突然出现DNS错误无法上网怎么办

突然遭遇“DNS错误”连不上网？别慌，试试这些解决方法！

正刷着网页、看着视频，或者急着处理工作，网络突然罢工，屏幕上赫然显示“DNS错误”或“无法解析服务器地址”？这种突如其来的断网确实让人抓狂，别担心，这通常是DNS（域名系统）解析出了问题，而不是你的网络硬件彻底坏了，作为站长，我深知稳定连接的重要性，下面分享一些实用且有效的排查和解决方法，助你快速恢复网络畅通。

第一步：基础快速排查（1分钟搞定）

1、重启大法依然有效：

重启你的设备 手机、电脑、平板，简单重启往往能解决临时的软件或缓存故障。

重启路由器/光猫 这是最关键的一步！拔掉路由器/光猫的电源线，耐心等待至少30秒 到1分钟，让设备彻底断电释放缓存，然后重新插上电源，等待所有指示灯稳定后，再尝试连接网络。这招能解决大部分家庭网络遇到的DNS问题！

第二步：检查本地网络设置（电脑/手机端）

如果重启无效，问题可能出在设备自身的DNS配置或缓存上。

对于Windows电脑

清除DNS缓存

1. 在搜索框输入cmd，右键选择“以管理员身份运行”命令提示符。

2. 输入命令：ipconfig /flushdns 然后按回车，看到“成功刷新DNS解析缓存”的提示即可。

3. 尝试重新访问网页。

重置网络协议栈（更彻底）

1. 在管理员命令提示符中，依次输入以下两条命令，每条输入后按回车：

netsh winsock reset

netsh int ip reset

2. 命令执行完毕后，重启电脑，这个操作会重置网络相关的核心组件。

对于Mac电脑

清除DNS缓存

1. 打开“终端”（在“应用程序”->“实用工具”里）。

2. 根据你的macOS版本输入对应命令 (通常较新版本适用)：

sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder

3. 输入管理员密码（输入时不会显示字符），按回车。

4. 尝试重新访问网页。

对于手机（Android & iOS）

最简单方法开启并关闭一次“飞行模式”，这相当于快速重启网络模块。

忘记并重新连接Wi-Fi 进入Wi-Fi设置，找到你当前的网络，选择“忘记此网络”，然后重新搜索、输入密码连接。

第三步：更换可靠的DNS服务器

你的设备默认使用的DNS服务器（通常由你的ISP提供）可能出现临时故障或响应缓慢，手动切换到更稳定、更快的公共DNS服务是解决DNS错误的常用且有效手段。

推荐几个全球知名且免费的公共DNS

Google Public DNS8.8.8.8 和8.8.4.4 (速度快，全球覆盖广)

Cloudflare DNS1.1.1.1 和1.0.0.1 (注重隐私和速度)

阿里云公共DNS223.5.5.5 和223.6.6.6 (国内速度快，稳定性好)

114 DNS114.114.114.114 和114.114.115.115 (国内老牌，稳定性不错)

如何设置？

Windows

1. 右键点击网络图标 -> “打开网络和Internet设置” -> “更改适配器选项”。

2. 右键点击你正在使用的网络连接（Wi-Fi或以太网） -> “属性”。

3. 双击 “Internet协议版本4 (TCP/IPv4)”。

4. 选择“使用下面的DNS服务器地址”。

5. 填入首选和备用DNS（如8.8.8.8 和8.8.4.4 或223.5.5.5 和223.6.6.6）。

6. 点击“确定”，如果支持IPv6，也可以在“Internet协议版本6 (TCP/IPv6)”中设置相应的IPv6 DNS（如Cloudflare的2606:4700:4700::1111 和2606:4700:4700::1001）。

Mac

1. 系统设置 -> 网络 -> 选择你的网络连接 -> 点击“详细信息...” -> 切换到“DNS”标签。

2. 点击左下角+ 号，添加新的DNS服务器地址（如上面推荐的）。

3. 可以移除旧的DNS服务器，或将新的拖动到列表顶部，点击“好”。

路由器（一劳永逸，所有连接设备受益）

1. 登录你的路由器管理界面（通常在浏览器输入192.168.1.1 或192.168.0.1，地址和账号密码看路由器背面标签）。

2. 找到“网络设置”、“WAN设置”、“DHCP设置”或“DNS设置”相关选项。

3. 将ISP自动分配的DNS改为手动，填入你选择的公共DNS地址（如223.5.5.5 和223.6.6.6）。

4. 保存设置，路由器通常会重启生效。

第四步：检查防火墙和安全软件

过于严格的防火墙或安全软件有时会错误地阻止DNS查询。

暂时禁用防火墙/安全软件 尝试暂时关闭系统自带的防火墙（如Windows Defender防火墙）以及你安装的第三方安全软件（如360、电脑管家、卡巴斯基等），看看网络是否恢复。注意：测试后记得重新开启安全防护！

检查软件设置 在安全软件的设置中，查看是否有网络防护、DNS保护之类的功能被开启并可能产生冲突，尝试调整其设置或暂时关闭相关功能。

第五步：终极检查与考虑

如果以上方法都试过仍然无效，可能需要考虑更深层次的问题：

检查Hosts文件 恶意软件有时会篡改Hosts文件来劫持DNS，检查C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts (Windows) 或/etc/hosts (Mac) 文件，用记事本/文本编辑打开，看看是否有异常的、指向错误IP的域名记录（除了127.0.0.1 localhost 这类标准项），如有可疑项，删除或注释掉（行首加#）。

联系你的网络服务提供商（ISP） 如果所有设备在同一网络下都出现DNS问题，且更换公共DNS后也无法解决，问题很可能出在ISP端（如他们的DNS服务器大面积故障、线路问题），直接拨打ISP客服电话报修是最快途径。

硬件故障（较少见） 网卡故障、路由器硬件问题也可能导致类似症状，尝试用其他设备连接同一网络，或将该设备连接到其他已知良好的网络进行对比测试。

遇到DNS错误时，我的建议顺序是：重启路由器和设备 -> 刷新本地DNS缓存 -> 更换公共DNS服务器（优先在路由器设置）-> 检查防火墙 -> 联系ISP。 大部分情况下，前三步就能解决问题，保持网络设备（尤其是路由器）固件更新到最新版本，也能有效预防一些已知的DNS相关漏洞和故障，网络稳定是顺畅冲浪的基础，希望这些方法能帮你快速摆脱“DNS错误”的困扰！

文章摘自：https://idc.huochengrm.cn/dns/11421.html