当遇到DNS 错误（通常是“DNS 解析失败”、“DNS 服务器未响应”或“无法找到服务器 IP 地址”）时，说明你的设备无法将你输入的网址（如google.com）正确转换为对应的 IP 地址，这通常不意味着你的宽带“断了”，而是“翻译”卡住了。
以下是按照从最简单到最彻底的顺序排列的解决方法：
1、刷新网络状态
- 打开命令提示符（按Win + R，输入cmd，回车）。
- 输入ipconfig /flushdns 并按回车，显示“已成功刷新 DNS 解析缓存”即可。
2、切换网络
- 比如从 WiFi 切换到手机热点，如果手机热点能上网，说明是你家路由器或宽带的问题。
- 或者重启路由器（拔插电源等待 30 秒）。
第二步：针对性解决（90% 的普通用户适用）
如果第一步无效，最有效的方法是手动更换 DNS 服务器，因为通常默认的 DNS 是运营商（电信/移动/联通）自动分配的，有时候不稳定或被劫持。
操作步骤（以 Windows 为例，Mac/iOS/Android 类似）：
1、 右键点击桌面右下角的网络图标 ->打开“网络和 Internet”设置。
2、 点击高级网络设置 ->更多网络适配器选项。
3、 找到你正在使用的网络连接（WiFi 或以太网），右键点击 ->属性。
4、 双击Internet 协议版本 4 （TCP/IPv4）。
5、关键步骤：选中使用下面的 DNS 服务器地址。
6、 填入全球通用的公共 DNS（推荐以下两个组合）：
首选 DNS 服务器：114.114.114.114 （国内电信运营，速度快，纯净）
备用 DNS 服务器：8.8.8.8 （Google 的，全球通用，但偶尔被墙）
*（如果觉得 8.8.8.8 不稳定，备用可以改为：1.2.4.8 或223.5.5.5）
7、 点击确定，重启浏览器或执行ipconfig /flushdns。
如果更换 DNS 后依然报错，可能是以下深层原因：
1、路由器问题（最常见）
- 登录路由器后台，找到“网络设置”里的 DNS 设置，也改成上面的公共 DNS。
或者直接重置路由器（插孔用牙签按住 reset 5秒）。
2、病毒或恶意软件
- 某些病毒会强制劫持 DNS，导致所有网站都打不开，使用杀毒软件（如火绒、360）进行“全盘扫描”和“系统修复”。
3、浏览器被代理污染
- 打开浏览器设置 -> 搜索“代理” ->关闭“使用代理服务器”（除非你确实在用 VPN/梯子）。
4、网卡驱动问题
- 打开设备管理器 -> 网络适配器 -> 右键你的网卡 ->禁用，再启用。
如果以上都不行，可以尝试重装网卡驱动：
1、 设备管理器 -> 网络适配器 -> 找到你的网卡。
2、 右键 ->卸载设备（勾选“删除此设备的驱动程序软件”）。
3、重启电脑，Windows 会自动重装驱动。
看：其他设备（如手机、平板）能上网吗？
能：问题在你的电脑本身（按上面第一步和第二步操作）。
也不能：问题在路由器或光猫（按第三步操作）。
做：
1. 先ipconfig /flushdns
2. 再改 DNS 为114.114.114.114 和8.8.8.8
3. 最后重启路由器和电脑
手动修改 DNS 地址 可以解决 95% 的 DNS 错误，如果依然有“DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG”这类错误，通常就是 DNS 设置的格式写错了，或者路由器本身硬件故障。
文章摘自：https://idc.huochengrm.cn/dns/26450.html
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