别担心，“找不到DNS地址”是一个很常见的网络问题，通常意味着你的设备可以连接到路由器（本地网络），但无法通过DNS服务器将网址（如www.google.com）解析成IP地址，从而无法访问互联网。
你可以按照以下步骤，从简单到复杂逐一排查和解决：
这些方法最简单，也最有效，请先尝试。
1、重启设备：关闭你的电脑/手机和路由器（光猫），等待一分钟后再重新打开，这是解决临时性网络故障的万能钥匙。
2、检查其他设备：用你的手机或其他电脑连接同一个Wi-Fi，试试能不能上网。
如果其他设备正常问题出在你的这台电脑上，请继续看第二步。
如果所有设备都不行问题很可能出在路由器或网络服务商（ISP）上，请跳至第三步。
如果只有你的电脑无法上网，可以尝试以下方法：
1、 在Windows上，按Win + R 键，输入cmd 然后按回车，打开命令提示符。
2、 逐一输入以下命令，每输入一条就按一次回车：
ipconfig /flushdns （清空DNS缓存）
ipconfig /release （释放当前IP地址）
ipconfig /renew （重新获取IP地址）
netsh winsock reset （重置网络套接字）这个命令需要重启电脑才能生效
不正确的代理设置会导致无法解析DNS。
1、 在Windows上，按Win + R 键，输入inetcpl.cpl 然后按回车（或通过控制面板打开“Internet选项”）。
2、 切换到“连接”选项卡，点击“局域网设置”。
3、 确保“为LAN使用代理服务器” 这个选项是未勾选状态的，如果勾选了，请取消勾选。
4、 点击确定保存。
你的自动获取的DNS服务器可能暂时出了问题，可以换一个公共的、稳定的DNS。
1、 打开“网络和共享中心” -> “更改适配器设置”。
2、 右键点击你正在使用的网络连接（Wi-Fi或以太网），选择“属性”。
3、 在列表中找到并双击“Internet协议版本4 (TCP/IPv4)”。
4、 选择“使用下面的DNS服务器地址”：
首选DNS服务器8.8.8.8 （Google Public DNS）
备用DNS服务器1.1.1.1 （Cloudflare DNS）
* （国内用户也可以使用114.114.114.114 或223.5.5.5）
5、 点击“确定”保存。
完成后，再次尝试打开网页，看问题是否解决。
如果所有设备都无法上网，问题可能不在本地。
1、重启路由器：这是最重要的一步，拔掉路由器和光猫的电源，等待30秒后再插上，等待几分钟让它们完全启动。
2、检查线路连接：确保连接光猫和路由器的网线插紧了。
3、登录路由器后台：在浏览器地址栏输入路由器的IP地址（通常是192.168.1.1 或192.168.0.1，具体请看路由器底部标签），检查网络连接状态，如果显示“未连接”或“认证失败”，可能是运营商线路问题。
4、联系你的网络服务商（ISP）：比如电信、联通、移动，告诉他们你的网络无法上网，让他们检查一下你家的线路和后台数据是否正常，有时可能是运营商端的DNS服务器故障或线路维护。
网络安全软件暂时禁用你的防火墙或安全软件（如360、电脑管家等），看是否是其规则阻止了DNS查询。
Hosts文件极少数情况下，病毒或恶意软件会修改系统的Hosts文件，导致DNS解析异常，可以检查C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts 文件，用记事本打开，如果里面有很多与网址对应的奇怪IP地址（除了127.0.0.1 localhost 这一行），可以将其备份后清空。
网卡驱动程序非常陈旧的或出错的网卡驱动也可能导致问题，可以尝试去电脑品牌的官网下载并重新安装最新的网卡驱动。
为了更清晰，可以参照这个流程图快速操作：
graph TD
A[出现“找不到DNS地址”错误] --> B{第一步：基础排查};
B --> C[重启设备/路由器];
B --> D[用其他设备测试同一网络];
D --> E{其他设备正常?};
E -- 是 --> F[问题在此电脑上];
E -- 否 --> G[问题在路由器或外网];
F --> H[第二步：修复此电脑];
H --> H1[刷新DNS缓存 (ipconfig /flushdns)];
H --> H2[检查代理设置];
H --> H3[手动更换公共DNS (如 8.8.8.8)];
G --> I[第三步：排查路由器与外网];
I --> I1[彻底重启路由器/光猫];
I --> I2[检查所有网线连接];
I --> I3[联系网络服务商 (ISP)];希望这些步骤能帮你解决问题！
文章摘自：https://idc.huochengrm.cn/dns/13939.html
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