遇到电视显示“DNS错误”导致联网失败，通常是电视无法正确解析网络地址，别着急，这个问题大多可以通过以下几种方法解决，建议按顺序尝试：
很多时候只是临时性的网络缓存问题。
1、重启电视：完全关机（拔掉电源插头），等待1-2分钟后重新插电开机。
2、重启路由器：拔掉路由器电源，等待30秒后重新插上。
3、等待：等路由器和电视都完全启动后（约2-3分钟），再尝试连接网络。
*成功率约 80%
第二步：在电视上手动修改DNS（核心方法）
如果重启无效，说明电视自动获取的DNS可能有问题，手动设置成稳定、快速的公共DNS即可。
操作路径（以常见智能电视为例）：
设置 →网络设置 →无线网络（或有线网络） → 找到当前连接的WiFi → 选择手动设置（或静态IP） → 找到DNS 1（主DNS） 和DNS 2（备DNS）。
推荐输入以下两组中的任意一组：
首选（国内最快，最稳定）：
- 主DNS：114.114.114.114
- 备DNS：114.114.115.115
备用（全球通用，特别适合看海外应用）：
- 主DNS：8.8.8.8
- 备DNS：8.8.4.4
注意：不同品牌电视菜单名称略有不同，IP设置”中找“DNS设置”，或者“高级设置”里，如果找不到“手动”选项，请参考下文第三步。
第三步：检查路由器设置（最简单但常被忽略）
如果电视无法手动设置DNS（比如老款电视），或者改了也没用，问题可能在路由器上。
1、进入路由器后台：用手机或电脑浏览器输入路由器背后标签上的IP地址（通常是192.168.1.1 或192.168.0.1），登录。
2、查找DNS设置：在“网络设置”或“高级设置”里，找到DHCP服务器设置。
3、修改DNS：将主DNS和备用DNS修改为上面的114.114.114.114 和114.114.115.115。
4、保存并重启路由器。
5、电视重连：之后电视重启并自动获取IP，就能用上这个正确的DNS了。
1、有线/无线切换：如果你用的是WiFi，可以试试插网线；如果是插网线，可以拔掉改用WiFi，排除网口或无线模块的硬件问题。
2、检查网线是否松动：电视和路由器两端的网线接口重新插拔一下。
3、检查宽带是否欠费：光猫上的“光信号”指示灯如果闪红灯，代表线路不通或欠费，请联系运营商。
如果以上方法都无效：
1、恢复电视出厂设置：在电视的“设置” -> “系统” -> “恢复出厂设置”。（注意：这会清除你安装的应用和账号信息，操作前请确认）
2、联系电视厂商客服：可能是电视系统软件本身存在漏洞，需要厂商推送升级修复，或者电视主板网络芯片损坏。
3、排查特定应用问题：如果只有“腾讯视频”这类应用看不了，但系统自带的浏览器能上网，那可能是该应用的服务器DNS解析异常，可以用电视自带的“当贝市场”或“应用商店”清理该应用缓存，或者卸载重装。
先重启，再手动改电视DNS（推荐114.114.114.114），这能解决绝大多数问题。
如果还不行，改路由器DNS，一劳永逸。
如果改完还是不行，大概率是电视系统或硬件故障，考虑恢复出厂设置或联系售后。
希望这些方法能帮你顺利看上电视！
文章摘自：https://idc.huochengrm.cn/dns/26507.html
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