钉钉服务器地址怎么改变?

对于绝大多数使用钉钉标准版(免费版)的用户和企业,服务器地址是固定且不可更改的,直接使用钉钉官方全球统一的服务器。

需要改变服务器地址的情况主要发生在以下两种:

1、钉钉专属版/专有版:企业付费购买了钉钉的私有化部署方案,钉钉服务器部署在企业自己的机房或指定的云服务器上。

2、企业内部应用开发:企业自建了微应用、H5应用或机器人,这些自建服务的后端接口地址(服务器)需要配置到钉钉的工作台。

下面分别针对这两种情况说明如何更改。

情况一:更改钉钉客户端连接的服务器地址(适用于专属版/专有版)

这是指改变钉钉App本身登录和通信的服务器。这个操作通常由企业IT管理员完成,并下发配置给全体员工。

更改方法:

1、获取服务器地址

您需要从钉钉的销售或部署顾问那里获取您企业专属部署的服务器地址,这通常是一个域名,例如https://yourcompany.dingtalk.com

2、生成并分发配置

企业管理员需要登录钉钉管理后台,生成一个包含新服务器地址的“服务器配置”文件(通常是一个.json.plist 文件)。

3、员工端安装配置(主要方法)

扫码配置管理员生成一个二维码,员工使用钉钉扫描该二维码,即可自动完成服务器地址的切换。

链接配置管理员提供一个配置链接,员工在手机浏览器中打开此链接,会引导至钉钉App并完成配置。

手动配置(仅限Android,且不推荐)

* 打开钉钉,进入「我的」->「设置与隐私」->「专属版服务器设置」

* 可以手动输入或扫描管理员提供的服务器地址。

注意iOS版本由于App Store的限制,通常无法手动配置,必须通过扫码或链接方式。

对于普通员工来说,只需按照企业IT管理员的指引,扫描提供的二维码或点击链接即可完成切换,无需自己寻找和输入地址。

情况二:更改钉钉内“微应用”或“机器人”的服务器地址

这是更常见的情况,您开发了一个放在钉钉工作台里的应用或一个群机器人,当您迁移了该应用的后端服务器时,需要在钉钉后台更新这个地址。

更改方法(由应用开发者或企业管理员操作):

1、登录钉钉开发者后台

打开 [钉钉开发者后台](https://open.dingtalk.com/),使用企业管理员或有应用开发权限的账号登录。

2、找到对应的应用

在「应用开发」中,找到您需要修改的「企业内部开发」应用或「机器人」。

3、修改服务器配置

对于H5微应用进入应用详情页,找到「开发管理」 选项卡,您可以修改「应用首页地址」「后台管理主页地址」 ,这些就是您的应用服务器地址。

对于小程序配置在「开发管理」中的「服务器域名」白名单中。

对于机器人进入机器人详情页,找到「消息接收」 设置,当您开启“消息接收”时,需要填写一个「请求地址」 (即您的服务器API地址),用于接收钉钉转发过来的消息,当您的服务器IP或域名变更时,在此处修改即可。

对于后端API调用如果您是自建服务端,需要调用钉钉的API,那么您服务的出口IP地址需要在开发者后台的「安全设置」 中加入到「IP白名单」

重要注意事项

权限所有操作都需要企业管理员应用开发者权限。

网络连通性确保您更改后的服务器地址能够被钉钉客户端或钉钉服务端正常访问(即网络互通),如果是内网地址,员工必须在企业VPN或内网环境中才能使用。

安全性请使用HTTPS协议来保证通信安全,尤其是在配置应用主页地址和机器人Webhook地址时。

标准版用户如果您使用的是钉钉标准版,那么无法也不需要进行任何服务器地址的更改,所有服务都由钉钉官方提供。

如果您能具体说明您是想改变哪种类型的服务器地址(是钉钉App本身,还是里面的某个应用),我可以提供更精确的指导。

文章摘自:https://idc.huochengrm.cn/fwq/17478.html

评论