萤石云如何连接监控设备?

HCRM技术_小炮 云主机 2025-08-17 1 0

连接萤石云监控主机(通常指NVR或DVR)到萤石云平台,主要目的是实现远程观看、回放录像、接收报警等功能,以下是详细的连接步骤:

萤石云怎么连接监控主机

📍核心思路:

1、设备联网: 确保监控主机连接到互联网(通常通过路由器)。

2、平台注册: 拥有并登录萤石云账号。

3、设备添加: 在萤石云APP或客户端上,通过扫描主机上的二维码或输入序列号,将主机添加到你的账号下。

📍详细步骤:

萤石云怎么连接监控主机

📱一、 准备工作

1、设备物理连接:

* 将摄像头通过网线或同轴电缆(视型号而定)连接到监控主机的对应接口上。

* 将监控主机通过网线连接到你的路由器或交换机上,这是主机接入互联网的关键。

* 连接显示器(或电视)到监控主机的VGA/HDMI接口,用于本地配置。

萤石云怎么连接监控主机

* 连接鼠标到主机的USB接口。

* 为主机接通电源。

2、网络检查:

* 确认监控主机成功获取到IP地址(通常开机后在主界面或网络设置菜单能看到IP地址、网关、DNS等信息)。

最简单的方法在连接同一路由器的电脑上,登录路由器管理界面(通常是192.168.1.1或192.168.0.1),查看“已连接设备”列表,找到你的监控主机(可能显示为品牌名或IP地址)。

重要 确保监控主机能访问互联网(路由器能正常上网)。

3、下载萤石云APP:

* 在你的智能手机(iOS或Android)上,前往应用商店(App Store或华为应用市场等),搜索“萤石云视频”,下载并安装官方APP。

4、注册/登录萤石云账号:

* 打开萤石云视频APP。

* 如果你已有萤石云账号,直接登录。

* 如果没有,点击“注册新账号”,按照提示使用手机号注册一个。

🛠️二、 初始化监控主机(新设备或恢复出厂后需操作)

1、 在连接好的显示器上,使用鼠标操作监控主机界面。

2、 系统首次启动或恢复出厂后,通常会进入初始化向导。

3、 按照向导提示:

设置管理员密码 设置一个强密码(非常重要!用于保护设备和本地登录),请务必牢记此密码。

设置密码提示问题(可选) 方便找回密码。

设置日期和时间 确保准确,录像和事件时间戳才正确,建议选择“NTP校时”并配置正确的NTP服务器地址(如ntp1.aliyun.compool.ntp.org),让主机自动联网同步时间。

网络设置 确保已选择“DHCP”(自动获取IP)或者手动配置了正确的IP、子网掩码、网关、DNS(通常用自动获取即可)。确保“启用萤石云”或类似选项是勾选状态。(这是关键!)

4、 完成初始化。

📲三、 将监控主机添加到萤石云账号(关键步骤)

1、在监控主机本地界面查找二维码/序列号/验证码:

* 使用鼠标右键单击监控主机本地显示的主画面(预览界面)。

* 在弹出的菜单中,找到并点击“主菜单”或类似选项。

* 在主菜单中找到“系统配置”或“设置”。

* 在系统配置中,找到“网络设置” -> “平台接入” 或 “萤石云” 或 “EZVIZ Cloud” 相关选项。

在这个页面,你会看到非常重要信息

序列号 一串9位或10位的字母数字组合(通常以字母开头)。

验证码 通常是6位数字(可能初始为机身标签上的验证码,建议在安全设置中修改)。

二维码 一个包含序列号和验证码信息的二维码。这是最方便的添加方式。

注意 请记录下序列号和验证码,或者准备好扫描二维码。验证码非常重要,请妥善保管并考虑修改初始验证码。

2、打开萤石云视频APP添加设备:

* 确保手机连接到可用的网络(Wi-Fi或移动数据)。

* 登录你的萤石云视频APP。

* 点击APP首页右上角的“+”号图标(添加设备)。

* 选择“添加设备”。

推荐方法扫描二维码添加

* 点击“扫描二维码”。

* 将手机摄像头对准监控主机本地界面“平台接入/萤石云”设置页面显示的二维码进行扫描。

* 扫描成功后,APP会自动识别设备。

备选方法手动输入序列号添加

* 如果无法扫描二维码,点击“手动输入序列号”。

* 在输入框中,准确输入在监控主机上查看到的9/10位序列号(区分大小写)。

* 点击“下一步”。

验证设备

* 无论扫描还是手动输入,下一步APP会要求输入设备的验证码(就是你在主机“平台接入”页面看到的6位数字)。

* 准确输入验证码。

设置设备信息(可选)

* 输入一个你容易识别的设备名称(如“客厅NVR”、“店铺录像机”)。

* 选择设备所在的分组(如“家”、“公司”),没有分组可跳过或新建。

完成添加

* 点击“完成”或“添加”。

* 添加过程可能需要几秒到几十秒,APP会显示“添加成功”或设备状态变为在线。

🌐四、 验证与使用

1、 在萤石云视频APP的“设备”或“我的设备”列表页面,你应该能看到刚刚添加的监控主机设备。

2、 点击该设备图标或名称,即可进入监控主机的预览界面。

3、 在预览界面:

* 可以看到连接到该主机的所有摄像头的实时画面(可能需要稍等加载)。

* 通常可以切换画面分割模式(单画面、四画面等)。

* 可以点击某个摄像头画面进行全屏查看、对讲(如果摄像头支持)、云台控制(如果摄像头支持云台)。

* 可以进入回放功能,按时间选择日期和时段,查看存储在主机硬盘上的录像。

* 可以进入设置,配置移动侦测报警、推送通知、存储计划等(部分功能需要在主机本地或APP两端设置)。

⚠️重要提示与常见问题:

1、网络要求: 监控主机所在网络的上行带宽至关重要,它决定了远程观看的流畅度和画面质量,如果连接多个高清摄像头,需要足够的上行带宽(通常建议每个1080P摄像头至少1Mbps上行带宽)。

2、验证码安全: 验证码是设备接入萤石云的关键凭证。务必修改默认验证码(在主机本地“平台接入”设置里或APP的设备安全设置里修改),并妥善保管,不要泄露给他人。

3、启用萤石云: 确保在监控主机的网络设置 -> 平台接入中,“启用萤石云”或“启用EZVIZ Cloud”选项是勾选状态。

4、路由器设置(一般无需手动操作):

* 绝大多数情况下,监控主机启用萤石云并联网后,会自动通过UPnP或萤石云的中继服务实现穿透,无需在路由器上手动设置端口映射(DDNS/端口转发),萤石云服务会自动处理连接问题。

* 如果遇到设备反复离线或无法添加,可以尝试在路由器中开启UPnP功能。

* 仅在极端网络环境下(如企业级防火墙限制严格),才需要考虑手动配置端口映射,但这比较复杂,建议优先联系网络管理员或萤石技术支持。

5、设备离线怎么办?

* 检查主机和路由器的电源、网线是否连接正常。

* 检查路由器是否正常工作,网络是否通畅(尝试用同一网络下的手机/电脑上网)。

* 重启监控主机和路由器。

* 登录主机本地界面,检查网络设置(IP地址、网关、DNS是否正确,是否能Ping通外网如8.8.8.8)。

* 检查主机“平台接入”设置是否启用。

* 确认萤石云账号密码正确,APP是最新版本。

6、扫描二维码失败?

* 确保手机摄像头清晰对准二维码,光线充足。

* 检查本地界面显示的二维码是否清晰完整。

* 尝试手动输入序列号和验证码添加。

7、多用户分享: 添加设备到你的账号后,你可以在APP的“设备详情 -> 设备分享”里,将设备的查看权限分享给其他萤石云账号(家人、同事),他们无需知道设备验证码即可查看(你可以设置权限级别)。

🎉按照以上步骤操作,绝大多数情况下都能成功将萤石云监控主机连接到云端,如果在添加过程中遇到问题,建议查看主机本地界面是否有错误提示,并优先尝试重启设备和路由器,若仍未解决,可查阅设备说明书或联系萤石官方客服获取支持,祝你顺利搞定监控设置!

文章摘自:https://idc.huochengrm.cn/zj/13414.html

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