需要检查这些软件的设置，放行相关网络活动或 DNS 端口（通常是 UDP 53）。
尝试其他浏览器 用 Edge, Chrome, Firefox 等不同的浏览器试试看，如果某个浏览器能打开，可能是你常用浏览器的设置或缓存问题。
清除浏览器缓存和 Cookie 在浏览器的设置中找到清除浏览数据选项，选择清除缓存 和Cookie。
使用浏览器隐身/无痕模式 打开浏览器的隐身/无痕窗口（通常Ctrl+Shift+N 或Ctrl+Shift+P），在里面访问网站，如果能打开，说明是浏览器扩展或插件冲突，尝试禁用所有扩展再测试。
检查系统代理设置
1. 按Win + I 打开设置 >网络和 Internet >代理。
2. 在手动设置代理 下，确保使用代理服务器 是关闭 状态（除非你明确知道需要配置代理）。
3. 在自动设置代理 下，自动检测设置 可以尝试开启或关闭测试。
Hosts 文件可以覆盖 DNS 解析结果，恶意软件有时会修改它来阻止访问特定网站。
1. 以管理员身份打开记事本。
2. 在记事本中点击文件 >打开。
3. 导航到C:\Windows\System32\drivers\etc。
4. 将文件类型下拉菜单改为所有文件 (*.*)。
5. 选择hosts 文件，打开。
6. 正常情况下，文件内容应该只有以# 开头的注释行（如下图），如果看到有类似127.0.0.1 www.example.com 或0.0.0.0 www.example.com 的行（且www.example.com 是你无法访问的网站），这些行就是在阻止访问。
7.谨慎操作！ 删除或注释掉（在行首加#）这些可疑行（只删除你明确知道是恶意添加的条目，不确定的不要动）。
8. 保存文件（可能需要管理员权限确认）。
9. 再次尝试访问网页。
🔄 7. 网络连接问题排查 (IP 地址也无法访问)
重启路由器和光猫/调制解调器 这是解决很多网络问题的万能第一步，拔掉路由器和光猫的电源线，等待至少 30 秒到 1 分钟，然后先插上光猫电源，等待其完全启动（指示灯稳定），再插上路由器电源，等待其完全启动，然后测试电脑。
释放并更新 IP 地址 (DHCP)
1. 以管理员身份打开命令提示符/PowerShell。
2. 输入以下命令并按回车：
ipconfig /release (释放当前 IP)
ipconfig /renew (重新获取 IP)
3. 等待命令执行完成。
重置 TCP/IP 协议栈
1. 在管理员命令提示符/PowerShell 中输入：
netsh int ip reset
netsh winsock reset
2. 执行完成后，重启电脑，这两个命令会重置网络核心组件。
检查网卡驱动
1. 右键点击“此电脑”或“计算机” >管理 >设备管理器。
2. 展开网络适配器。
3. 找到你的有线或无线网卡，右键点击 >更新驱动程序 >自动搜索更新的驱动程序软件，或者可以尝试先卸载设备（勾选“删除此设备的驱动程序软件”），然后重启电脑，让系统自动重新安装驱动。
执行网络疑难解答
* 在设置 > 网络和 Internet > 状态 页面，运行网络疑难解答。
* 在命令提示符输入msdt.exe /id NetworkDiagnosticsWeb 运行 Web 连接的专门诊断工具。
🛠 8. 系统文件检查和网络重置 (最后手段)
系统文件检查器 (SFC)
1. 以管理员身份打开命令提示符/PowerShell。
2. 输入sfc /scannow 并按回车。
3. 等待扫描完成（可能需要较长时间），如果报告找到并修复了损坏的文件，重启电脑再测试。
网络重置 (Windows 10/11)
1. 设置 > 网络和 Internet >状态。
2. 向下滚动找到网络重置。
3. 点击立即重置 >是。
4. 电脑会自动重启。注意： 这会删除所有网络适配器并重新安装，恢复所有网络组件到默认设置，你需要重新连接 Wi-Fi 网络等。仅在前面所有步骤无效时使用。
📌 总结步骤重点
1、先测试用 IP 访问网站 - 这是区分 DNS 问题和网络问题的关键。
2、用nslookup 确认 DNS 是否解析 - 明确问题类型。
3、检查并更换 DNS 服务器 - 最常见有效的解决方法之一。
4、排查防火墙/安全软件干扰 - 容易忽视的点。
5、检查浏览器和代理设置 - 特别是代理是否被意外开启。
6、查看 Hosts 文件 - 排除恶意篡改。
7、重启路由器和光猫 - 基础但重要。
8、释放更新 IP / 重置 TCP/IP / 更新驱动 - 解决基础网络配置问题。
9、最后考虑 SFC 和网络重置 - 系统级修复。
按照这个流程一步步排查，应该能定位并解决清除 DNS 缓存后无法上网的问题，问题通常集中在DNS 服务器配置错误、防火墙/安全软件阻止、Hosts 文件篡改 或 基础网络连接故障 这几个方面。💪🏻
文章摘自：https://idc.huochengrm.cn/dns/12615.html
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