DNS缺失怎么办？

“DNS 缺失”通常意味着你的设备无法通过域名系统（DNS）将网站名称转换为 IP 地址，导致无法正常上网（能连上网络但打不开网页，或提示“找不到服务器”）。

别担心，这个问题 90% 的情况都可以自己解决，请按照以下步骤，从最简单到复杂依次尝试：

第一步：最简单的“重启大法”

很多时候是临时故障。

1、重启路由器：拔掉路由器电源，等待 30 秒后再插上。

2、重启电脑/手机：完全关机再开机。

第二步：修改电脑/手机的 DNS 服务器

这是最有效且最常用的方法。将自动获取改为手动指定，使用全球通用的公共 DNS。

方法一：Windows / Mac

1、打开网络设置：

Win：右键任务栏右下角的网络图标 -> 打开“网络和 Internet”设置 -> 更改适配器选项。

Mac：系统设置 -> 网络 -> 选择当前网络（Wi-Fi 或以太网）-> 高级 -> DNS。

2、修改 DNS：

- Win：右键你正在使用的网络（通常是“以太网”或“WLAN”）-> 属性 -> 双击“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)” ->选择“使用下面的 DNS 服务器地址”。

填入以下任意一组（推荐首选阿里云或 DNSPod，国内速度更快）：

阿里云：223.5.5.5 和223.6.6.6

腾讯 DNSPod：119.29.29.29

谷歌（国际通用，可能略慢）：8.8.8.8 和8.8.4.4

114DNS（纯净版）：114.114.114.114

3、确定 -> 关闭所有窗口。

方法二：手机（安卓 / iPhone）

安卓：设置 -> WLAN -> 长按当前连接的 Wi-Fi -> 修改网络 -> 显示高级选项 -> 将“IP 设置”改为“静态” -> 填写 DNS（通常填223.5.5.5 和223.6.6.6）。

iPhone：设置 -> 无线局域网 -> 点击当前 Wi-Fi 旁边的“i”图标 -> 配置 DNS -> 改为“手动” -> 添加服务器（如223.5.5.5） -> 删除原有项 -> 存储。

第三步：刷新 DNS 缓存（命令行操作）

如果电脑以前访问过某个网站，但网站 IP 变了，本地缓存可能会出错。

Windows：按Win + R，输入cmd 并回车（或点击“运行”），在弹出的黑窗口中输入：

    ipconfig /flushdns

回车，看到“已成功刷新 DNS 解析缓存”即可。

Mac：打开“终端”应用，输入：

    sudo killall -HUP mDNSResponder

回车后输入密码。

第四步：检查网卡驱动或病毒

如果以上方法都无效：

1、重装网卡驱动：打开“设备管理器” -> 网络适配器 -> 右键网卡 -> 卸载设备（注意：不要勾选“删除此设备的驱动程序软件”） -> 重启电脑，系统会自动重装。

2、查杀病毒：某些恶意软件会劫持 DNS 设置，导致所有网站都打不开，使用杀毒软件（如火绒、360）进行全盘扫描。

3、检查系统服务（少用，仅作补充）：按下Win + R，输入services.msc，找到DNS Client 服务，确保它是“正在运行”状态，启动类型为“自动”。

第五步：检查路由器本身

如果你修改了电脑 DNS 后能上网，但手机还是断网，说明是路由器 DNS 设置有问题。

1、 登录路由器后台（通常是 192.168.1.1 或 192.168.0.1）。

2、 找到“网络设置”或“WAN口设置”。

3、 将 DNS 从“自动获取”改为“手动输入”，填入上面的公共 DNS（如223.5.5.5）。

4、 保存并重启路由器。

1、先重启（路由器 + 电脑）。

2、直接动手改 DNS（把电脑或手机的 DNS 改成223.5.5.5 和223.6.6.6）。

3、刷新 DNS 缓存。

4、检查路由器和病毒。

如果以上所有步骤都试过依然无效，那可能是网络运营商（电信/联通/移动）本身出现大面积 DNS 故障，或者你自己的局域网网关（路由器）硬件出问题了，此时可以直接拨打运营商客服电话，询问“DNS缺失能否修复”，或要求他们远程刷新你的网络数据。

文章摘自：https://idc.huochengrm.cn/dns/25539.html